Karena kejadian tak terduga, saya tidak dapat hadir. Saya memberi tahu staf, dan mereka sangat membantu dalam menjadwal ulang kunjungan saya dan mengembalikan uang saya. Saya pasti akan berkunjung lagi lain kali jika ada kesempatan.

Cocok untuk menginap singkat. Check-in mandiri. Kontak melalui WhatsApp. Kamar sesuai dengan foto, tetapi tentu saja agak tua. Lokasinya bagus.

Pada kunjungan kedua saya, stafnya antusias, tempatnya tenang, dan sangat dekat dengan Distrik 1, pusat kota. Kamar-kamarnya bersih dan terawat dengan baik.

Harganya wajar, saya akan merekomendasikannya kepada kerabat saya.

Tidak apa-apa, tetapi harganya tidak konsisten. Terkadang saya membayar 700 ribu untuk kamar kelas atas yang bahkan tidak sebagus kamar standar.

Staf pendukungnya antusias, dan homestay ini berlokasi di pusat kota sehingga mudah diakses dengan transportasi. Namun, AC-nya sedikit bocor, dan area sekitarnya sebagian besar merupakan kawasan perumahan, sehingga tidak ada fasilitas seperti supermarket atau restoran.

Kamar terlihat bersih di foto, tetapi kenyataannya tidak. Kamar saya menunjukkan tanda-tanda kerusakan dan tidak terlalu bersih (jauh berbeda dengan hotel bintang 2 di Can Tho tempat saya menginap malam sebelumnya). Barang-barang seperti seprai dan bantal juga terasa tidak bersih; saya harus memakai sandal di dalam kamar agar tidak mengotori tempat tidur. Hotel ini terletak di gang yang dalam (secara objektif, jalan utama Vo Van Kiet tempat hotel ini berada tidak memiliki banyak pilihan makanan dan minuman; jika Anda ingin makan dan bersenang-senang, Anda harus pergi ke pusat kota).

Saya melakukan check-in pukul 14.00 tetapi tiba pukul 15.30 dan mendapati kamar kotor, seprai belum diganti, dan kamar mandi belum dibersihkan. Tidak ada staf di hotel; saya hanya bisa menghubungi mereka secara online, dan bahkan mencoba menghubungi staf kebersihan melalui hotline pun tidak efektif; sepertinya mereka sama sekali tidak menghubungi siapa pun. Perabotan tampak rusak, dan meskipun seprai sudah diganti, seprai tersebut masih terlihat kotor. Satu-satunya hal positif adalah kamar mandi bersih, dengan sampo, sabun mandi, dan air panas. Ini pengalaman yang sangat buruk. Saya tidak akan pernah memesan tempat ini lagi.

Sangat bagus. Namun, kamarnya agak kecil dan sulit ditemukan.

Segalanya baik-baik saja denganku, mungkin aku akan kembali

Saya sudah lama di sini, tetapi sistem sains di sini agak buruk.

Staf yang antusias, kamar bersih dan harga yang sangat wajar

Kamarnya lumayan. Lokasinya dekat bandara. Mudah untuk bepergian. Banyak restoran bagus.

Kamar aslinya kecil dan berbau asap rokok yang masuk melalui jendela. Setelah melapor ke Traveloka dan homestay, kami bisa pindah ke kamar lain (saya memesan 15 malam, 2 malam pertama saya tidak bisa bernapas karena bau asap rokok, jadi saya bisa pindah). Kamar barunya lumayan, terang, bersih, dan tidak berbau.

Kamar kotor, handuk kotor, tidak ada air minum, tidak ada sikat gigi, tidak fleksibel dalam mendampingi tamu

Saya sudah pernah menginap di banyak Cozrum di sistem ini, tetapi Cozrum ini adalah yang terburuk yang pernah saya tinggali: TV-nya rusak dan tidak bisa disambungkan, kabel-kabelnya terbuka, di belakang kamar saya ada kamar lain yang sedang direnovasi dan sangat kotor, Wi-Fi-nya buruk dan tidak bisa menonton YouTube atau Netflix, kaca kamar mandinya terlihat sangat kotor. Saya tidak akan kembali ke Cozrum ini lagi.

Murah dan sepadan dengan pengalamannya

Kamar bersih, lokasi strategis

1. Fasilitas sangat rusak. 2. Staf departemen bekerja tanpa koneksi, sehingga menyebabkan proses pemecahan masalah yang sangat memakan waktu. 3. Kebersihan tempat tidur yang buruk. Manajemen tidak memiliki proses untuk mengontrol kualitas tempat tidur lama dan baru. 4. Tidak ada pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan tentang masalah kebisingan di sekitar seperti suara perbaikan pengeboran dan pahatan di sebelah. Tidak ada peredam suara, malam hari mobil berisik sehingga tidak bisa tidur.

phòng ổn nhưng cách xử lý vấn đề của nhân viên chưa được tốt, hôm đó mình gặp trục trặc về máy lạnh, liên hệ cho nhân viên thì không được xử lý