Pelayanan sangat tidak memuaskan. Masa handuk suruh ambil sendiri ke bawah. CS juga sikapnya tidak jls pokoknya tidak banget.

Ini sudah kedua kali, dengan masalah yang sama, saya boking hotel lewat apps sangat mengecewakan.

Pelayanan yang buruk tidak sopan baik petugas CS dan restoran. Kaki batalan walaupun sudah bayar transaksi che comline.

Masih ada sampah bungkus rokok di laci mejanya.

Kotor, lembab, TV tidak menyala.

AC tidak menyala, tidak dapat pindah kamar padahal AC tidak berfungsi, pintu kamar rusak tidak dapat dikunci.

Kamar jorok, kamar mandi jorok tidak berani beri rekomendasi ke tamu lain.

Bangunannya tua tidak terurus, kotor, pintunya sudah pada rusak, danfplafonnya banyak yang rusak.

Pelayanan ramah, AC dingin, harga eknomis cuma memang kamar perlu renovasi dan air hangat di kamar mandi juga perlu diperhatikan, semoga ke depannya semakin. Sukses Ende Elok.

Kamar mandinya, kotor, jorok platfonnya dibiarkan terbuka, banyak nyamuk, begitu pun juga di ruang tidur, nyamur nya banyak, di lemari lantai penuh dengan debu, mengecewakan dan tidak sesuai dengan diaplikasi, tidak ada wifinya.