Stafnya sangat ramah, dan saya merasa nyaman selama menginap. Sarapannya sederhana tetapi sangat lezat. Namun, seperti yang sering terjadi di hotel-hotel lain di Malaysia, terdapat banyak sekali semut, yang sangat mengganggu. (Saya meminjam semprotan insektisida.) Pembasmian semut skala besar akan diperlukan. Saya ingin menginap di sini lagi jika saya memiliki kesempatan untuk berkunjung. Terima kasih!

Sangat menyenangkan menginap di hotel ini.

Peningkatan besar dalam hal furnitur dari kunjungan terakhir

Proses check-in dan checkout cepat. Terima kasih.

Staff hotel yang peramah & sedia membantu sekiranya diperlukan bila-bila masa. Sangat kondusif, bersih khasnya bilik & Cafe. Breakfast yang cukup lumayan sedap menunya e.g Mee Kueh teow & Nasi lemak. Awesome 👍

Layanan pelanggan (seorang wanita) sangat kasar. Saya dan keluarga saya menelepon beberapa kali mengenai kamar kami dan dia menjawab pertanyaan kami dengan nada kasar. Kamarnya juga tidak bersih. Lantainya berdebu dan seprainya bernoda.

Kamarnya luas dan tempat tidur bisa untuk bawa sekeluarga nginap.

ruangan yang memuaskan. Staf adalah orang layanan terbaik.

Nice hotel to stay at. Food was very nice. I like the scramble egg for breakfast. Room was cozy too. Would come again later

Staf mengatakan kepada saya untuk check-in jam 2 siang juga, meskipun kami tiba 30 menit lebih awal. Itu adalah pengalaman buruk di Roxy Serian yang pertama dan terakhir.

Staf hotel sangat ramah. Makanan sarapan yang lezat. Harga sepadan dengan ruang.