Traveloka (4.216)
Sumber lain (4)
8,4
Mengesankan
Dari 4.216 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,5
Kenyamanan Kamar
8,3
Makanan
8,0
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,4
Yang banyak dibahas tentang Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
Semua
Keramahan Staff (33)
Akses (31)
Kamar Tidur (31)
Ukuran Kamar (29)
Suasana (26)
Kamar Mandi (25)
Lingkungan Sekitar (24)
Wifi (22)
Area Hotel (22)
Jarak ke Pusat Kota (21)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Deka Hotel Surabaya HR Muhammad
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***a
Staycation
9,4
/10
Diulas 5 hari lalu
Stafnya sangat ramah dan membantu. Kamarnya luas, bersih, dan lengkap dengan semua yang saya butuhkan. Lokasinya sempurna; dekat dengan restoran, namun cukup tenang untuk tidur nyenyak.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
T***E
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Bagus untuk perjalanan bisnis dan lokasinya bagus.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan tentang pengalaman menginap Anda di Hotel Deka kami. Sebagai informasi, kami memiliki tipe kamar baru yang lebih luas dengan desain yang berbeda dari kamar yang Anda pesan sebelumnya dengan harapan dapat memberikan fasilitas terbaik bagi para tamu kami. Kami senang Anda menikmati kunjungan Anda. Kami akan membagikan ulasan baik ini kepada staf kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Hotel Deka. Salam hangat, Budi Setiawan, General Manager.
Lihat deskripsi asli
V***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
sering nginep sini , harga terjangkau meski kamrnya sempit tapi nyaman
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Tamu kami yang terhormat,
Terima kasih atas kesediaan waktunya memberikan ulasan pengalaman menginap Anda di Deka Hotel.
Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positi dari Anda, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua tim untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan.
General Manager
a***s
Perjalanan Bisnis
5,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
AC tidak nyala, ada kecoa, bau rokoknya masih menempel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Tamu kami yang terhormat,
Terimakasih atas kesediaan waktunya memberikan ulasan terkait pengalaman menginap Anda.
Kami sangat menyesal dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap di hotel kami. Kami telah menyampaikan perihal tersebut kepada departemen terkait untuk peningkatan dan perbaikan yang diperlukan dan hal ini menjadi perhatian khusus kami kedepannya agar lebih baik lagi dalam memenuhi standard pelayanan yang terbaik.
Kami mengambil semua ulasan dengan serius untuk memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang memuaskan.
Sekali lagi terimakasih telah meluangkan waktunya untuk memberikan ulasan kepada kami, dan kami berharap dapat memperbaiki kesan anda di masa mendatang.
Salam hangat,
Budi Setiawan
General Manager
Rina N. K. S.
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
sarapan enak banyak pilihan😊🙏 petugas ramah. Day 1 AC kurang dingin teknisi lsg handle. Very rekomended hotel🌟🌟🌟🌟🌟
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Dear Ibu Rina N.K.S,
Terimakasih atas kesediaan waktunya memberikan ulasan pengalaman menginap Anda di Deka Hotel.
Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positi dari Anda, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua tim untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
Nurul A. H.
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Rekomend banget kalau yang mau staycation/liburan ke Surabaya Barat. Pelayanan dan service-nya memuaskan, hotel-nya pun nyaman, bersih, wangi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jul 2025
Dear Ibu Nurul A.H,
Terimakasih atas kesediaan waktunya memberikan ulasan pengalaman menginap Anda di Deka Hotel.
Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima respon positi dari Anda, dan kami yakin hal ini akan menjadi motivasi bagi semua tim untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
E***n
Wisata
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi bagus, mudah ditemukan, dekat Pakuwon Mall, staf ramah, kamar bersih, tempat parkir luas.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kepada Tamu Setia Kami, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda di Hotel Deka. Kami senang Anda menikmati masa inap Anda. Ulasan baik ini akan kami sampaikan kepada staf kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan layanan kami. Sebagai informasi, kami memiliki tipe kamar baru yang lebih luas dengan desain yang berbeda dengan harapan dapat memberikan fasilitas terbaik bagi para tamu. Kami berharap dapat segera bertemu Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Hotel Deka. Salam Hangat, Budi Setiawan, General Manager.
Lihat deskripsi asli
M***d
9,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
overal bagus, cmn kamarnya terlalu kecil dan ranjangnya jg kecil , tp servis dan kebersihan bagus, ada bs valet jg, makanannya jg oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Dear Tamu Kami yang Terhormat,
Terima kasih atas ulasan baik terkait pengalaman Anda menginap di Deka Hotel.
Sebagai informasi bahwa kami mempunyai type kamar baru yang lebih luas dengan design yang berbeda dari kamar yang anda pesan sebelumnya dengan harapan bisa memberikan fasilitas yang lebih baik sebagai peningkatan pelayanan kami, dengan senang hati kami ingin memperlihatkannya pada Anda di kedatangan selanjutnya.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
D***i
Transit
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya bagus tapi saya menemukan beberapa serangga
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan tentang pengalaman menginap Anda di Hotel Kami. Atas nama Manajemen, izinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan segera menyampaikan segala permasalahan kebersihan dan kondisi kamar kepada departemen terkait untuk perbaikan dan peningkatan yang diperlukan. Ulasan Anda menjadi catatan penting bagi kami agar kami dapat memberikan layanan dan fasilitas yang lebih baik lagi di masa mendatang. Semoga dapat bertemu Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hormat, Budi Setiawan, General Manager.
Lihat deskripsi asli
Farid K.
6,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Dapat smoking room bikin kurang nyaman karena bau rokoknya gak bisa sepenuhnya hilang biar kata sudah dibersihkan. Pas check in saya minta kamar non smoking ternyata sudah full. Semoga ke depan lebih banyak kamar non smoking
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Dear Mr Farid K,
Terimakasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda menginap di hotel Deka.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
I***a
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bersih, wangi, bagus, strategis, parkir ok . Cuman lift lagi berfungsi 1 aja, jadi nunggu lama. Sama lagi renovaja pas pagi - sore
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terimakasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda menginap di hotel Deka.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
SA
Sunarti A. S.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Secara keseluruhan saya suka semuanya dan akan merekomendasikannya kepada teman-teman dan keluarga saya.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Dear Mrs Sunarti A.S,
Terima kasih atas ulasan baik terkait pengalaman Anda menginap di Deka Hotel.
Sebagai informasi bahwa kami mempunyai type kamar baru yang lebih luas dengan design yang berbeda dari kamar yang anda pesan sebelumnya dengan harapan bisa memberikan fasilitas yang lebih baik sebagai peningkatan pelayanan kami, dengan senang hati kami ingin memperlihatkannya pada Anda di kedatangan selanjutnya.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
D***n
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Salah satu hotel strategis di 0 jalan Surabaya Barat, kemana-mana akses kendaraan mudah, sudah beberapa kali booking hotel Deka, dengan pelayanan yang baik dan friendly staff.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terima kasih atas ulasan baik terkait pengalaman Anda menginap di Deka Hotel.
Sebagai informasi bahwa kami mempunyai type kamar baru yang lebih luas dengan design yang berbeda dari kamar yang anda pesan sebelumnya dengan harapan bisa memberikan fasilitas yang lebih baik sebagai peningkatan pelayanan kami, dengan senang hati kami ingin memperlihatkannya pada Anda di kedatangan selanjutnya.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
H***n
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Stafnya bagus, lokasinya bagus, secara keseluruhan bagus.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di hotel Deka kami. Sebagai informasi, kami memiliki tipe kamar baru yang lebih luas dengan desain yang berbeda dari kamar yang Anda pesan sebelumnya dengan harapan dapat memberikan fasilitas terbaik bagi para tamu kami. Kami senang bahwa Anda menikmati kunjungan Anda. Kami akan membagikan ulasan baik ini kepada staf kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat berjumpa kembali dengan Anda pada kunjungan Anda berikutnya di hotel Deka. Salam Hangat, Budi Setiawan. General Manager.
Lihat deskripsi asli
y***p
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staff hotel ramah dan pelayanan ok 👍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
Dear Tamu yang Terhormat,
Terimakasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda menginap di hotel Deka.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
Adlan H.
Perjalanan Bisnis
9,6
/10
Diulas 13 minggu lalu
Baiklah, hotel ini punya kelebihan yang tidak dimiliki banyak hotel lain: terletak di Jalan HR Muhammad—salah satu pusat kuliner dan gaya hidup utama di Surabaya. Tepat di seberang Vasa Hotel Surabaya. Harganya terjangkau dan sepadan dengan kualitasnya. Tempat tidurnya nyaman, dan ruang makannya menyediakan makanan yang lezat.
Hanya ada satu hal yang terasa agak kurang: tidak ada meja yang cukup luas untuk menaruh tas atau barang bawaan yang besar. Selain itu, semuanya bagus. Pas sekali.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 May 2025
Kepada Yth. Bapak Adlan, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di hotel Deka kami. Sebagai informasi, kami memiliki tipe kamar baru yang lebih luas dengan desain yang berbeda dari kamar yang Bapak pesan sebelumnya dengan harapan dapat memberikan fasilitas terbaik bagi para tamu kami. Kami senang bahwa Bapak menikmati kunjungan Bapak. Kami akan membagikan ulasan baik ini kepada staf kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat berjumpa kembali dengan Bapak pada kunjungan Bapak berikutnya di hotel Deka. Salam Hangat, Budi Setiawan. General Manager.
Lihat deskripsi asli
A***i
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi strategis, check-in cepat.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2025
Tamu kami yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda di hotel Deka. Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda. Kami akan berbagi ulasan yang baik ini dengan staf kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat segera berjumpa dengan Anda lagi pada kunjungan Anda berikutnya ke hotel Deka. Salam Hangat, Budi Setiawan. General Manager.
Lihat deskripsi asli
H***a
8,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
staff hotel ramah, kamar tidur dan kamar mandi cukup bersih, kamar mandi luas. lumayan puas.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terimakasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda menginap di hotel Deka.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
L***i
Perjalanan Bisnis
9,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Sudah di request pada saat booking no smoking room. Dikasih smoking room. Kamar jadi bau rokok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terimakasih telah meluangkan waktu Anda untuk memberikan ulasan tentang kunjungan Anda. Kami atas nama Managemen memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi perihal yang Anda sampaikan.
Sebagai informasi untuk pemilihan kamar baik yang smooking maupun non smooking berdasarkan ketersediaan pada hari di saat check in, namun kami akan berusaha secara maksimal untuk memberikan opsi pilihan yang terbaik bagi setiap tamu. Ulasan Anda tetap akan menjadi catatan penting bagi kami agar bisa memberikan kualitas pelayanan dan fasilitas yang lebih baik kedepannya.
Kami berharap dapat segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel.
Dengan hormat,
Budi Setiawan
General Manager
k***a
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 15 minggu lalu
Hotel yang direkomendasikan kalau ke Surabaya. Memang hotelnya tidak besar, tapi kamarnya top banget, apalagi untuk kamar yang eksekutif. Bersih, nyaman, dan fresh banget. Hotel langganan kalau ke Surabaya. Sukses terus deh, kak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Apr 2025
Dear Tamu yang terhormat,
Terimakasih atas ulasan yang baik tentang pengalaman Anda menginap di hotel Deka.
Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda. Ulasan baik ini akan kami bagikan kepada staff kami sebagai motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan kami.
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya di Deka hotel dan menikmati pengalaman menginap dengan berbagai type kamar kami yang terbaru.
Salam Hangat,
Budi Setiawan
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved