Hotel yang nyaman dan cocok untuk perjalanan keluarga maupun bisnis.

Saya sangat menikmati menginap di hotel ini. Kamarnya nyaman, pelayanannya luar biasa, dan suasana keseluruhan membuat saya merasa rileks. Ini adalah pengalaman yang menyenangkan, dan saya pasti ingin menginap di sini lagi.

Sangat bagus pelayanan serta kamarnya bersih.

Kamar kotor, tidak sesuai sama di foto.

Para staf security sangat ramah, kekeluargaan, baik sekali... Hanya saja saat check-in menunggu kamar disiapkan lumayan lama. Kamarnya sangat bersih, hanya luasnya untuk 3 orang dewasa kurang luas. Kamar mandinya agak kecil. Untuk pelayanan dari awal masuk lobi sangat memuaskan, ruangannya sangat bersih. Ke Pakuwon Mal dekat sekali.

Lokasi hotel sangat strategis, dekat ke pintu tol.

Dua kali menginap dan selalu suka dan nyaman, hotel yang selalu jadi tujuan kalau ada agenda di daerah sini.

Pertama kali nyobain bunkbed dan versi terbaru. Kamar yang cocok buat ramean atau at least 3 orang. Cuma memang spacenya nggak terlalu luas, kamar mandinya juga memang spacenya mepet banget. Ternyata suara tuh masih kedengeran antar kamar. Kalau milih yang kamar dengan view sih oke ya, paling nggak kan kamar agak pojok. Tapi kalau yang tengah-tengah, suara dari kanan kiri bisa-bisa masih kedengeran. Akses masuk oke, parkiran ya oke juga sih. Oh, untuk dispenser air panas dingin tiap lantai memang ada, tapi berhubung kemarin dapat lantai 9 yang habis renovasi, ternyata nggak ada dispensernya. Jadi kemarin mau bikin makanan yang pakai air panas, belum terwujud. Smart TV sudah ada Netflix dan Prime Video, tapi tetap pakai akun sendiri dan jangan lupa sign out pas mau check out. Nggak milih yang ada sarapannya jadi nggak bisa review makanannya. Untuk staycation dengan harga segitu sih sudah oke banget menurutku.

Kamar tidak menyediakan water jug dan kopi teh, pelit banget. Harga kamar tidak murah, loh. Hotel lain dengan harga di bawah Anda sanggup kasih fasilitas water jug, air, kopi teh.

Saat check-out, resepsionisnya cuek seolah saya menginap gratis, padahal bayar mahal. Selain itu, waktu mau masuk lift, ada petugas membawa troli untuk mengambil koper untuk kamar lain. Dia berpapasan dengan saya sebagai tamu yang check-out dan membawa banyak tas. Reaksi petugas itu cuek saja, seakan saya bukan tamu atau bukan orang. Sampai saya berusaha menahan pintu lift dan tidak sanggup karena tangan penuh barang. Di sini saya bukan mau jadi orang penting, tapi paling tidak jiwa hospitality-nya harus sigap. Saat ini minus banget. Cukup sekali menginap di Deka, pelayanannya tidak banget. Handuk juga kotor bekas noda dan warnanya agak kuning.

Staf ramah, kamar kecil tapi cukup OK untuk perjalanan bisnis, karena sebagian besar waktu tidak dihabiskan di kamar. Tapi satu-satunya masalah adalah, hanya satu kartu akses/pintu yang disediakan untuk dua orang. Agak kurang nyaman. Saya meminta kartu lain, dan mereka bilang tidak masalah jika ada biaya tambahan. Tapi tidak ada kartu yang tersedia. (Edwin)

Ramah pelayanannya, mudah aksesnya.

Senang banget nginep di Deka Hotel, kamarnya bersih, makanannya enak, staff-nya ramah dan lokasinya juga di pinggir jalan raya jadi tidak sulit mencarinya.

Staff hotel sangat membantu dan ramah, tersedia dispenser di setiap lantai. Sangat puas 👍🏻

Pengalaman yang luar biasa, dan makanannya juga enak.

Pertama kali menginap di DeKa Hotel sangat mengesankan. Hanya saja waktu pemilihan kamar tidak dijelaskan. Saya pilih kamar tipe Deluxe, ternyata untuk penyandang disabilitas. Bagus juga sih disediakan kamar khusus untuk penyandang disabilitas. Namun saya kan normal, jadi terpaksa saya upgrade kamar ke Executive Suite. Overall lumayan bagus lah. Terima kasih.

Hotel yang nyaman, pelayanan yang sangat baik.

Saya sudah dua kali menginap di Deka Hotel. Tidak pernah mengecewakan. Mantap banget pelayanan dari security yang selalu menyapa, mengarahkan sampai dengan staf yang ramah. Bahkan check-out pagi buta pun dilayani dengan senyuman, padahal saya check-outnya jam 4 subuh. Tapi memang tidak salah sih...

Di tingkatkan lagi semuanya..

Nyaman. Staff ramah. Makanan bervariasi dan cocok di lidah. Harga terjangkau.