Traveloka (353)
Sumber lain (6)
8,6
Mengesankan
Dari 353 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,7
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,5
Lokasi
8,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,6
Yang banyak dibahas tentang Mercure Jayapura
Semua
Keramahan Staff (15)
Kamar Tidur (14)
Jarak ke Pusat Kota (13)
Kamar Mandi (13)
Suasana (11)
Ukuran Kamar (11)
Area Hotel (11)
Variasi (11)
Akses (10)
Waktu Check-in/out (9)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Mercure Jayapura
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
YM
Yessy M. E. W.
Perjalanan Bisnis
6,6
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sy nginap 3malam di hotel ini dgn harapan bisa mendapat pelayanan yg terbaik. Tapi kenyataannya sy nginap di hotel bintang 4 tapi fasilitas kamar masih dibawah bintang 3.
Ada beberapa hal yg sangat2 diluar standar, hotel bintang 4, yaitu :
- compliment toilet hanya ada sikat gigi, tanpa : sabun batang, cotton buds, comb, sanitary bag, vanity kit, shower cap, dll.
- bekas minuman tamu seblmnya yg ada di dlm kulkas, tidak di angkat/keluarkan mulai sy chek-in sampai sy chek-out.
- teko air minum dikamar tdk di refill/ganti & dicuci gelasnya, padahal dikamar tdk ada compliment air mineral kemasan botol.
- assortment sarapan sangat minim dan kurang variasi.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2025
Ibu Yessy yang terhormat,
Terima kasih telah memberikan waktu untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Ibu di Mercure Jayapura
Kami sangat menyesal pengalaman Ibu tidak memenuhi harapan Ibu; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya.
Kami yakinkan Ibu, bahwa kami telah mengambil tindakan untuk perihal ini.
Kami masih berharap bisa mendapatkan kesempatan untuk melayani Ibu kedepannya.
Terima kasih atas perhatian dan kami doakan Ibu senantiasa diberkati Tuhan Yang Maha Esa. Amin.
Hormat kami,
Andreas Riyadi
General Manager
nk
nani k.
Wisata
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pengalaman kedua kali menginap di hotel Mercure... Sangat berkesan... Dekat ke mana saja.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian positif, saat berkunjung ke Hotel Mercure Jayapura. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap.
Sekali lagi, terima kasih banyak atas apresiasinya dan jangan ragu untuk menghubungi saya secara langsung jika Bapak/Ibu memerlukan bantuan.
Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan lagi.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
nk
nani k.
Staycation
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mercure top mantap is d best lah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih kepada Bapak/Ibu yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian positif, saat berkunjung ke Hotel Mercure Jayapura. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap.
Sekali lagi, terima kasih banyak atas apresiasinya dan jangan ragu untuk menghubungi saya secara langsung jika Bapak/Ibu memerlukan bantuan.
Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan lagi.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
M***i
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Semua sangat baik...
Hanya kestabilan Wi-Fi dan kelancaran Wi-Fi-nya super duper parah banget... Apa IT-nya ga pernah cek kelancaran Wi-Fi ke tamu?
Tolong diperhatikan ya... Kamar dan fasilitas dan makanan sudah mantap banget.
Apakah review ini membantu?
G***t
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sangat menyenangkan menginap di Hotel Mercure Jayapura yang berlokasi di sekitar kota sehingga mudah diakses. Pelayanan dan kenyamanannya sangat baik.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 May 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan merasa puas dengan lokasi, layanan, dan kenyamanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Mercure Jayapura dalam waktu dekat! Salam hangat, Andreas Riyadi. General Manager
Lihat deskripsi asli
Cathy
Wisata
9,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu pada saat check in. Pada saat checkout pun tinggal mengembalikan kartu langsung cus ke bandara. Tidak sampai 1 menit di lobby hotel. Ruangan kamar yang luas dan nyaman, kamar mandi yang lengkap dengan hairdryer menambah kesan sesuai dengan kebutuhan saya sebagai wanita. Tersedianya dispenser di dekat ruang kamar sangat membantu customer. ❤️
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 May 2025
Kepada Ibu Cathy T yang Terhormat,
Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu berikan.
Kami senang mendengar bahwa proses check-in dan check-out yang cepat, kenyamanan kamar, serta fasilitas yang tersedia sesuai dengan kebutuhan Ibu.
Komentar Ibu sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik.
Kami tunggu kedatangan Ibu kembali di lain kesempatan
Salam Hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
Guest
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Fasilitas Gymnya keren dengan fasilitas sauna
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Feb 2025
Kepada Bpk/Ibu Guest yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih karena telah meluangkan waktunya memberikan komentar positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami.
Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap, dan terima kasih untuk penilaian dan masukannya yang diberikan, pastinya ini akan menjadi motivasi untuk semua team kami menjadi lebih bersemangat lagi dalam memberikan pelayanan terhadap tamu, termasuk kepada Bapak/ibu. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Anda dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika Anda membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut anda dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
e***y
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 26 minggu lalu
Ruangan kamar tidak ada jendela. Ada kulkas tp ga dingin dan hairdryer. Yang saya suka di sini air minum free sepuasnya karena ada dispenser 3bh berjejer disepanjang koridor. Manager hotelnya sangat ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Feb 2025
Kepada Bpk/Ibu yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih karena telah meluangkan waktunya memberikan komentar positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami.
Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap, dan terima kasih untuk penilaian dan masukannya yang diberikan, pastinya ini akan menjadi motivasi untuk semua team kami menjadi lebih bersemangat lagi dalam memberikan pelayanan terhadap tamu, termasuk kepada Bapak/ibu. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Anda dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika Anda membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut anda dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
k***k
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
Pelayanan dan fasilitasnya sangat memuaskan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Feb 2025
Kepada Bpk/Ibu yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih karena telah meluangkan waktunya memberikan komentar positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami.
Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap, dan terima kasih untuk penilaian dan masukannya yang diberikan, pastinya ini akan menjadi motivasi untuk semua team kami menjadi lebih bersemangat lagi dalam memberikan pelayanan terhadap tamu, termasuk kepada Bapak/ibu. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Anda dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika Anda membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut anda dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
SRI E. P.
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 28 minggu lalu
Semua aman cuman suasana kamar terkesan gelap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jan 2025
Kepada Ibu SRI E. P yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Ibu telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Ibu dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali. Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
ih
ipung h. p.
10,0
/10
Diulas 30 minggu lalu
Hotel sangat bagus dan asri
Pelayanan hotel juga terbaik
Makanan jg enak2 dan banyak menu
Terbaik lah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jan 2025
Kepada Bapak/Ibu ipung h. p. yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Bapak/Ibu telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Bapak/Ibu dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut bapak/Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi.
General Manager
LD
Laurentius D. R.
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Nyaman hotelnya. Fasilitas lengkap
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Kepada Bapak Laurentius D. R. yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Bapak telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Bapak dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut bapak/Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Salam hangat,
Andreas Riyadi.
General Manager
LD
Laurentius D. R.
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Rekomen di tengah kota jayapura. Kemana-mana dekat
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Kepada Bapak Laurentius D. R. yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Bapak telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Bapak dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut bapak/Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Salam hangat,
Andreas Riyadi.
General Manager
A***y
Staycation
10,0
/10
Diulas 32 minggu lalu
Staycation jadi lebih menyenangkan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Jan 2025
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Bapak/Ibu telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Bapak/Ibu dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan, Kami berharap dapat menyambut bapak/Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Salam hangat,
Andreas Riyadi.
General Manager
ML
Mariana L. T.
10,0
/10
Diulas 34 minggu lalu
staf hotel sangat ramah kamar yg sangat bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Dec 2024
Kepada Ibu Mariana L.T yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih Ibu telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap.
Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Ibu dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan,
Kami berharap dapat menyambut Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali. Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
M***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 35 minggu lalu
Pelayanan dan keramahan dalam menjamu tamu sangat baik dan kebersihan serta fasilitas hotel sangat membantu terima kasih atas pelayanan selama di Mercure Jpr
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Dec 2024
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat,
Salam hangat dari Mercure Jayapura
Kami sangat berterima kasih telah meluangkan waktunya memberikan penilaian positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap.
Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari Bapak/Ibu dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika membutuhkan bantuan,
Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali. Terima kasih.
Salam hangat,
Andreas Riyadi
General Manager
V***i
6,2
/10
Diulas 38 minggu lalu
Ac sering panas terus selama saya menginap ada aja telp gak bisa di pake ac setiap hari gangguan
Apakah review ini membantu?
AA
Astina A.
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu
Tempat dan kamarnya sangat bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Nov 2024
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Anda meluangkan waktunya memberikan komentar positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap, dan terima kasih pula untuk penilaian dan masukannya yang diberikan, Pastinya ini akan menjadi motivasi untuk semua team kami menjadi lebih bersemangat lagi dalam memberikan pelayanan terhadap tamu, termasuk kepada ibu. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari ibu dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika ibu membutuhkan bantuan. Kami berharap dapat menyambut ibu dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Terima kasih.
Salam hangat.
Andreas Riyadi
General Manager
V***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu
Sangat bagus semua pelayanan maupun lokasi dan fasilitasnya.
Apakah review ini membantu?
N***n
10,0
/10
Diulas 44 minggu lalu
Mantap sekali, ke depannya harus sering nginap di sana.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Nov 2024
Kepada tamu yang terhormat
Salam hangat dari Mercure Jayapura.
Kami sangat berterima kasih Anda meluangkan waktunya memberikan komentar positif, ketika berkunjung di Hotel Mercure Jayapura. Kami sangat senang membaca ulasan yang diberikan kepada kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat untuk menginap, dan terima kasih pula untuk penilaian dan masukannya yang diberikan, Pastinya ini akan menjadi motivasi untuk semua team kami menjadi lebih bersemangat lagi dalam memberikan pelayanan terhadap tamu, termasuk kepada ibu. Sekali lagi terima kasih banyak dengan apresiasi dari anda dan jangan sungkan menghubungi Saya langsung jika bapak/ibu membutuhkan bantuan. Kami berharap dapat menyambut Anda dikunjungan selanjutnya dengan pengalaman yang lebih menyenangkan kembali.
Terima kasih.
Salam hangat.
Andreas Riyadi
General Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved