Pelayanan sangat buruk. Hotelnya mati lampu ga ada genset sama sekali, ga ada orang yang stanby di hotel, ga tau mau ngadu ke siapa, jadinya saya dan keluarga bawa barang dari lantai 4 ke bawah karena liftnya mati, saya sewa 2 kamar bawa anak-anak 4 orang dan orang tua. Jadinya kami turun tangga bawa barang hanya penerangan dari senter hp aja. Kapok banget nginep di sini.