Kepada Khun Kanokwan Marnta, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi masukan Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kamar dan fasilitasnya, dan bahwa AC berfungsi dengan baik untuk kenyamanan Anda. Namun, kami mohon maaf atas masalah yang Anda alami dengan sinyal seluler dan konektivitas Wi-Fi. Kami memahami betapa pentingnya akses internet yang andal, dan kami tentu akan mencermatinya untuk memastikan peningkatan dapat dilakukan. Kami juga menyesal bahwa pengalaman Anda dengan staf kami tidak memenuhi harapan Anda. Yakinlah bahwa komentar Anda telah dibagikan dengan tim untuk ditinjau dan dilatih lebih lanjut, karena kami selalu berupaya untuk meningkatkan layanan kami. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap memiliki kesempatan untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Pipit Pinmanee. General Manager.