T***i

Staycation

6,8

/10

Diulas 3 hari lalu

Pelaksanaan SOP housekeeping perlu ditinjau kembali untuk memastikan kesesuaian antara prosedur operasional dan aspek kenyamanan tamu, khususnya terkait aktivitas housekeeping yang dilakukan ketika tamu masih berada di dalam kamar.

Apakah review ini membantu?

S***l

9,7

/10

Diulas 3 minggu lalu

Akses mudah dan staf ramah.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Arif F.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Tempat yang bagus untuk menginap dan bersantai. Akan kembali lagi lain kali.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

d***n

8,8

/10

Diulas 5 minggu lalu

Sangat berkesan, apalagi dapat surprise dinner, jadi malam gak perlu keluar cari makan lagi, bisa langsung istirahat.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Apr 2026

Kepada Ibu D***N, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

D***i

Staycation

8,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Staff sangat ramah, kamar bersih.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

20 Apr 2026

Kepada Ibu D***I, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

Intan G.

Staycation

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Kamarnya luas, bersih, tempatnya nyaman, staff ramah, proses check-in dan checkout cepat sekali.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kepada Ibu Intan G, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

S***a

Staycation

10,0

/10

Diulas 8 minggu lalu

Staf hotel sangat ramah dan helpful. Suasana nyaman dan asri… sangat menjaga kebersihan. Parkir aman, luas, dan terjaga keamanannya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kepada Bapak S***A, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

R***a

Staycation

8,1

/10

Diulas 8 minggu lalu

Sebuah hotel yang terletak di antara jalan raya Kota Malang-Batu dengan suasana dan view yang cukup oke, namun secara lokasi lumayan jauh dari pusat kota. The bedroom is spacious and comfy, the facilities and service are pretty good.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Apr 2026

Kepada Bapak R***A, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

N***l

Wisata

9,4

/10

Diulas 9 minggu lalu

Berada di tengah-tengah antara pusat kota Malang dan Batu, pas banget kalau mau liburan ke Malang.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

Kepada Bapak N***I, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

l***a

9,7

/10

Diulas 9 minggu lalu

Overall recommended, cuma area parkir mobil perlu diperluas.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

Kepada Bapak I***A Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

Traveler Terverifikasi

Wisata

9,4

/10

Diulas 9 minggu lalu

Suka dengan hotel ini, pilih yang tipe vila, ada kolam renang air panas privat, ruang tamu, dapur, betah pokoknya.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

Kepada Bapak/ Ibu Guest, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

Traveler Terverifikasi

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Kamarnya nyaman dan tidak sempit, bersih juga

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

y***a

Wisata

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Staff-nya ramah-ramah, kids friendly bikin nyaman banget liburan deket-deket dari wisata Batu dan pusat kuliner.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

Kepada Bapak Y***A, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

p***i

Staycation

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Best banget pelayanan, sarpras, makanan, semuanya memuaskan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

Kepada Bapak P***I, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

M IQBAL Z.

Staycation

9,4

/10

Diulas 11 minggu lalu

Hotel bintang 4 paling bagus yang pernah saya coba di Malang. Kamarnya besar, fasilitasnya lebih lengkap daripada hotel bintang 4 lainnya serta pegawai-pegawainya sangat ramah-ramah.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

07 Apr 2026

Kepada Bapak M Iqbal Z, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

v***o

Staycation

8,5

/10

Diulas 14 minggu lalu

Saya menginap di kamar deluxe yang cukup luas dan nyaman. Suara dari sebelah dan lorong juga kedap. Sarapan pagi ok, hanya pas saya menginap 2 hari sarapan masih mirip, alias kurang variasi.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

05 Mar 2026

Kepada Ibu V***O Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

A***a

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

Ini tempat yang bagus sekali, suasananya bagus, lokasinya bagus.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

31 Jan 2026

Terima kasih banyak atas umpan balik positif Anda, A*A. Kata-kata baik Anda sangat memotivasi staf kami dan mendorong kami untuk terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Januar Alypien, Manajer Hotel

Lihat deskripsi asli

Cahyo H.

Wisata

7,0

/10

Diulas 21 minggu lalu

Kualitas makanan bisa ditingkatkan, area parkir terlalu kecil.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

08 Jan 2026

Kepada Yth. Bapak Cahyo H, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf jika pengalaman Anda tidak memenuhi standar layanan kami. Kami telah meninjau masukan ini secara internal sebagai bagian dari komitmen kami untuk perbaikan berkelanjutan. Kami sangat berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan layanan yang lebih baik. Hormat kami, Yanuar Arifien, Manajer Hotel

Lihat deskripsi asli

F***S

8,5

/10

Diulas 22 minggu lalu

Kamar sangat nyaman dan bersih. Lokasi dekat mau ke Batu Malang dan mau ke Kota Malang. Ukuran kamar sangat luas.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Dec 2025

Kepada Bapak/Ibu F***S, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda sampaikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di Rayz UMM Hotel Malang. Hormat kami, Yanuar Arifien Hotel Manager

Retno H.

10,0

/10

Diulas 22 minggu lalu

Kamar besar, kamar bersih, selamat liburan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

08 Jan 2026

Kepada Yth. Bapak Retno H., Terima kasih atas ulasan positif Anda. Pujian Anda memotivasi seluruh tim kami untuk terus berupaya mempertahankan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Reyz Umm Malang. Hormat kami, Yanuar Arifeen, Manajer Hotel

Lihat deskripsi asli

Rayz UMM Hotel

Rating & Review Keseluruhan Rayz UMM Hotel

9,1

9,1

8,8

9,0

9,1

Review Traveler Rayz UMM Hotel