Rating & Review Keseluruhan Nginap Jogja Apartemen Uttara (Best View of Merapi)

kamar kurang terawat, gas habis tdk dicek, staff ramah dan responsif, tembok kamar ada yg lembab perlu dicat lagi (foto terlampir), kasur jendela ada noda2

Lobby dan lingkungan apartment best! Hanya untuk unit perlu ditingkatkan kebersihan dan perlu ditambahkan fasilitas wifi. So far lumayan untuk stay 1 night di area Kaliurang.

Kamar menghadap selatan. Sudut dipan dan dinding kamar mandi sebaiknya segera diperbaiki. Sangat bahaya jika tamu membawa balita rawan terluka.

1. Menunggu lama untuk check in, harus berulang kali telepon. 2. Kamar dibersihkan 3 hari sekali. 3. Harus janjian untuk bersihkan kamar. 4. Tidak tepat waktu untuk datang bersihkan. 5. Handuk kotor, tidak disediakan ganti. 6. Sprei kotor, tidak diganti setiap hari. 7. Tissue meja harus diminta. 8. Tissue kamar mandi tidak disediakan. 9. Kamar mandi kotor. 10. Tidak ada amenities. 11. Tidak ada kopi teh dan lain-lain. 12. Gelas plastik hanya 1.13. Alat makan tidak seragam hanya 2.14. Galon Aqua tinggal sisa, harus janjian untuk isi ulang.

Kamar seperti difoto, fasilitas lumayan lengkap ada kompor listrik, kulkas 1 pintu, peralatan masak & makan, dan lain-lain. Proses check in check out juga lumayan mudah, ibunya baik dan kooperatif.

Staf pribadi datang tidak ontime saat check in.

Luas, nyaman, pelayanan begitu ramah.

Pelayanannya memuaskan, walau ada sedikit kendala dengan listrik sesaat tapi semuanya oke, ramah, dan bagus.

Pelayanannya jelek sekali. Tamu suruh nunggu hampir 1 jam untuk membuka kamar. Sangat amazing sekali. Sampai sekarang juga bahkan belum dibukakan pintunya. Di refund pun tidak bisa.