Liburan yang sangat buruk di hotel DuyLong ini. Memesan kamar satu arah dan check in yang lain. Saya sengaja mengeluarkan lebih banyak uang untuk memesan kamar hotel kelas tertinggi seperti foto hotel yang diposting di aplikasi. Bahwa kamar yang saya lihat fotonya di aplikasi hotel pasti memiliki pemandangan kota yang sangat terbuka dari atas. Namun, pihak hotel mengizinkan saya check-in ke kamar yang pemandangannya sepenuhnya tertutup oleh atap gedung tinggi lainnya. Pemandangan yang saya lihat hanya atap penutupnya saja yang pengap sekali. Setelah itu, saya menelepon pihak hotel untuk meminta kembalian, dan pihak hotel berkata, "Hei, saya sudah memberi Anda kategori kamar yang benar. Tidak salah jika Anda meminta saya ganti." Saya katakan bahwa kamar yang saya pesan di foto memiliki pemandangan yang sangat jelas, mengapa pemandangan kamar saya kabur seperti itu, tetapi pihak hotel tetap mengatakan saya telah menetapkan kategori kamar yang benar kepada Anda sehingga saya tidak dapat mengubahnya, tamunya tinggal. Ok, saya pikir itu salah karena di depan saya ada tamu, jadi saya tidak menerimanya, tapi sesaat kemudian ketika saya membuka kamar saya, kebetulan kamar di sebelah saya berkategori kamar yang sama dengan saya. sudah dipesan.Petugas kamar sudah memintanya. Saya tahu tidak ada orang di sana. Saya menelepon hotel lagi dan tidak tahu apakah resepsionis yang menjawab telepon atau pemilik hotel, tetapi suara wanita yang berbicara dengan para tamu sangat bagus. kasar. Berkata "Aku tidak akan mengubahnya, aku akan memberikannya padamu." kamar yang tepat untukmu", aku hanya berkata di mana ada tamu yang tidak memberiku kamar persis seperti yang aku pesan? Jika aku tidak' kebetulan lihat kamar itu terbuka dan tidak ada siapa-siapa, saya kira ada tamu yang menginap. Itu benar dan jumlah uang yang saya setuju untuk keluarkan diterima untuk kamar tanpa pemandangan keluarga dan tamu semuanya diantar 2 kamar yang tertutup atap. Sedangkan 2 kamar lainnya pemandangannya indah, tidak diberikan. Apakah itu ide yang buruk? Lalu mereka menolaknya karena kamarnya rusak dan tidak bisa diberikan kepada saya. Saya bilang, kenapa tidak mengatakannya dari awal saja dan berbohong bahwa tamu menginap di sana tanpa mengatakan sesuatu yang salah? Setelah itu mereka banyak adu mulut, ngobrol seperti ingin memakanku hidup-hidup, seperti jika kamu tidak menginap, tinggalkan ibumu sendiri, aku akan memberimu kamar sekarang. Aku harus mencoba menghubungi traveloka untuk selesaikan untuk saya. Baru keesokan harinya saya mendapat kamar persis seperti yang saya pesan.