Luminor Hotel Purwokerto By WH

Lihat Luminor Hotel Purwokerto By WH
8,8
Mengesankan
Dari 2.140 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,7

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Luminor Hotel Purwokerto By WH
Semua
Jarak ke Pusat Kota (146)
Rasa (111)
Kamar Tidur (110)
Keramahan Staff (108)
Akses (104)
Suasana (104)
Variasi (103)
Kamar Mandi (100)
Lingkungan Sekitar (93)
Area Hotel (92)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Luminor Hotel Purwokerto By WH

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Ahmad m.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Tempatnya nyaman, bagus, dan di pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Aug 2026
Dear Bapak Ahmad, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati lokasi Luminor Hotel Purwokerto yang strategis di pusat kota. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kenyamanan dan memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Luminor Hotel Purwokerto pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Dyah U. P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Ini adalah kali ketiga kami menginap di Luminor. Lokasinya strategis karena dekat dengan alun-alun dan mal terbesar di Purwokerto, yaitu Rita Mall. Kamar executive room sangat memuaskan. Di kulkas ada 3 buah minuman ringan dan 1 Soyjoy yang bisa dinikmati gratis. Sarapannya enak-enak semua, untuk tambah sarapan juga tidak mahal, hanya 75.000 saja per orang, dengan menu yang sangat beragam. Ikan crispynya yang menurut saya juara, empuk dan enak. Luminor adalah salah satu hotel favorit untuk staycation keluarga kami.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Dear Ibu Dyah U.P, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap yang begitu lengkap dan positif. Kami merasa sangat terhormat mengetahui bahwa ini merupakan kali ketiga Anda dan keluarga menginap di Luminor Hotel Purwokerto, dan menjadikan Luminor sebagai salah satu hotel favorit untuk staycation keluarga. Kami senang mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis, dekat dengan Alun-Alun Purwokerto dan Rita Supermall, memberikan kemudahan selama Anda dan keluarga beraktivitas. Kami juga sangat mengapresiasi kepuasan Anda terhadap Executive Room, termasuk complimentary beverages yang tersedia di dalam kamar. Terima kasih juga atas apresiasi terhadap sajian sarapan kami, khususnya ikan crispy yang menjadi favorit Anda. Senang sekali mengetahui bahwa variasi menu serta pilihan breakfast tambahan dapat memberikan pengalaman bersantap yang menyenangkan bagi keluarga. Kepercayaan Anda untuk kembali menginap hingga tiga kali merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Semoga Luminor Hotel Purwokerto selalu menjadi pilihan yang nyaman untuk setiap momen staycation keluarga Anda. Kami menantikan kunjungan Anda dan keluarga berikutnya untuk kembali menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan berkesan. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Dekat alun-alun, mal, dan kulineran.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Aug 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi Luminor Hotel Purwokerto yang strategis, dekat dengan Alun-Alun, pusat perbelanjaan, serta berbagai pilihan kuliner. Kami berharap lokasi yang mudah dijangkau ini dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan selama Anda beraktivitas di Purwokerto. Kami nantikan kunjungan Anda kembali di Luminor Hotel Purwokerto. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
F***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel-nya nyaman & staf-nya juga fast response. Terima kasih, next time nginap lagi di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan puas dengan pelayanan staf kami yang responsif. Kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, sehingga apresiasi seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim. Terima kasih juga atas kepercayaan Anda. Kami dengan senang hati menantikan kedatangan Bapak/Ibu kembali di Luminor Hotel Purwokerto pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ambiance/Facilities: Oke banget. Food: Breakfast lengkap enak. Staff Assistance: Ramah. Highlights: Breakfast lengkap enak. Price: Terjangkau. Location: Strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa suasana hotel dan fasilitas yang kami sediakan dapat memenuhi harapan Anda. Kami juga senang mendengar bahwa hidangan sarapan yang lengkap dan lezat dapat menambah kenyamanan selama menginap. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Luminor Hotel Purwokerto pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
H***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Terima kasih atas keramahannya. Kami akan segera kembali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Para tamu terhormat, Salam hangat dari Hotel Luminer Purwatero. Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda! Kami merasa terhormat dapat menyambut Anda sebagai tamu kami. Kami menghargai kepercayaan Anda dan senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Luminer Purwatero segera. Sampai jumpa lagi, jaga diri Anda dan sampai jumpa! Hormat kami, Rio Noviando Aggae, Manajer Umum, Hotel Luminer Purwatero
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi bagus, luas, bersih. Pertahankan kinerja yang baik. Sarapan enak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Kami adalah Hotel Lumino Pacto. Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang Anda terkesan dengan lokasi utama kami, kamar yang luas dan bersih, serta menu sarapan yang beragam. Kami merasa terhormat bahwa fasilitas dan layanan hotel kami berkontribusi pada kenyamanan Anda selama menginap. Pujian dan dukungan Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh staf kami, dan kami akan terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik. Terima kasih sekali lagi telah memilih Hotel Lumino Pacto. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali. Terima kasih banyak. Rio Noviando Aceh, Manajer Umum, Hotel Lumino Pacto
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Akan menginap di sini lagi pada kunjungan berikutnya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Hotel Luminer Purwatero. Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda dan berencana untuk kembali lagi di masa mendatang. Kepercayaan dan dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus memberikan layanan dan pengalaman keramahan terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Luminer Purwatero untuk masa menginap yang menyenangkan lainnya. Sampai jumpa! Hormat kami, Rio Noviando Aggae, Manajer Umum, Hotel Luminer Purwatero
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi hotel yang strategis, dekat dari stasiun kereta, staf yang ramah, bersih, menu sarapan bervariasi dan rasanya juga enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan stasiun kereta, keramahan staf, kebersihan hotel, serta menu sarapan yang bervariasi dan lezat dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan dan fasilitas terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di Luminor Hotel Purwokerto pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Fasilitas kamar mandi diperhatikan. Tisu toilet diganti bila sudah habis, gelas pakai kemarin diganti atau dibersihkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Piurwokerto Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak/Ibu alami terkait kondisi fasilitas kamar mandi, ketersediaan tisu toilet, serta gelas yang belum diganti atau dibersihkan selama masa menginap. Masukan yang Anda sampaikan akan kami teruskan kepada tim Housekeeping sebagai bahan evaluasi agar proses pengecekan dan pembersihan kamar dapat dilakukan dengan lebih teliti, termasuk memastikan perlengkapan kamar mandi selalu lengkap dan amenitas yang telah digunakan diganti sesuai standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan saran yang membangun. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
anggita d.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Suka banget sama hotelnya. Makanannya enak dan kamarnya juga nyaman buat istirahat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jul 2026
Dear Ibu Anggita D, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih banyak atas ulasan positif dan antusiasmenya, Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menyukai hotel kami, menikmati hidangan yang kami sajikan, serta merasa nyaman beristirahat di kamar kami. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
K***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Overall bagus, stafnya ramah, menu breakfast-nya juga bervariasi dan lumayan enak. Kekurangannya adalah shower yang ada di bagian atas (kurang bisa kontrol arah shower-nya jadi sulit dipakai dan rambutnya selalu basah), sebaiknya ada hand shower baru nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih atas ulasan dan masukan yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda berjalan dengan baik, staf kami ramah, serta menu sarapan yang bervariasi dapat dinikmati dengan baik. Kami juga berterima kasih atas saran terkait fasilitas shower. Kami memahami bahwa shower overhead yang kurang fleksibel dalam pengaturan arah dapat mengurangi kenyamanan saat digunakan, terutama bagi tamu yang tidak ingin rambutnya basah. Saran untuk menyediakan hand shower akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kenyamanan fasilitas kamar mandi. Terima kasih atas masukan yang membangun. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya di Luminor Hotel Purwokerto. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pengalaman menginap di Luminor menyenangkan, akses ke pusat kota (alun-alun dan Rita Supermall) sangat dekat, bisa diakses dengan berjalan kaki. Pelayanan juga baik & staff ramah. Namun, sebaiknya fasilitas handuk di kolam renang selalu disediakan agar tamu tidak perlu membawa handuk dari kamar. Terima kasih untuk pelayanan baiknya :)
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman menginap di Luminor Hotel Purwokerto terasa menyenangkan, terutama dengan lokasi yang strategis dan akses yang mudah menuju Alun-Alun serta Rita Supermall yang dapat dijangkau dengan berjalan kaki. Kami juga senang bahwa pelayanan yang baik dan keramahan staf kami dapat menambah kenyamanan selama menginap. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya di Luminor Hotel Purwokerto. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Dekat dengan mal, dan di tengah pusat kota. Cocok buat liburan keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami senang mengetahui bahwa pelayanan yang sangat ramah serta kondisi kamar yang rapi dapat memberikan kenyamanan selama menginap. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kebersihan kamar bagi setiap tamu. Kami menantikan kunjungan Bapak/Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Raysa a.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Suka banget euy, tempatnya nyaman. Akses ke kota juga gampang. Thanks ya, aku bakal balik nginep di sini lagi hehehe.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Dear Ibu Raysa, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih banyak atas ulasan yang sangat menyenangkan dan antusiasme Anda terhadap Luminor Hotel Purwokerto. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati lokasi hotel yang memudahkan akses ke berbagai area di pusat kota. Komentar positif Anda menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami juga sangat senang mendengar bahwa Anda berencana untuk kembali menginap bersama kami. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di Luminor Hotel Purwokerto untuk pengalaman menginap yang sama menyenangkan, bahkan lebih baik lagi. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
S***e
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Resepsionis ramah. Pas mau check-in ada salah satu kamar yang belum ready (kami ambil 2 kamar). Disuruh tunggu kurang lebih 17 menit, tapi staff FO sangat informatif, selalu update tentang "kesiapan" kamar. Ada welcome drink & snack menemani proses check-in. Posisi hotel strategis dekat dengan alun-alun dan mal. Sarapan bervariasi.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Luminor Hotel Purwokerto. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan tim Front Office kami serta pelayanan yang informatif selama proses check-in. Meskipun terdapat sedikit waktu tunggu karena salah satu kamar belum siap, kami bersyukur komunikasi yang diberikan oleh tim kami dapat membuat Anda tetap merasa nyaman. Kami juga senang mengetahui bahwa welcome drink dan snack yang kami sediakan dapat menemani Anda selama menunggu. Terima kasih pula atas apresiasi Anda terhadap lokasi hotel yang strategis, dekat dengan Alun-Alun Purwokerto dan pusat perbelanjaan, serta variasi menu sarapan yang kami sajikan. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Luminor Hotel Purwokerto pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofaindo Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Jumi H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel ini sangat direkomendasikan di Purwokerto!! Ini adalah kunjungan kedua saya ke sana. Keramahtamahan, kamar, dan sarapannya luar biasa!! Dekat dengan Supermall dan Alun-alun Purwokerto.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Kepada Ibu Jumi, Salam dari Luminer Purwakerto Hotel. Terima kasih telah memilih Luminer Purwakerto Hotel sekali lagi dan atas ulasan Anda yang sangat baik. Kami merasa terhormat mengetahui bahwa ini adalah kunjungan kedua Anda dan Anda terus menikmati layanan ramah kami, kamar yang nyaman, dan sarapan. Kami juga senang mendengar bahwa lokasi kami yang strategis dekat dengan Rita Supermall dan Alun-Alun Purwakerto menambah kenyamanan Anda. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan merupakan inspirasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan layanan prima dan pengalaman yang tak terlupakan. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali ke Luminer Purwakerto Hotel pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Rio Noviando Aggae, Manajer Umum, Luminer Purwakerto Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
c***p
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel-nya bagus, lokasi istimewa dekat alun-alun dan pusat kota jadi gampang kalau mau cari makanan atau oleh-oleh. Menginap di kamar Family, hanya sayang tipe bed besarnya bukan yang 1 bed King, tapi 2 bed disatuin. Overall OK.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Dear our vakue guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Luminor Hotel Purwokerto. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi hotel kami yang strategis, dekat dengan Alun-Alun Purwokerto dan pusat kota, sehingga memudahkan Anda untuk mencari kuliner maupun oleh-oleh selama berkunjung. Kami juga mengapresiasi masukan Anda mengenai tipe tempat tidur pada Family Room. Umpan balik ini akan kami jadikan bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kenyamanan dan pengalaman menginap para tamu. Terima kasih atas kepercayaan dan apresiasi yang telah Anda berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di Luminor Hotel Purwokerto pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
E***A
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar bersih, ada sofa, ada kulkas, lengkap. Kolam renang bagus, view gunung bisa, view kota kelihatan. Makanan enak semua, staff ramah poll. Ada welcome snack & drink. Pas ke sana lagi ada program makan bubur gratis dan cooking class for kids. Sangat happy 😍🥰
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu positif mengenai pengalaman menginap Anda di Luminor Hotel Purwokerto. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan dan kelengkapan fasilitas kamar, kolam renang, pemandangan kota dan pegunungan, sajian makanan, serta keramahan seluruh staf kami. Kami juga senang mengetahui bahwa welcome snack dan welcome drink, serta program spesial seperti bubur gratis dan cooking class for kids, dapat menambah kebahagiaan selama Anda menginap. Ulasan dan apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik dan menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dan keluarga di Luminor Hotel Purwokerto pada kesempatan berikutnya. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
G***t
icon-origin-TRAVELOKA
7,3
/10
Diulas 9 minggu lalu
Untuk air minum di dalam hotel (botol hijau) tidak diberikan informasi untuk berbayar, tiba-tiba pas cek out bayar, padahal di meja tersebut tidak ada air lain selayaknya hotel pada umumnya. Tempat tidur berbunyi. Kamar mandi bau tidak sedap. Varian makanan tidak banyak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Dear our value guest, Salam hangat dari Luminor Hotel Purwokerto Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan mengenai pengalaman menginap Anda di Luminor Hotel Purwokerto. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Kami sangat menyesalkan apabila informasi mengenai air minum dalam botol hijau yang berbayar belum tersampaikan dengan jelas sehingga menimbulkan kesalahpahaman saat proses check-out. Masukan ini akan menjadi perhatian kami untuk memastikan informasi terkait produk berbayar dapat disampaikan dengan lebih jelas kepada seluruh tamu. Kami juga mohon maaf atas kondisi tempat tidur yang berbunyi, aroma tidak sedap di kamar mandi, serta variasi menu makanan yang belum memenuhi harapan Anda. Seluruh masukan tersebut telah kami sampaikan kepada departemen Housekeeping, Engineering, dan Food & Beverage untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan demi meningkatkan kualitas fasilitas maupun pelayanan kami. Terima kasih atas kritik dan saran yang sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Luminor Hotel Purwokerto dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Rio Nofiando Atje General Manager Luminor Hotel Purwokerto
Jumlah review per halaman
20
40