Saya sudah kesekian kali menginap di sini, tapi untuk kali ini pengalaman yang saya dapatkan sungguh sangat mengecewakan. Saya menginap untuk 2 hari pada tipe kamar 2 kamar tidur, namun selama 2 hari fasilitas TV yang tersedia di kamar sama sekali tidak bisa ditonton, dan juga kompor listrik yang tersedia tidak bisa digunakan. Saya sudah menyampaikan komplain kepada agen apartemen, tapi tidak ada tindakan atau respons yang berarti dari si agen. Selain itu, uang deposit yang saya berikan sebagai jaminan kepada agen pada saat check-in sebesar 200 ribu, sampai dengan hari ini saya tuliskan keluhan ini, baru di transfer kembali kepada saya sebesar 100 ribu tanpa ada penjelasan atau tindak lanjut dari si agen apartemen kenapa hanya ditransfer ke saya kembali hanya sebesar 100 ribu.