Kepada Yth. Bapak Ilham,
Salam hangat dari Swiss-Belhotel Solo
Atas nama manajemen dan seluruh staf Swiss-Belhotel Solo, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan dengan memilih untuk menginap bersama kami selama kunjungan ke Kota Solo.
Kami juga menyampaikan apresiasi atas masukan yang diberikan.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait fasilitas Wifi,
Masukan tersebut telah kami terima dan telah kami tindak lanjuti melalui proses evaluasi dan kami telah memastikan kepada vendor IT kami bahwa hal tersebut tidak akan terjadi di masa yang akan datang.
Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk kembali menyambut dan melayani pada kunjungan berikutnya, sehingga dapat menghadirkan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan berkesan.
Terima kasih atas perhatian, masukan, dan kepercayaan yang telah diberikan.
Hormat kami,
Elwas Suwarno
General Manager
Swiss-Belhotel Solo