1. Kami menelepon untuk memeriksa waktu check-in dengan hotel bahwa waktu masuk sebenarnya adalah 15.00, tetapi kami menerima layanan yang sangat buruk. Sebelum menutup telepon, kami membuat beberapa kata yang tidak sehat karena telepon kami tidak dapat ditutup. Tapi kami menelepon kembali untuk meminta maaf. Karyawan itu mengatakan bahwa Kami tidak dapat berbicara kepada diri kami sendiri, kami tidak dapat menyalahkan staf, tetapi dalam 5 menit lagi, staf memanggil kami kembali dan memberi tahu kami mengapa mereka memarahinya, yaitu!!!!!!! 2. Beritahu kami bahwa check-in adalah 15.00, oke, kami dapat menerimanya, tetapi ketika kami benar-benar pergi, kami mendapatkan kamar 15.45, kamar belum selesai, kami meminta untuk naik untuk istirahat. karena kita punya anak kecil Kami tidak benar-benar terkesan dengan kami.