Rating & Review Keseluruhan Capital O Sukomanunggal Inn Surabaya

Kebersihan kamar kurang karena masih banyak rambut berserakan di lantai, bau kamar mandi tercium saat pertama kali membuka pintu. Namun, pelayanan dan fasilitasnya oke. Staff nya cepat dalam menangani keluhan dan ramah.

Overall, oke ya utk stay yg tidak terlalu lama. Kbetulan saya ada nunggu ponakan ranap di rs mitra Keluarga, jaraknya tidak terlalu jauh. Ada cafe & Mixue di satu lokasi dgn hotel. Hanya pintu kamar mandinya bolong dan saat masuk kamar ada aroma kurg enak seperti lembab atau lama gak digunakan.

Sudah pesan jauh hari ternyata cancel.

Tulisannya dibagian resepsionis parkir mobil 2ribu parkir sepeda motor 1ribu malah ditarik sama tukangparkirnya 1 sepeda motor 5ribu sungguh mengecewakan. Normalnya 2ribu atau 3ribu sudah wajar. Tolong managemen diganti aja tukang parkir liarnya kalau tidak sesuai dengan tulisan yang tertera di Receptionisnya.

Staffnya ramah, penginapan juga masih baru, namun saat datang di kamar tidak ada handuk, meskipun diberi saat minta di pagi hari.

Awal masuk kamar bau, air di wastafel tidak lancar, air panas butuh lama. Pelayanan baik, kamar bersih.

Kamar dan foto sesuai dengan tampilan. Harga sepadan, cuman karena lokasi pindah ke belakang, jadi agak muter-muter. Staff nya jutek banget buset.

Bersih rapi acnya dingin ada air panasnya.

Kamarnya kecil tapi cukup lah. Tempatnya bersih.

Lokasi strategis. Bersih. Karyawan ramah

Handuk cuma 1, tidak disediakan air minum dan sabun.

Nyaman ac dingin, cuma sayangnya ada semut sedikit mengganggu.

Cukup oke untuk istirahat, dekat ke pelabuhan, ke pint tol banyu urip juga dekat.