Dear Management Adotel Tebet, Mohon maaf sebelumnya jika saya review jujur pengalaman saya selama menginap di Adotel Tebet yang mungkin harus diperbaiki ke depannya: Staff FDA perempuan dan laki-laki incharge di Jumat 18/9/26 di jam 17.30 sore kurang ramah atau tidak mencerminkan sikap Hospitality sebagai Hotelier. Staff FDA perempuan tersebut sangat tidak membantu tamu yang mana saya dipersulit dalam proses Check-In mengenai Deposit yang tidak bisa menggunakan QR / Debet dengan TANPA ADA KATA MAAF dia bilang “dimana-mana hotel juga ngga bisa sih kak kalau seperti itu” (sebelumnya saya bekerja di hotel dan checkin di hotel 4 sekalipun bisa dan dapat dibantu). Staff FDA tersebut tidak informatif dalam proses C/I maupun C/O, dikala saya req untuk LCO beliau bilang tidak bisa hanya sampai jam 12.00 setelah saya complaint akhirnya dia memberikan sampai jam 12.15 sedangkan di hotel manapun Free LCO until 13.00 selebihnya di charge gkpp. Tidak ada Telephone di kamar sehingga kami kesulitan untuk menghubungi FO / HK untuk req Mukena and Sajadah. Dan, dari sekian all staff Adotel hanya pelayanan Security saja yang mencerminkan sikap Hospitality yang mana kacamata saya yg tertinggal di Harley di simpan sampai kami checkout. Regards, Room 103