ACES Hotel Kuala Lumpur

Lihat ACES Hotel Kuala Lumpur
8,9
Mengesankan
Dari 371 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,6

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang ACES Hotel Kuala Lumpur
Semua
Ukuran Kamar (72)
Lingkungan Sekitar (71)
Jarak ke Pusat Kota (70)
Akses (68)
Keramahan Staff (66)
Kamar Tidur (63)
Kamar Mandi (60)
Suasana (58)
Wifi (56)
Area Hotel (48)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler ACES Hotel Kuala Lumpur

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 hari lalu
Kamar bersih, dekat dengan Petaling Street dan Pudu Sentral, pelayanan ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman fantastis selama menginap bersama kami. Hal ini sangat berarti bagi kami karena mengetahui bahwa upaya kami telah membantu menjadikan waktu Anda di sini tak terlupakan. Kami sangat menghargai pujian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi Kuala Lumpur. Terima kasih telah memilih kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Hormat kami, Manajer Umum, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
J***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Hotelnya sangat bagus, tetapi jika Anda memutuskan untuk mengambil paket sarapan, pertimbangkan kembali harganya, dan tidak ada prasmanan, lebih mirip MBG tetapi lebih sehat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
D***n
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 1 minggu lalu
Terjadi kebakaran pada 10 Agustus 2026 pada jam 14.00. Resepsionis tidak standby di lobby dan peringatan tidak benar-benar bisa dipahami orang. Saya merasakan ketidaknyamanan dan kekhawatiran.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Imelda M. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Baguslah dan recommended buat yang liburan dan mau belanja oleh-oleh karena aksesnya hanya jalan kaki, dekat sudah sampai.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman fantastis selama menginap bersama kami. Hal ini sangat berarti bagi kami karena mengetahui bahwa upaya kami telah membantu menjadikan waktu Anda di sini tak terlupakan. Kami sangat menghargai pujian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi Kuala Lumpur. Terima kasih telah memilih kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Hormat kami, Manajer Umum, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Imelda M. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tiga hari sebelum saya menginap, saya sudah sempat menginap 1 malam di sini. Kebetulan saya lanjut berobat ke Penang, jadi pas balik saya menginap kembali di sini. Ini sudah ke-3 kalinya saya menginap di sini dan akhirnya agak sedikit kecewa karena waktu check-in saya pesan 2 kamar karena bawa anak-anak. Nah, dikasih kamar yang jauh dengan anak-anak, terus fasilitas ada yang rusak. Jadi saya minta tukar dong karena kan saya bayar, jadi punya hak untuk menggunakan sesuai yang saya bayar. Tapi sangat-sangat ribet sampai hampir 2 jam menunggu baru dapat kamar. Dan ternyata yang awal katanya sudah habis kamar, rupanya ada dan kamar saya juga anak-anak jadi tidak berjauhan, hanya diantarai 3 kamar saja. Memang ternyata jadi pengunjung harus keras dan tegas ya supaya kita bisa dapat apa yang jadi hak kita... Tapi jujur deh, resepsionisnya juga membantu jadi minimal tidak membuat saya kecewa yang panjang 😁. Full recommended ya buat pengunjung yang mau menginap di sini karena akses dekat untuk liburan selama di KL mau ke tempat-tempat wisata.
Read More
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Imelda M. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Ke-2 kalinya saya menginap di sini karena 2 bulan sebelumnya saya ke KL juga menginap di sini. Lebih dekat untuk belanja karena posisi juga dekat pasar oleh-oleh dan untuk jalur kereta juga dekat jadinya lebih suka. Juga mereka bisa dititipkan koper karena kebetulan saya lanjut ke Penang dan 3 hari kembali lagi jadi koper-koper yang lain saya tinggalkan di hotel ini tanpa dipungut biaya. Terima kasih ya.
Read More
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
hesti h. r. p.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan staf sangat cepat dan memberikan pengalaman bintang 5. Tempat ini berada di seberang Chinatown, dengan minimarket 7-Eleven di dekatnya. Namun, mungkin perlu perawatan. Kamar mandinya kurang bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
samin
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi dengan pusat kuliner dan transportasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman fantastis selama menginap bersama kami. Hal ini sangat berarti bagi kami karena mengetahui bahwa upaya kami telah membantu menjadikan waktu Anda di sini tak terlupakan. Kami sangat menghargai pujian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi Kuala Lumpur. Terima kasih telah memilih kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Hormat kami, Manajer Umum, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
s***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi dekat dengan pusat kuliner dan stasiun bus/LRT.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, terima kasih atas umpan balik Anda yang berharga! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa inap yang nyaman dan menyenangkan di hotel kami. Kami sangat menghargai upaya kami yang telah berkontribusi pada kepuasan Anda, dan kami akan merasa terhormat jika Anda mengunjungi hotel kami lagi selama kunjungan Anda berikutnya ke Kuala Lumpur. Terima kasih telah memilih kami, dan kami berharap dapat bertemu Anda kembali! Hormat kami, Ace, Manajer Umum, Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
ERIKAWATI
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel yang strategis, hanya saja pintu masuk dari samping karena hotel ini berada di lantai 5 ruko-ruko. Tapi secara keseluruhan oke sekali.
2 orang merasa terbantu
V***o
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamar luas dan rapi, kedap suara dengan baik. Masukan saya adalah, mereka bisa menambahkan cermin besar/panjang di kamar, karena beberapa orang membutuhkannya. Dan meja tambahan atau setidaknya menggantinya dengan meja panjang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
z***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Oke semua, kamar bersih, staff ramah, yang paling saya suka tidak perlu adanya deposit, free refill air minum, ada setrika juga.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman fantastis selama menginap bersama kami. Hal ini sangat berarti bagi kami karena mengetahui bahwa upaya kami telah membantu menjadikan waktu Anda di sini tak terlupakan. Kami sangat menghargai pujian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi Kuala Lumpur. Terima kasih telah memilih kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Hormat kami, Manajer Umum, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Di depan Gerbang Petaling. Tapi kamar mandinya bau pesing.
2 orang merasa terbantu
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Tempat nyaman dan strategis dekat ke mana-mana, banyak makanan dan cukup jalan kaki ke Pasar Seni ataupun Petaling Street. Kamar bersih dan rapi, tapi staf resepsionis sebelum check-in yang cowok Melayu tidak ramah, tidak informatif, dan tidak helpful.
Apakah review ini membantu?
N***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Lokasinya strategis, mudah ke mana-mana, dekat sevel dan MRT juga. Kamar bersih. Tapi resepsionis pria melayu yang biasanya jaga sebelum check-in tidak ramah dan tidak informatif.
2 orang merasa terbantu
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sangat nyaman karena letaknya tepat di sebelah Chinatown.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman fantastis selama menginap bersama kami. Mengetahui bahwa upaya kami membantu menjadikan waktu Anda di sini berkesan sangat berarti bagi kami. Kami menghargai pujian Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali saat Anda mengunjungi Kuala Lumpur. Terima kasih telah memilih kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang! Salam hangat, Ace Kuala Lumpur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
W***d
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Ada seorang staf resepsionis wanita India yang sangat ramah dan membantu saat check-in dan saat saya meminta tukar kamar agar lebih dekat untuk dua kamar.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa staf resepsionis kami memberikan kesan positif selama Anda menginap dan ramah serta membantu selama proses check-in. Kami sangat senang mengetahui bahwa mereka dapat membantu Anda dengan permintaan Anda untuk mengatur agar dua kamar berdekatan, yang membuat masa inap Anda semakin nyaman. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada tim kami untuk mendorong kami terus memberikan layanan yang ramah dan penuh perhatian. Kami sangat menghargai umpan balik Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali. Hormat kami, Tim Manajemen, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staf hotel ramah dan tanggap. Waktu check-in/out cepat, tidak bertele-tele. Kamar selalu dirapikan. OK lah semuanya. Lain waktu pasti kembali, selama harga tidak naik ya, hehehehe.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan responsif, serta pengalaman check-in dan check-out Anda cepat dan lancar. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menghargai kebersihan dan kerapian kamar kami. Kami sangat menghargai dukungan Anda yang berkelanjutan dan senang mendengar bahwa Anda berencana untuk kembali. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman menginap yang berharga dan nyaman bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera — semoga dengan harga yang masih akan membuat Anda tersenyum! 😊 Hormat kami, Tim Manajemen, ACE Hotels Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotelnya lumayan bagus dengan harga yang terjangkau, dekat Petaling Street, Pasar Seni, dan banyak pilihan makanan. Hanya saja lobby-nya jauh, harus naik tangga, dan tidak cocok untuk bawa anak atau difabel, repot banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik Anda dengan kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menilai hotel kami sangat baik, harganya terjangkau, dan berlokasi strategis dekat dengan tempat wisata dan restoran populer. Pada saat yang sama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait akses lobi. Kami memahami kekhawatiran Anda tentang tangga dan aksesibilitas, khususnya bagi keluarga dengan anak-anak dan tamu dengan masalah mobilitas. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami pasti akan mempertimbangkannya saat kami terus mencari cara untuk meningkatkan pengalaman tamu. Terima kasih atas komentar Anda dan kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Hormat kami, Tim Manajemen, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Nyaman dan bersih. Stafnya ramah dan responsif. Dekat dengan 7-Eleven, restoran cepat saji, dan banyak pilihan makanan. Satpamnya ramah dan responsif, sehingga terasa sangat aman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa hotel kami nyaman dan bersih, dan bahwa tim kami yang ramah dan membantu membuat masa inap Anda menyenangkan. Kami juga senang bahwa Anda menghargai lokasi kami yang sangat baik dengan banyak restoran di dekatnya, serta perhatian dari tim keamanan kami dalam menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi para tamu. Pujian Anda sungguh menginspirasi, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke ACE Hotel Kuala Lumpur. Hormat kami, Tim Manajemen, ACE Hotel Kuala Lumpur
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40