Kepada Ngo D. H. N.,
Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Zannier Bai San Ho. Masukan Anda selalu menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan dan menyempurnakan layanan kami.
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menghargai pemandangan alam, pantai, kualitas kuliner, dan terutama keramahan serta dedikasi staf - sesuatu yang selalu kami banggakan dan berusaha untuk pertahankan setiap hari.
Mengenai interior dan material di resor, kami ingin berbagi lebih banyak: semua barang dirancang dan dibangun dengan gaya pedesaan dan minimalis, menggunakan material alami lokal seperti kayu, bambu, daun kelapa... untuk menunjukkan rasa hormat terhadap lingkungan dan melestarikan identitas budaya Vietnam. Gaya ini mungkin tidak sesuai dengan selera Anda, dan kami mohon maaf jika hal itu memengaruhi keseluruhan pengalaman Anda di resor.
Kami juga ingin mencatat masukan Anda tentang struktur lantai dan area luar ruangan untuk ditinjau lebih lanjut dan ditingkatkan sebagaimana mestinya, terutama selama musim hujan.
Sekali lagi, terima kasih telah memilih Zannier Hotels Bai San Ho. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang untuk memberikan Anda liburan yang lebih lengkap.
Terima kasih dan sampai jumpa lagi,
Ly dan keluarga Zannier Bai San Ho
