Rating & Review Keseluruhan Bespoke Villa Hoi An

Harga hotel cukup ok, apalagi kalau weekend, tergolong murah, bersih, tenang, pemilik ramah, ada tempat parkir mobil

Stafnya antusias dan suportif. Jalannya indah dan nyaman, sekitar 10 menit dari pusat kota. Lain kali saya kembali, saya akan memesan tempat ini lagi.

Staf yang ramah dan antusias

Staf ramah, ruangan sejuk

Kesan pertama yang baik bagi saya adalah karena perhatian dan keramahan resepsionisnya. Saya merasa ruangannya bersih dan saya sangat menyukai ruangan di sekitarnya. Saya merasa sangat damai dan hanya duduk di dalam ruangan sambil memandangi keadaan sekitar sudah cukup. Daerah ini juga nyaman karena terletak di antara laut dan kota tua, saya tidak perlu bepergian terlalu jauh. Aku pasti akan kembali❤️

Tidak sengaja memesan tanggal yang salah tetapi pihak rumah sangat antusias membantu mengubah tanggal, staf ramah, kamar sejuk, nyaman dan fasilitas lengkap.

Vila dekat pusat kota kuno Hoi An, pemiliknya 100 poin, sangat lucu, instruksi sangat antusias, mendukung check-in awal, kamar bersih, tenang, tidak ada bau apek, akan kembali jika saya memiliki kesempatan untuk datang ke Hoi An, ini adalah ulasan saya sendiri :)) semua orang dapat percaya untuk memesan 👍

Saya telah menyewa 2 kamar keluarga di sini. Ruangannya sangat lapang, dengan halaman yang cukup bersih. Kamarnya lebih bagus dari yang saya kira. Para staf juga sangat antusias. Berjalan kaki ke kota tua sekitar 1,5 km tidak terlalu jauh. Secara keseluruhan semuanya berada pada level baik/baik atau lebih baik. Satu-satunya yang hilang adalah sarapan, tetapi ada banyak toko di sekitar yang menjual sarapan yang cukup enak.

Resepsionisnya sangat baik dan antusias.

Saat pesan kamar lewat aplikasi, di foto terlihat kamar di lantai atas ada pemandangan, tapi saat check in, kamarnya beda, kamar di lantai bawah tidak ada pemandangan, dan stafnya bilang kalau foto itu contoh di aplikasi, tapi jenis tempat tidurnya sama. Meskipun stafnya responsif dan membantu, pengalaman check-in mengecewakan. Pengalaman buruknya adalah ruangan berbau apek dan gorden berjamur, ketika Anda membuka gorden, gorden tersebut berjamur dan lengket, dan udara dipenuhi debu berjamur. Kamar tidak memiliki air panas atau dingin, tidak ada tempat untuk menaruh sabun mandi atau sampo. Meninggalkannya di ambang ventilasi kamar mandi cukup merepotkan dan memerlukan jinjit untuk mengambilnya, selain itu ambangnya juga berdebu. Kamar tanpa meja samping tempat tidur akan sedikit merepotkan. Segala sesuatunya baik-baik saja, staf antusias, lokasi strategis, daerah tenang, pepohonan hijau nan sejuk.

Tirai sangat berjamur, WiFi sangat buruk dan tidak merata, tidak dapat menggunakannya kecuali saya duduk di area pakaian. Karena router berada di luar kamar. Bahkan duduk di sana akan menyebabkan koneksi tidak merata. Tidak menyediakan handuk besar, perlu membayar tambahan untuk itu. Tetapi bahkan dengan handuk, ukurannya terlalu kecil, tidak dapat menutupi seluruh tubuh. Jika saya ingin menutupi pantat saya, atasan saya akan terbuka, jika saya ingin menutupi atasan saya, pantat saya akan terbuka. Meja yang disediakan terlalu tinggi untuk kursi mereka. Saya sedikit di atas rata-rata tetapi saya harus mengulurkan lengan saya untuk mengetik di komputer saya. Tempat tidur sangat kenyal sehingga saya tidak memiliki kualitas tidur yang baik. Lingkungan sekitar cukup berisik, ayam akan mulai pada jam 3 pagi dan berhenti sekitar jam 6-7 pagi. Anjing-anjing di sekitar akan berkelahi di malam hari. Dan nyamuknya sangat banyak, menggigit jari dan bibir saya. Dapat mendengar mereka terbang di sekitar telinga saya di malam hari, sangat menyeramkan. Sistem air panasnya buruk. Harus menyalakan shopee setidaknya selama 5-10 menit sebelum menjadi panas. Kemudian akan banyak berfluktuasi sehingga Anda pasti akan masuk angin selama musim dingin. Stafnya ramah, resepsionis pagi dan keamanan malamnya luar biasa. Selain itu, sangat buruk, jangan datang lagi. Ini salah satu penginapan dengan biaya tertinggi di sekitar area ini. Saya bisa mendapatkan yang lebih baik di sekitar sini

Kamarnya luas di luar imajinasi, manajernya sangat ramah, akan kembali berkali-kali di masa depan

Kamarnya cukup ok dan stafnya ramah

Villanya bersih, lapang dan banyak jendela, apalagi nyonya rumah yang super antusias, kemanapun dia pergi, dia memberikan instruksi yang antusias dan instruksi yang sangat lucu heheeeee. 10 poin tidak, tapi

Kamar sangat luas, berperabotan lengkap, sangat baru dan bersih. Tersedia persewaan mobil tepat di hotel sehingga sangat nyaman. Tempat wisata sangat dekat dengan hotel. Lokasi hotel di daerah padat penduduk tetapi cukup sepi manajer yang sopan dan profesional. Cocok untuk perjalanan keluarga dan istirahat

Hotelnya bagus, stafnya bagus, menyukainya!

Kamarnya bersih dan rapi, sekitar 2km dari kota tua.

Poin bagus: Villa baru dan bersih, staf cukup ramah Poin buruk: Kamar tidak dibersihkan setiap hari, sarapannya buruk, semua orang harus sarapan sendiri jika menginap di sini, kamar saya di lantai 2 tetapi ada semut dan serangga Merangkak sering ke tempat tidur.

Cinta cinta cinta saya tinggal di sini! Staf yang sangat ramah, saya bepergian sendirian dan setiap hari saya mengobrol dengan mereka dan mereka selalu membantu saya dengan pertanyaan saya seputar Hoi An. Saya pasti akan kembali ke sini dan saya merekomendasikan ini kepada semua orang ❤.

Pada tanggal 1 Juli, saya menelepon hotel untuk meminta nasihat. Saya bertanya apakah saya terbang pada malam tanggal 5 Juli, sekitar jam 0:00, bolehkah saya check-in lebih awal pada jam 0:00 (6 Juli), saya hanya akan menginap sampai siang hari tanggal 6 Juli. Dari pihak homestay oke jadi saya kemudian bilang sebaiknya booking di Traveloka saja, saran konsultan OK. Pada malam tanggal 5 Juli, ketika saya menelepon untuk check-in, pihak homestay memberi tahu saya bahwa saya belum menerima pemesanan apa pun untuk tanggal 5 Juli dan mengatakan pemesanan kamar saya untuk tanggal 6 Juli jadi saya belum bisa check-in. Saya bilang saya sudah menelepon terlebih dahulu dan pihak homestay setuju untuk memesan kamar, tetapi wanita di telepon terus memblokir saya, mengatakan ada banyak hal yang salah. Secara obyektif memang benar saya booking 6/7 jadi berbeda dengan waktu check-in. Tapi nyatanya saya sudah menelepon untuk membuat janji dengan perusahaan homestay. Kakak saya saat itu menolaknya dan mengatakan dia belum menerima panggilan telepon apa pun. Saya juga mengusulkan untuk membatalkan kamar dan mengembalikan uang (menerima dikurangi biaya aplikasi + biaya pembatalan), tetapi pihak homestay tidak memberi saya pilihan lain dan menyuruh saya menyelesaikannya sendiri dengan Traveloka. Rumah tidak bisa mengatur kamar pengganti untuk saya, juga tidak mau mengembalikan uang saya. Pihak homestay memprioritaskan mendapatkan hampir 400k untuk kamar daripada menanganinya dengan terampil dan menghindari kehilangan pelanggan, jadi saya juga menerima kehilangan 400k itu untuk memberikan perawatan flip-flop pada homestay 1*. Bantu pelanggan mempertimbangkan saat memilih layanan.