Cama horrível, dura demais. Acordei pior que antes de dormir. Não tem isolamento acústico nenhum. Funcionários não tentam ajudar em nada, falta empatia. No café da manhã se negam a fornecer um ovo frito. Tudo é cobrado, desde um copo plástico a prato e talheres, que não podem ser emprestados pelo restaurante para que a recepção possa vendê-los. Decepção.

Excelente experiência! O atendimento de toda a equipe foi impecável: todos muito atenciosos, simpáticos e sempre dispostos a ajudar. Os quartos são muito limpos, confortáveis, tudo novo e de ótima qualidade. O café da manhã também foi um destaque, com muita variedade e tudo muito saboroso. Parabéns a toda a equipe pelo cuidado e carinho em cada detalhe. Com certeza voltarei quando estiver em Goiânia e recomendo o Novaris de olhos fechados!

Hotel muito bom! Café da manhã com várias frutas e bem servido

O hotel é novo. Estrutura muito boa. Café da manhã excelente. Mas o sinal de internet disponibilizado deixa muito a desejar. Pra quem vai a trabalho e precisa usar a internet é muito ruim. Precisa tomar uma providencia a respeito urgentemente.

Gosto muito deste hotel, funcionários excelentes, limpeza boa, ótima localização

Equipe muito simpática e prestativa, café da manhã maravilhoso e muito bem servido, quarto sempre impecável, água quente sem dificuldade e na medida, mobiliário novinho. Recomendo demais. Voltarei com certeza.

Quarto limpo e equipe atenciosa

Todos profissionais que trabalham no hotel, são muito receptivos, simpáticos e prestativos

Tive uma experiência muito positiva no hotel. O atendimento da equipe foi excelente e o café da manhã é muito diversificado, com ótimas opções. Deixo apenas uma sugestão de melhoria para futuras estadias: o travesseiro oferecido não é muito confortável, o que impactou na qualidade do meu descanso. Além disso, notei que o box do banheiro não estava devidamente limpo, o que acabou sujando a toalha antes do primeiro uso.

Novares vem mantendo um bom padrão de qualidade e atendimento

Equipe de funcionários não tão prestativa assim. Situação desagradável com ligação da recepção para o quarto após as 22h. Acomodações e café da manhã excelente, mas o treinamento da equipe precisa melhorar. O hóspede nao se sente acolhido, é apenas mais um.

O único porém da estadia foi a baixa qualidade do sinal de internet. Pessoal muito bacana. O café da manhã é uma experiencia à parte. A muito tempo nao via tanta variedade com a qualidade apresentada. Recomendo

Hotel muito bom, limpo, café maravilhoso, só o ar condicionado estava pingando no quarto, mas fora isso foi maravilhoso!!

Estacionamento com manobrista à noite o que traz bastante segurança.

Precisa atenção para manutenção. Porto do quarto para sacada não tranca, teto só banheiro mofado …

Quarto amplo, bem organizado, limpo, confortável e ótima localização. Amei e com certeza voltarei na minha estadia em Goiânia. Equipe de funcionários extremamente educados e preparados! E o que falar do café da manhã? um dos mais gostosos e completos que já experimentei. Nota mil!!!

Não se aplica

Bom quarto e ótimo atendimento

Bom atendimento

Funcionários bem educados, quarto limpo, restaurante excelente! Se não fosse pelo Wi-Fi que não funciona, seria 5 estrelas