Sebenarnya semua bagus dari segi kebersihan dan lain-lain, jadi pertama kita di kasih kamar di lantai 3 yang kebetulan AC nya itu sama sekali ga dingin, akhir nya kita keluar kamar dan minta tolong ob di sana dan ob di sana baik banget langsung di cek dan langsung bilang kalau ini AC emang cuma angin aja dan langsung disaranin ngmg ke resepsionis, akhirnya kita bilang dong, dan langsung di kasih pindah ke kamar lantai 2, tapi pas kita ke kamar kita yang lantai 3 lagi mau ambil barang barang tiba-tiba ob yang tadi nyamperin dan nanya kita ngmg apa ke resepsionis nya terus saya bilang kalau saya cuma bilang-bilangAC di kamar ga dingin dan udah di cek sama ob d yang ada di atas-atasterus ob nya bilang kalau dia di marah in dan di bilang sotoy Sama resepsionis dan gaboleh asal ngmg ke tamu padahal jelas jelas si OB ngmg nya baik dan jujur kalau emang AC di kamar itu ga dingin cuma angin doang, buat resepsionis nya jangan cuma bisa marah dan jutek ke tamu seenggaknya cari solusi dan cek ke kamar biar tau AC nya dingin atau engga!