Todo súper bien

Good

El trato de personal es excelente, tanto recepción, mantenimiento y restaurante, la habitación se encontraba limpia, sin embargo al hotel definitivamente le hace falta mantenimiento, los elevadores en mal estado, teléfono de la habitación para comunicarse a recepción no funciona, televisor no se ve ningún canal, etc.

The shower had no temperature control, scalding water was the only option. The one working elevator had no air conditioner and felt like a sauna. I will not go back again.

ESTA MUY LIMPIO. LOS RESEPCIONISTAS MUY AMABLES

It’s ok……. but it’s old and smells like an old house I won’t stay here again

Super friendly staff and clean room

Todo bien. Lo único que sugiero a expedía es negociar tarifa con Desayuno. La habitación bien, camas viejitas pero cómodas en promedio. Ubicación muy buena

Everything was great. I will definetely be staying here again.

Por el precio esta bien, pero me gustaria que el desayuno fuera Individual y que se incluyera en la tarifa desde expedia. No simpre el 2x1 es bueno. Por otr lado, la habitacion es promedio, aunque siempre hay un aroma extraño, tal vez por las alfombras.

Staff and very clean

Excellent like always

Staff unfriendly never smiled Elevators out of order Tub too high to get in and out Reservation was for two nites but stay inky I be night Checked out on Sunday morning

Todo excelente

Habitacion Limpia, muy buena ubicacion.

Personal muy amable

Muy cercana a restaurantes

NA

Akakkakaka

Solo me quede una noche. Yo soy de Matamoros y es la primera vez que me quedo en este hotel y la ÚLTIMA… el hotel tiene salones de eventos y no tienen control en quien entra y sale de el hotel cualquiera puede tener acceso hasta las habitaciones, las camas solo tienen sábanas no cobertores y no tienen ni teléfono en la habitación para hablar a la recepción. Al hablarles desde mi teléfono para preguntar por los cobertores me dijeron que tienen unas cobijas (horribles y sucias en el clóset y que no contaban con teléfono en la habitación ❌ No me sentí segura viajando sola por que en la alberca un grupo de hombres estaban hasta la madrugada tomando, la puerta corrediza del balcón no tenía seguridad se quedaba abierta. Me quedé solo una noche y me fui al día siguiente. Hotel.com me colgó la llamada 2 veces al tratar de reportarlo para pedir mi rembolso de la segunda noche ❌🚩