Mohon maaf atas pengalaman kurang nyaman yang Bapak alami, menjadi perhatian bagi kami. Untuk air panas, kami menggunakan water heater gas, sehingga tersedia 24 jam, kendala yang mungkin terjai yaitu kehabisan gas. Apabila hal tersebut terjadi dan dilaporkan ke staf kami, kami dengan senang hati akan segera memberikan solusinya. Salam