A***r
Wisata
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Hotel yang sangat ramah terhadap dompet kita dan pelayanan dari resepsionis yang sangat baik.
Apakah review ini membantu?
Hotel Grand Pinus Berastagi
Lihat Hotel Grand Pinus Berastagi
Rating & Review Keseluruhan Hotel Grand Pinus Berastagi
Traveloka (383)
8,3
Mengesankan
Dari 383 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,1
Kenyamanan Kamar
8,2
Makanan
8,2
Lokasi
8,2
Pelayanan dan Fasilitas
8,2
Yang banyak dibahas tentang Hotel Grand Pinus Berastagi
Semua
Kamar Tidur (24)
Suasana (21)
Kamar Mandi (20)
Akses (19)
Keramahan Staff (19)
Jarak ke Pusat Kota (18)
Area Hotel (17)
Lingkungan Sekitar (16)
Ukuran Kamar (16)
Waktu Check-in/out (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hotel Grand Pinus Berastagi
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***i
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Terima kasih Grand Pinus hotelnya enak tidak jauh dari tempat makan KFC
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih telah menginap di Hotel Grand Pinus, kami turut senang Saudara menikmati tinggal di hotel kami, sampai jumpa di kesempatan lain.
A***i
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Terima kasih grand pinus, hotelnya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih telah menginap di Hotel Grand Pinus, kami turut senang Saudara menikmati tinggal di hotel kami, sampai jumpa di kesempatan lain.
M***i
Wisata
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotelnya sih nyaman tapi pelayanannya kurang hangat. Cuma nginap semalam jadi selebihnya it's okay lah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih telah menginap di Hotel Grand Pinus, kami turut senang Saudara menikmati tinggal di hotel kami. Terima kasih atas masukan yang diberikan, menjadi perbaikian bagi kami. Sampai jumpa di kesempatan lain.
M***n
8,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah, check-in cepat, kenyamanan lumayan. Kondisi kamar sudah lama dan air panas kurang berfungsi. Jalan akses ke hotel aspalnya sudah hancur.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih atas masukan Anda. Saran Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan produk kami. Kami berharap dapat melayani Anda kembali.
Lihat deskripsi asli
K***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Minta tolong agar di dalam kamar dan toilet diberikan pengharum ruangan dan kamper untuk di toilet ya, over all good.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Terima Kasih atas masukan Ibu, masukan Ibu sangat berharga untuk perbaikan bagi kami sekaligus memberikan dukungan bagi kamu untuk senantiasa bisa menyediakan akomodasi yang terjangkau, bersih, dan nyaman bagi pelanggan kami.
B***a
5,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Benar-benar sangat kotor, tidak terawat, bangun tidur badan jadi gatal-gatal. Sangat tidak direkomendasikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2026
terima kasih atas masukan Ibu, menjadi perbaikan bagi kaki, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang murah, bersih, nyaman untuk pelanggan kami.
B***a
5,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Kamarnya sangat jorok, bau apek, tidak terawat. Tidak ada kebersihannya sama sekali. Peralatan mandi tidak lengkap. Sangat tidak bagus lah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2026
terima kasih atas masukan Ibu, menjadi perbaikan bagi kaki, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang murah, bersih, nyaman untuk pelanggan kami
a***l
6,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bagian belakang hotel sangat berisik, tempat tidurnya kotor.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2026
terima kasih atas masukan Ibu, menjadi perbaikan bagi kaki, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang murah, bersih, nyaman untuk pelanggan kami
ZS
Zulfadli S.
Staycation
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pertama kali menginap di sini. Kamarnya cukup bersih dan nyaman. Staff-nya juga cukup ramah 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2026
Terima kasih Pak Zulfadli, kami senang Bapak menikmati tinggal di Hotel Grand Pinus Berastagi, kami senantiasa menyediakan akomodasi yang nyaman dengan harga terjangkau, kami tunggu kedatangan Bapak di kesempatan berikutnya. Salam
F***r
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Bagus, lokasi strategis, pelayanan cukup baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Terima kasih telah menginap di Grand Pinus, kami senantiasa menyediakan akomodasi yang nyampan dan terjangkau untuk pelanggan kami. Salam
RM
Retno M.
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Menyenangkan, water heater-nya mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Terima kasih bu Retno, kami senang Ibu menikmati tinggal di Grand Pinus, sampai jumpa di kesempatan lain.
W***i
Wisata
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Mantap banget... Bersih.. Rapi kamarnya.. Cuma tempat di hotel agak berantakan... Tetap saya kasih 10/10.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Terima kasih atas reviu dan masukannya, menjadi perbaikan bagi kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami senantiasa menyediakan akomodasi terjangkau yang nyaman bagi tamu kami.
Traveler Terverifikasi
Wisata
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff yang ramah, membantu kami dalam memilih kamar yang disukai. Hotel yang merupakan alternatif jika ke Brastagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Terima Kasih telah menginap di Grand Pinus, kami senang pelanggan kami menikmati tinggal di Grand Pinus, sampai bertemu pada kesempatan berikutnya.
P***T
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Bersih, bagus, pelayanan dan fasilitas-nya
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Terima kasih, kami senang Bapak/Ibu menikmati tinggal di Grand Pinus, sampai jumpa lagi.
D***a
6,6
/10
Diulas 13 minggu lalu
Bising banget suara mesin atau apalah itu, tempat tidur bau minyak urut, gak dibersihkan sihhh sisa tamu sebelumnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, menjadi perbaikan bagi kami. Terima Kasih.
F***Y
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kamarnya nyaman, adem, dan bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Terima kasih telah menginap di Grand Pinus, sampai jumpa pada kesempatan lain.
G***t
Wisata
6,8
/10
Diulas 14 minggu lalu
TV tidak bisa digunakan, alasan parabola rusak, harusnya segera diperbaiki, kami pun bingung bengong-bengong gak ada tontonan waktu istirahat.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Mohon maaf atas fasilitas kami yang rusak dan tidak bisa digunakan saat Bapak/Ibu menginap, menjadi masukan bagi kami. Terima Kasih.
D***i
9,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotelnya nyaman sekali, saya sudah sering ke sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Mar 2026
Terima kasih telah setia menjadi pelanggan kami. Sampai berjumpa di kesempatan selanjutnya.
M***a
8,1
/10
Diulas 23 minggu lalu
Staff hotel yg malam saat melayani kurang baik, kurang ramah.
Wifi tidak connect (entah sudah bayar / belom)
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jan 2026
Mohon maaf atas kendala yang Bapak/Ibu alami, masukkannya menjadi perbaikan bagi kami. Terima Kasih.
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved