T***a
8,1
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staff-nya jutek sekali, pakai kali-kali... Air panasnya pakai gas, jadi takut pakainya.
Apakah review ini membantu?
Hotel Grand Pinus Berastagi
Lihat Hotel Grand Pinus Berastagi
Rating & Review Keseluruhan Hotel Grand Pinus Berastagi
Traveloka (403)
8,2
Mengesankan
Dari 403 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,0
Kenyamanan Kamar
8,2
Makanan
8,2
Lokasi
8,2
Pelayanan dan Fasilitas
8,1
Yang banyak dibahas tentang Hotel Grand Pinus Berastagi
Semua
Kamar Tidur (27)
Suasana (24)
Keramahan Staff (22)
Kamar Mandi (22)
Jarak ke Pusat Kota (21)
Akses (21)
Area Hotel (19)
Ukuran Kamar (18)
Lingkungan Sekitar (17)
Waktu Check-in/out (16)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Hotel Grand Pinus Berastagi
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
K***a
Wisata
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Untuk keluarga, penginapan ini direkomendasikan. Ukuran kamar luas, bersih, dan tenang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Terima kasih, kami senang Anda menikmati tinggal di Hotel Grand Pinus, kami tunggu kedatangannya di waktu yang lain. Salam
J***y
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mantap, ramah staff-nya, harga terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Terima kasih, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang terjangkau dan nyaman untuk semua. Sampai jumpa di kesempatan lain.
J***T
Wisata
6,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Lokasi hotel baik, tapi sayang kamar tidur bau apek, tempat tidur jadul, di bantal ada kecoa, air panas tidak bisa. Untuk harga 500rb sangat mahal.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Terima kasih atas masukan Saudara, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan, harga weekend pada peak season memang mengalami perubahan sesuai dengan demand di OTA. Terima Kasih
to
tamlog o.
9,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Ruangan kamar masih banyak debu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Terima kasih telah menginap di hotel Grand Pinus, masukan Saudara menjadi perbaikan bagi kami. Terima Kasih
E***a
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff hotel ramah, sangat membantu. TV tidak bisa hidup. Wastafel kamar mandi bocor. Mungkin bisa diperbaiki ke depannya 😊
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Terima kasih telah menginap di hotel Grand Pinus, masukan Saudara menjadi perbaikan bagi kami. Terima Kasih
A***r
Wisata
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotel yang sangat ramah terhadap dompet kita dan pelayanan dari resepsionis yang sangat baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Jul 2026
Terima kasih telah menginap di hotel Grand Pinus, sampai jumpa pada kesempatan lain. Terima Kasih
A***i
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Terima kasih Grand Pinus hotelnya enak tidak jauh dari tempat makan KFC
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih telah menginap di Hotel Grand Pinus, kami turut senang Saudara menikmati tinggal di hotel kami, sampai jumpa di kesempatan lain.
A***i
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Terima kasih grand pinus, hotelnya enak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih telah menginap di Hotel Grand Pinus, kami turut senang Saudara menikmati tinggal di hotel kami, sampai jumpa di kesempatan lain.
M***i
Wisata
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotelnya sih nyaman tapi pelayanannya kurang hangat. Cuma nginap semalam jadi selebihnya it's okay lah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih telah menginap di Hotel Grand Pinus, kami turut senang Saudara menikmati tinggal di hotel kami. Terima kasih atas masukan yang diberikan, menjadi perbaikian bagi kami. Sampai jumpa di kesempatan lain.
M***n
8,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff ramah, check-in cepat, kenyamanan lumayan. Kondisi kamar sudah lama dan air panas kurang berfungsi. Jalan akses ke hotel aspalnya sudah hancur.
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Terima kasih atas masukan Anda. Saran Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan produk kami. Kami berharap dapat melayani Anda kembali.
Lihat deskripsi asli
K***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Minta tolong agar di dalam kamar dan toilet diberikan pengharum ruangan dan kamper untuk di toilet ya, over all good.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Terima Kasih atas masukan Ibu, masukan Ibu sangat berharga untuk perbaikan bagi kami sekaligus memberikan dukungan bagi kamu untuk senantiasa bisa menyediakan akomodasi yang terjangkau, bersih, dan nyaman bagi pelanggan kami.
B***a
5,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Benar-benar sangat kotor, tidak terawat, bangun tidur badan jadi gatal-gatal. Sangat tidak direkomendasikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2026
terima kasih atas masukan Ibu, menjadi perbaikan bagi kaki, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang murah, bersih, nyaman untuk pelanggan kami.
B***a
5,3
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kamarnya sangat jorok, bau apek, tidak terawat. Tidak ada kebersihannya sama sekali. Peralatan mandi tidak lengkap. Sangat tidak bagus lah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 May 2026
terima kasih atas masukan Ibu, menjadi perbaikan bagi kaki, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang murah, bersih, nyaman untuk pelanggan kami
a***l
6,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Bagian belakang hotel sangat berisik, tempat tidurnya kotor.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 May 2026
terima kasih atas masukan Ibu, menjadi perbaikan bagi kaki, kami senantiasa berusaha menyediakan penginapan yang murah, bersih, nyaman untuk pelanggan kami
ZS
Zulfadli S.
Staycation
9,4
/10
Diulas 15 minggu lalu
Pertama kali menginap di sini. Kamarnya cukup bersih dan nyaman. Staff-nya juga cukup ramah 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 May 2026
Terima kasih Pak Zulfadli, kami senang Bapak menikmati tinggal di Hotel Grand Pinus Berastagi, kami senantiasa menyediakan akomodasi yang nyaman dengan harga terjangkau, kami tunggu kedatangan Bapak di kesempatan berikutnya. Salam
F***r
8,8
/10
Diulas 17 minggu lalu
Bagus, lokasi strategis, pelayanan cukup baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
Terima kasih telah menginap di Grand Pinus, kami senantiasa menyediakan akomodasi yang nyampan dan terjangkau untuk pelanggan kami. Salam
RM
Retno M.
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Menyenangkan, water heater-nya mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Terima kasih bu Retno, kami senang Ibu menikmati tinggal di Grand Pinus, sampai jumpa di kesempatan lain.
W***i
Wisata
9,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Mantap banget... Bersih.. Rapi kamarnya.. Cuma tempat di hotel agak berantakan... Tetap saya kasih 10/10.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
Terima kasih atas reviu dan masukannya, menjadi perbaikan bagi kami untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami senantiasa menyediakan akomodasi terjangkau yang nyaman bagi tamu kami.
Traveler Terverifikasi
Wisata
8,8
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff yang ramah, membantu kami dalam memilih kamar yang disukai. Hotel yang merupakan alternatif jika ke Brastagi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Terima Kasih telah menginap di Grand Pinus, kami senang pelanggan kami menikmati tinggal di Grand Pinus, sampai bertemu pada kesempatan berikutnya.
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved