Neo Hotel Puri Indah by ASTON

Lihat Neo Hotel Puri Indah by ASTON
8,6
Mengesankan
Dari 2.487 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,3

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang Neo Hotel Puri Indah by ASTON
Semua
Keramahan Staff (63)
Kamar Tidur (60)
Suasana (58)
Kamar Mandi (52)
Ukuran Kamar (51)
Lingkungan Sekitar (47)
Akses (46)
Jarak ke Pusat Kota (43)
Area Hotel (41)
Waktu Check-in/out (40)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Neo Hotel Puri Indah by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***y
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya cukup unggah 1 gambar ini dan saya mempertanyakan: - Area bebas berisik (fleksibel, juga berisik itu hal yang biasa seperti musik dari lantai 10 tengah malam). - Area bebas rokok (apakah ini benar-benar diterapkan di semua lantai? Karena ada satu lantai kamar area smoking room tapi ditempel tanda ini yang penting fleksibel). - Sebenarnya boleh-boleh saja makan durian, toh juga kamar ya ada heksos, ya kan (fleksibel). Toh juga makan durian, merokok, dan berisik tidak ada sanksi denda, toh buat penghuni dan pengelola hotel. Kalau dapat lantai 9, 8, 7 lu bebas bisa ngapain, apalagi lantai 10 (sangat bebas dan sebebasnya). Staf front office: - Pihak staf tidak peduli catatan di Traveloka smoking/non-smoking room. Mana yang kosong itu yang dititipkan, termasuk memasukkan Anda ke smoking room walaupun bawa bayi atau anak. - Jawaban mereka hanya satu: "Fleksibel". Anda bisa merokok atau tidak merokok di kamar smoking room. Itu konyol menurut saya, berusaha "mengelabui" customer bahwa kamar Anda aman padahal penghuni ya tidak merokok. Karena saya orang pariwisata, saya mau tanya: "Memang masih ada hotel Jakarta yang boleh merokok di kamar ya?"
Read More
1 orang merasa terbantu
Chintia B.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Saya senang menginap di sini. Staff hotelnya ramah dan membantu pada saat ke resto. Terima kasih 🙏🏻👍🥰
Apakah review ini membantu?
Putri M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Suka pelayanannya, mudah. Pilihan breakfast-nya enak semua. Cuma untuk kamar saja kurang bersih, ada sisa sampah di kolong tempat tidur dan paling parah ada 1 pasang sandal hotel sepertinya milik tamu sebelumnya, jadi bisa dipastikan kamar tidak dibersihkan dengan detail.
Apakah review ini membantu?
w***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap, menyenangkan, dekat mal Puri.
Apakah review ini membantu?
C***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamar ini memiliki perabotan yang sangat minim. Misalnya, meja nakas di samping tempat tidur seharusnya lebih besar. Kami membawa banyak barang bawaan, tetapi kamar ini kekurangan perabotan, sehingga kami terpaksa meletakkan barang bawaan kami di lantai. Selain itu, tidak ada air panas di wastafel (hanya di kamar mandi untuk mandi). Pada malam hari, kami juga dapat mendengar suara mobil/sepeda motor yang lewat di jalan di bawah.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
R***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Lokasinya sangat bagus. Segala hal lainnya juga bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jul 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Dengan senang hati Neo Puri Indah Jakarta menyampaikan ucapan terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa keluarga Anda menikmati masa menginap Anda. Kepuasan Anda terhadap lokasi dan fasilitas kami adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang dengan layanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Hormat kami, Syahrul Aziz | Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sarni S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bersih, pelayanan ramah, untuk makanan variasi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jul 2026
Kepada Ibu Sarni Sahyani, Salam hangat dari Hotel Neo Puri Indah Jakarta. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa keluarga Anda menikmati masa menginap Anda. Kepuasan Anda terhadap lokasi, pelayanan ramah, dan fasilitas adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Hormat kami, Syahrul Aziz | Manajer Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Habibul F. A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Secara keseluruhan bagus. Hanya saja variasi makanannya agak terbatas.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jul 2026
Kepada Bapak Habibul F.A., Salam hangat dari Neo Puri Indah Jakarta. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan pengalaman Anda secara keseluruhan. Kami akan menyampaikan komentar Anda mengenai variasi makanan kepada tim dapur kami untuk dievaluasi dan ditingkatkan menunya. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang dengan pelayanan yang lebih baik. Kami menantikan kedatangan Anda kembali. Hormat kami, Syahrul Aziz | Manajer Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yulita V. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 9 minggu lalu
Tidak nyaman bikin trauma! Mati lampu tiap malam di atas jam 22.00. Pas hari kedua saya dan keluarga kejebak di lift. Respons kurang baik, alasan PLN tadi. Sekitar nya nyala semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
Dear Ibu Yulita V S Salam hangat dari Hotel NEO Puri Indah Jakarta. Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas gangguan pasokan listrik dan ketidaknyamanan yang Ibu alami selama menginap. Kami sepenuhnya memahami betapa terganggunya kenyamanan serta istirahat Ibu akibat kejadian tersebut. Gangguan ini terjadi akibat adanya kendala teknis pada pasokan listrik dari sumber utama di luar hotel. Meskipun kami telah memiliki genset otomatis sebagai sistem cadangan, pada saat kejadian sistem tersebut tidak dapat beroperasi optimal sehingga pasokan listrik tidak dapat segera dipulihkan. Peristiwa ini telah menjadi perhatian serius bagi manajemen kami. Kami akan melakukan evaluasi menyeluruh bersama tim teknis untuk memastikan keandalan sistem cadangan kami ke depannya, agar hal serupa tidak terulang lagi. Kami sangat menyesalkan kejadian ini dan berterima kasih atas pengertian serta masukan untuk kedepannya dari Ibu. Kepercayaan Ibu adalah prioritas utama kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Hormat kami, Manajemen Hotel NEO Puri Indah Jakarta
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Nice room, staff ramah tapi sepertinya dari segi rasa breakfast bisa diimprove 😊
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jul 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Dengan senang hati Neo Puri Indah Jakarta menyampaikan ucapan terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami gembira Anda menikmati pengalaman keseluruhan Anda. Kami akan menyampaikan komentar Anda mengenai variasi makanan kepada tim dapur kami untuk dievaluasi dan ditingkatkan menunya di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda dan keluarga kembali di masa mendatang dengan pelayanan yang lebih baik. Sampai jumpa lagi. Hormat kami, Syahrul Aziz | Manajer Kantor Depan
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotel-nya bagus, kamar-nya juga bagus.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Sigit K.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
7,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lokasi strategis depan jalan utama. Parkiran mobil luas.
Apakah review ini membantu?
v***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sejauh ini semuanya baik-baik saja. Lokasinya bagus. Belum mencoba makanannya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Ini adalah pesan dari Neo Puri Indah Jakarta. Kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kami yang tulus atas ulasan Anda. Kami senang mendengar bahwa tempat tidur, perlengkapan kamar mandi, dan lokasi kami yang sangat baik memberikan Anda pengalaman menginap yang tak terlupakan. Pelayanan dan fasilitas yang prima adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali di Neo Puri Indah Jakarta. Hormat kami, Syahrul Aziz | Manajemen Front Office
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
E***d
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Sulit tidur saat malam karena banyak motor dengan knalpot brong lewat. Kamar tidak ada peredam, sementara hotel di pinggir jalan raya. Suara sangat berisik sampai sekitar jam 2 malam akhirnya baru bisa tidur.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
Dear Bapak Salam hangat dari Hotel Neo Puri Indah Jakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami akibat suara bising dari kendaraan di jalan raya, yang membuat waktu istirahat Anda terganggu hingga pukul 2 dini hari. Kenyamanan tidur Anda adalah prioritas utama kami. Sebagai solusi untuk kunjungan Anda berikutnya, kami sangat merekomendasikan Anda untuk memilih tipe kamar yang menghadap ke bagian belakang (back view) dan berada di lantai atas (high floor). Area tersebut jauh lebih tenang dan terisolasi dari kebisingan jalan utama. Sampaikan saja preferensi ini saat Anda melakukan reservasi kembali, dan tim kami akan dengan senang hati menyiapkannya untuk Anda. Kami berharap tetap diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan tenang. Salam, Panji Dwiswara General Manager
M***d
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staf hotel ramah, akses cari cemilan atau makanan lokal sangat banyak di sekitar hotel, tempat strategis.
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
it's m. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Dekat mal Lippo Puri, cukup bersih boleh dicoba buat short stay.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Herry S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Kamar keren, lokasi strategis tengah kota.
1 orang merasa terbantu
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 16 minggu lalu
Sering menginap di sini untuk perjalanan bisnis. Kamarnya luas untuk harga segini. Sarapan prasmanannya lumayan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Kenneth E. C.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Pelayanan menyeluruh sangat baik. Kamar bersih. AC berfungsi baik. Pancuran air deras. Staf luar biasa! Saya akan menginap di sini lagi pada tanggal 11 Mei.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel ini cukup baik untuk keperluan bisnis, tetapi air minum dan makanan ringannya sangat berdebu. Stafnya ramah dan sangat membantu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40