Proses check-in dan check-out sangat mudah.

Tempat tidur dan bantal sebagian besar bernoda. Pengering rambut terletak tepat di samping pemanas air, ya Tuhan. Jendela rusak dan tidak dapat dikunci. Sangat bising di malam hari karena ada 2 pub kafe di lantai bawah. Satu-satunya yang hebat adalah 3 menit berjalan kaki ke mal queensbay.

Kamar mandinya jelek. Airnya sangat lambat. Kamar tidurnya terlalu kecil. Saya sudah menunggu di konter selama 30 menit sebelum check in. Saya bisa mendengar suara dari kamar lain. Harus membayar parkir per jam.

Toilet rusak, tidak ada lift, staf ramah.

Tidak ada lift. Siaran TV dan wifi kurang bagus. Padahal tempat sangat strategis.