Rating & Review Keseluruhan The Saren

Traveloka (49)
Sumber lain (5)
9,2
Istimewa
Dari 49 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,2

Makanan

9,1

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang The Saren
Semua
Ambiance (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler The Saren

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
ratih e.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Baru pertama kali menginap di sini... Pelayanannya baik sekali dan breakfast-nya enak sekali.
Apakah review ini membantu?
A***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Menginap yang luar biasa di The Saren Bali! Pak Bayu dan seluruh tim sangat membantu dan ramah. Mereka benar-benar berusaha keras untuk memastikan semuanya sempurna. Vilanya sendiri sungguh indah. Super bersih, luas, dan desainnya sungguh memukau. Saya menyukai suasana damainya, dan kolam renang pribadinya sungguh luar biasa. Tempat yang sempurna untuk bersantai dan menyegarkan diri. Pasti akan kembali ke sini lagi. Sangat direkomendasikan untuk siapa pun yang berkunjung ke Bali!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Joe L.
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 13 minggu lalu
hotel perlu renovasi terlalu tua
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
I MADE R. W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
lokasi nya sangat tenang walaupun sedang ada pekerjaan konstruksi sampai jam 5 sore disebelah villa, pelayanan sangat ramah respon jg cepat, kebersihan terjaga walaupun ada sedikit daun dan rumput di kolam yang mengurangi kesan bersih tapi staff bisa dengan cepat membersihkan, terima kasih untuk hari terakhir bisa diberikan upgrade kamar yang lebih tenang.. semoga bisa ditingkatkan
Read More
1 orang merasa terbantu
V***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 34 minggu lalu
Lokasinya mudah dijangkau, tenang, ambience keseluruhan simple, nyaman, teduh, asri, kamarnya super nyaman, staff-nya ramah semua, meskipun parkiran minim, tapi para staff helpful sekali untuk bantu parkirin mobil, benar-benar happy stay di The Saren.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 May 2025
Dear Ms. Vanessa, Warmest greetings from The Saren! Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda yang menyenangkan di The Saren! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda happy stay dan menikmati kemudahan lokasi, ketenangan, suasana yang nyaman dan asri, serta kamar yang super nyaman. Pujian Anda terhadap keramahan dan bantuan staf kami, terutama terkait parkir, sangat berarti bagi kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan lagi di The Saren. Kind regards, The Saren Family
Y***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 36 minggu lalu
Desainnya menarik, sangat bersih dan stafnya sangat ramah. Sedikit masukan untuk desainnya, wastafel sebaiknya dekat dengan toilet, bukan di sisi lain ruangan. Karena setelah buang air, Anda mungkin ingin mencuci tangan..dan Anda harus pergi ke sisi lain untuk mengakses wastafel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari The Saren! Terima kasih telah berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda dan karena telah menyoroti desain kami yang menarik, kebersihan, dan keramahan staf kami. Kami sangat menghargai umpan balik positif Anda! Kami juga menghargai saran Anda yang berwawasan mengenai penempatan wastafel yang berhubungan dengan toilet. Ini adalah umpan balik yang berharga, dan kami pasti akan mempertimbangkannya untuk perbaikan desain di masa mendatang. Kami memahami kepraktisan wastafel yang mudah diakses setelah menggunakan toilet. Terima kasih sekali lagi atas masukan Anda yang membangun. Kami berharap bahwa terlepas dari detail desain ini, Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan bersama kami. Kami berharap kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hormat, Keluarga Saren
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 44 minggu lalu
Tempatnya bagus dan estetik, staff sangat ramah dan helpful, makanan sarapan enak, suasana penginapan menenangkan. Namun karena tidak standby 24 jam terutama untuk teknisi, saya harus menunggu lama untuk memperbaiki keran bathtub yang rusak dan sinyal Wi-Fi kurang bagus sama nambah TV namun tidak bisa digunakan karena tidak bisa connect internet.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Apr 2025
Dear Our Valued Guest, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda mengenai Saren. Kami sangat senang mendengar Anda menikmati tempat kami yang bagus dan estetik, keramahan serta bantuan dari staf kami, kelezatan sarapan, dan suasana penginapan yang menenangkan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ketersediaan teknisi di luar jam operasional 24 jam, sehingga Anda harus menunggu perbaikan keran bathtub yang rusak. Kami juga menyesal mengenai masalah sinyal WiFi yang kurang baik dan kendala dalam menghubungkan TV ke internet. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Kami akan mengevaluasi kembali ketersediaan teknisi dan berupaya meningkatkan kualitas koneksi WiFi kami. Kami juga akan memastikan fasilitas tambahan seperti TV dapat berfungsi dengan baik bagi seluruh tamu kami. Kami berharap Anda tetap memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan secara keseluruhan di Saren dan kami akan sangat senang menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pelayanan dan fasilitas yang lebih baik. Hormat kami, The Saren Family
Ilham A. W.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 45 minggu lalu
Staf dan tempatnya sangat bagus
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Mar 2025
Bapak Ilham yang terhormat, Salam hangat dari The Saren! Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk berbagi umpan balik positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa staf dan tempat kami sangat baik. Kami sangat memperhatikan setiap detail, mulai dari suasana lokasi hingga pelatihan dan dedikasi tim kami. Senang mengetahui bahwa usaha kami berhasil. Kami berkomitmen untuk mempertahankan standar tinggi ini dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan luar biasa lainnya. Salam hormat, Keluarga Saren
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 47 minggu lalu
Lokasinya mudah ditemukan, dan semua stafnya sangat membantu dan ramah. Begitu kami tiba, mereka dengan senang hati membantu kami membawa barang bawaan kami. Kamarnya dirancang dan didekorasi dengan indah, dan semuanya berfungsi dengan baik—kecuali airnya, yang butuh waktu lama untuk dipanaskan. Selain itu, semuanya hebat!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Feb 2025
Kepada Ibu Stefani, Salam hangat dari The Saren! Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa lokasi kami strategis dan staf kami sangat membantu dan ramah. Kami sangat menghargai pujian Anda tentang desain kami yang cantik. Namun, kami juga dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan terkait air panas. Kami masih mencari cara untuk meningkatkan kapasitasnya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hormat, Keluarga Saren.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Amanda P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 47 minggu lalu
Staf di Saren sangat luar biasa. Kami menginap selama 3 malam di vila dengan 1 kamar tidur dan kolam renang, dan vila ini sangat cocok untuk pasangan. Kolam renang yang berada tepat di luar pintu sungguh menakjubkan. Sarapannya lezat, dan tim mengantarkannya ke kamar sehingga kami dapat menikmatinya di tepi kolam renang di pagi hari. Kami dapat menyewa moped langsung dari tim, yang sangat terjangkau. Kami membawanya ke Tanah Lot dan Canggu. Satu-satunya hal yang perlu diperhatikan adalah jika Anda berkendara di tengah hujan, pengemudi di area tersebut tidaklah aman, jadi jika Anda tidak yakin, sebaiknya gunakan gojek/gocar, karena lokasinya di area terpencil (sangat cocok untuk privasi, tetapi Anda memerlukan transportasi untuk pergi ke mana pun). Terima kasih kepada Anggy, Juni, dan Rini atas keramahtamahan mereka yang luar biasa. Kami pasti akan kembali saat kembali ke Bali :)
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Feb 2025
Ibu Amanda yang terhormat, Salam hangat dari The Saren! Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman Anda selama menginap bersama kami. Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang Anda menikmati masa menginap di Vila Kolam Renang Satu Kamar Tidur kami dan senang memiliki kolam renang tepat di luar pintu Anda. Senang mendengar Anda menghargai layanan sarapan kami dan kemudahan menyewa moped langsung dari kami. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada Anggy, Juni, dan Rini – mereka pasti senang! Kami menghargai saran Anda tentang transportasi, terutama bagi mereka yang kurang percaya diri berkendara di tengah hujan. Kami senang lokasi terpencil menambah privasi Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke The Saren pada perjalanan Anda berikutnya ke Bali! Salam hormat, Keluarga Saren
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Aervinda B. K.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 48 minggu lalu
Pelayanan ramah, tempat asri dan sejuk, suasana terasa privat. Kamar real pic sesuai ekspektasi, seru dengan privat pool-nya. Untuk lahan parkir masih sempit, semoga management bisa memperluas lahan parkirnya. Makanannya enak-enak, saya dan suami sarapan menu Indonesia dan Amerika dan untuk porsi tersebut sudah mengenyangkan. Thank’s The Saren
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
Dear Ibu Aervinda, Warmest greetings from The Saren! Terima kasih sudah menyempatkan waktu untuk menulis ulasan terkait waktu anda selama di The Saren. Kami merasa sangat senang karena anda menikmati waktu anda selama menginap dengan kami. Terima kasih sudah mention bagaimana pelayanan kami begitu ramah, suasana hotel kami yang sejuk, asri, dan terasa private. Terima kasih sudah mention bagaimana foto yang kami pajang sesuai dengan yang anda lihat saat tiba di hotel. Kami berharap dapat kembali menjumpai anda dimasa depan. Kind regards, Ayu Indah (Ms.) Reservation
R***k
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 52 minggu lalu
Saya dan istri saya memiliki kenangan indah di villa ini
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Bapak Rick yang terhormat, Salam hangat dari The Saren! Terima kasih atas kata-kata baik Anda dan berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami sangat senang bahwa Anda dan istri Anda membuat kenangan yang indah di vila kami. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa bagi semua tamu kami dan kami senang Anda mengakuinya. Kami berharap kami memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hormat, Keluarga The Saren.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 53 minggu lalu
Cocok buat yang mencari ketenangan, villa bagus dan breakfast enak! Tapi sayangnya berdasarkan pengalaman saya, staff-nya kurang friendly dan attitude perlu diperhatikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jan 2025
Dear Valued Guest, Warmest greetings from The Saren! Terima kasih atas umpan balik yang berharga. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana tenang vila, fasilitas yang bagus, dan sarapan yang lezat. Namun, kami juga sangat menyesal mendengar tentang pengalaman kurang menyenangkan Anda dengan staf kami. Kami akan segera menindaklanjuti hal ini dan memberikan pelatihan tambahan kepada tim kami mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang ramah dan profesional. Harapan kami, Anda akan memberikan kesempatan kepada kami untuk memberikan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Kind regards, The Saren Family
I***I
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 56 minggu lalu
Wi-Fi-nya susah diakses (dengan villa harga segitu mungkin bisa ditingkatkan lagi untuk provider-nya), resepsionis dan orang-orangnya sangat ramah, tapi susah dihubungi. Saya mau pesan makan di jam 19.30 sebelum resto tutup, tidak ada respons sama sekali dari resepsionis dan baru direspons pagi ketika mau breakfast. Ditingkatkan lagi respons by WhatsApp-nya, overall it’s a good experience to stay there, thank you The Saren 👍🏽
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2024
Dear Valued Guest, Warmest greetings from The Saren! Terima kasih sudah meluangkan waktunya untuk share pengalamannya selama stay di hotel kami. Kami sangat menyayangkan bagaimana pengalaman yang anda rasakan selama menginap di hotel kami, dengan itu kami memohon maaf yang sebesar-besarnya karena hal itu mungkin mengganggu kenyamanan anda dan memberikan pengalaman yang kurang mengenakan selama anda stay dengan kami. Kami akan melakukan evaluasi bersama dengan tim terkait agar kami dapat meningkatkan pelayanan tamu kami dimasa mendatang. Sekali lagi kami mohon maaf dan kami berharap dapat berjumpa kembali dimasa mendatang. Kind regards, The Saren Family
M***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 59 minggu lalu
Good service, fasilitas ruangan bagus, nyaman, cocok untuk berlibur santai, dengan private pool
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Dec 2024
Dear Valued Guest, Warmest greetings from The Saren! Terima kasih sudah meluangkan waktunya untuk share pengalamannya selama menginap di properti kami. Kami begitu senang dan bangga bahwa anda menikmati waktu anda selama tinggal di properti kami, serta menyebutkan terkait fasilitas kamar dan service yang baik. Kami percaya bahwa hotel kami cocok untuk tamu yang ingin melepas penat dari hecticnya perkotaan, dan dapat menemukan ketenangan. Kami berharap dan berjumpa kembali dilain waktu. Kind regards, The Saren Family
Diederik L.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 63 minggu lalu
Stafnya sangat membantu dan layanannya luar biasa. Jika Anda menginginkan lokasi yang tenang, tempat ini sangat cocok untuk menginap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Muhamad R.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 64 minggu lalu
Untuk keramahan, kesigapan, pelayanan, dan informatif, seluruh staff-nya juara. Kebersihan kamar semua sudut, pool-nya, aroma kamar tidak ada celah. Hanya saja penempatan AC yang tidak center cendurung jauh dari kasur. Welcome drink-nya sangat proper, bukan sekadar ala-ala. Saran untuk menu breakfast lebih baik ambil yang western/american saja, semuanya sangat enak, kalau yang Indonesian food menurut saya kurang dari rasa dan tidak balance bumbu-nya. Buahnya pun opsional bisa dalam bentuk jus atau potongan, nice. Side dish serta dessert breakfast-nya enak. Kekurangan villa ini hanya satu. Aksesnya cukup jauh dan menyulitkan ketika mau masuk ke jalan villa dengan tanjakan yang terjal dan ada pecahan dari coran tanjakan yang akhirnya mobil saya bagian bawah bemper depan tergores baret semua, mohon diperhatikan. Selebihnya? Worth to stay, good job the saren, i’ll be back soon!
Read More
3 orang merasa terbantu
K***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 65 minggu lalu
Hotel ini ternyata overbooked, alasannya-alasannyakamar lupa di update jika full-full, ketika mau check in, kamar tidak tersedia, harus berdebat dulu hingga dicarikan villa sekitarnya, dan kondisi sudah jam 00.00 malam. Next tolong di update jika kamar full sehingga tidak bisa di booking kembali.
3 orang merasa terbantu
Devin H.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 68 minggu lalu
Stafnya hebat. Check in lebih awal. Dan tempatnya luar biasa.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 69 minggu lalu
Semua baik-baik saja, hanya ubinnya agak licin saat basah. 🫶.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40