Royal Park Hotel - Samarinda

Lihat Royal Park Hotel - Samarinda
8,3
Mengesankan
Dari 2.724 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,1

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,4

Yang banyak dibahas tentang Royal Park Hotel - Samarinda
Semua
Keramahan Staff (39)
Kamar Tidur (37)
Suasana (36)
Kamar Mandi (35)
Area Hotel (35)
Jarak ke Pusat Kota (30)
Ukuran Kamar (27)
Lingkungan Sekitar (26)
Akses (25)
Variasi (22)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Royal Park Hotel - Samarinda

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 7 hari lalu
Menyenangkan sih, hanya saja AC di suite family kurang dingin.
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Menyenangkan, hanya saja AC kamar kurang dingin, terus cafe-nya juga hanya sampai jam 10 malam. Padahal jam 11 malam ke atas, enak bersantai sambil order makanan di kamar 🫠
Apakah review ini membantu?
A***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel lumayan bersih dan nyaman, cocok untuk keluarga
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Ria A.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Jadi tempat menginap paling favorit
Apakah review ini membantu?
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan senang membantu.
Apakah review ini membantu?
Rahmad H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Mantap, cuman Wi-Fi-nya aja yang kurang
Apakah review ini membantu?
F***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kursi hanya ada 1, seharusnya ada 2
Apakah review ini membantu?
c***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mungkin kamar mandi bisa dibenahi, agar airnya tidak keluar ke ruangan… karena kadang habis mandi ada air tampias. Selebihnya baik semua kok, enak dekat mal dan akses ke mana-mana aman.
Apakah review ini membantu?
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bagus hotelnya, bersih dan terjangkau harganya
1 orang merasa terbantu
F***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Dari awal saya menginap di Royal Park Hotel Samarinda selalu memberikan pelayanan terbaik… Terima kasih untuk semuanya yang saya rasakan.
1 orang merasa terbantu
H***N
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kebersihan kamar mandi harus dilakukan setiap hari.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*and, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf jika kebersihan kamar mandi tidak memenuhi harapan Anda. Kami menghargai saran ini dan akan membahasnya secara serius dengan tim housekeeping kami untuk memastikan bahwa kamar mandi selalu bersih sesuai standar layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk kunjungan yang menyenangkan lainnya. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel ramah dalam proses check-in
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Untuk: A***d Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf kami selama proses check-in. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Hotel Royal Park untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Terima kasih.
Rachmawan S. U.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 20 minggu lalu
Tempat dan pelayanannya bagus, kamarnya cukup luas untuk tipe deluxe, dan bersih, tetapi akan lebih lengkap jika ada kulkas. Stafnya sangat ramah dan responsif, banyak jajanan kaki lima di sekitar hotel, sangat cocok untuk menginap di sini untuk urusan bisnis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kepada: Bapak Rakkwan S.U. Terima kasih atas ulasan dan masukan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan lokasi, layanan, kebersihan, dan kenyamanan kamar Deluxe kami. Kami menghargai saran Anda mengenai kulkas, yang akan kami pertimbangkan untuk peningkatan fasilitas di masa mendatang. Pujian Anda atas keramahan dan responsivitas staf kami sangat memotivasi seluruh tim. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Royal Park Hotel, terutama untuk keperluan bisnis, pada kunjungan Anda berikutnya. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
G***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 20 minggu lalu
2x menginap disini ternyata tidak ada berubah menurut saya untuk resepsionis kurang ramah terlalu dingin sikapnya. Mungkin bisa jadi bahan evaluasi karna berpengaruh dengan pelayanan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Untuk: G***a Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda setelah dua kali menginap di Hotel Royal Park. Kami mohon maaf apabila sikap resepsionis kami belum mencerminkan keramahan dan kehangatan pelayanan yang Anda harapkan. Masukan ini sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi serius bagi manajemen untuk meningkatkan kualitas sikap dan pelayanan staf, khususnya di bagian front office. Kami berharap di kesempatan mendatang dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik dan menyenangkan. Terima kasih.
S***t
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 21 minggu lalu
Agak jauh dari mal, parkiran luas, kamar bersih dan wangi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Untuk: S***t Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan area parkir yang luas serta kondisi kamar yang bersih dan wangi. Terkait lokasi yang cukup jauh dari mal, kami berharap fasilitas dan kenyamanan yang kami sediakan tetap dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Hotel Royal Park pada kunjungan berikutnya. Terima kasih.
Ronald S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 22 minggu lalu
AC tidak bekerja dengan baik
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Kepada: Bapak Ronald S. Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kerusakan AC. Kami sangat menghargai saran Anda dan telah meneruskannya kepada tim kami untuk segera diselidiki dan diperbaiki. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan pengalaman yang lebih baik dan nyaman. Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sugianto T.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 22 minggu lalu
Kamar bersih, tekanan air shower minim dan air tidak panas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Untuk: Sugianto T. Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda sampaikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai kamar kami bersih. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait tekanan air shower yang kurang optimal serta air panas yang tidak berfungsi dengan baik. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman di kesempatan berikutnya. Terima kasih.
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan kamar juga bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Untuk: E***a Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf kami serta kebersihan kamar yang kami sediakan. Apresiasi ini menjadi motivasi bagi seluruh tim Hotel Royal Park untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Terima kaih. Salam Hangat, Hotel Royal Park
Profile Picture
Zulfitrah R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 24 minggu lalu
good sangat, sangat nyaman sekali
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Untuk: Zulfitrah R. Terima kasih atas ulasan yang sangat positif. Kami senang sekali mengetahui bahwa Anda merasa sangat nyaman selama menginap di Hotel Royal Park. Apresiasi ini menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Terima kasih. Salam Hangat, Hotel Royal Park
Naufal R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 24 minggu lalu
kamar yang nyaman, bersih, sarapan bervariasi, minus di wifi hilang2an
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
Yth Bapak Naufal R. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar yang bersih serta variasi sarapan yang kami sediakan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait koneksi WiFi yang belum stabil. Masukan ini sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami untuk peningkatan layanan ke depannya. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih.
Jumlah review per halaman
20
40