Saya tiba di hotel sekitar pukul 10 malam, tidak ada seorang pun yang berjaga di hotel dan pihak administrasi akhirnya membalas pesan saya setelah setengah jam. Kemudian, kami mendapatkan kode kunci pintar, tetapi kunci kamar kami mengalami kesalahan dan saya harus menunggu 30 menit lagi untuk mendapatkan kode baru untuk kamar lain. Kamarnya bagus, lokasinya juga bagus, tetapi pelayanannya SANGAT BURUK.

Desain dan Lokasi Bagus, Namun Layanan Buruk dan Fasilitas Dasar Kurang Kecewa dengan kurangnya fasilitas dasar. Tidak ada handuk kaki yang disediakan di kamar mandi, yang membuatnya basah, tidak nyaman, dan merepotkan setelah mandi. Selain itu, tidak ada tisu yang tersedia di ruang tamu atau dapur. Terakhir, ini adalah check-in mandiri, tetapi kami harus menghubungi staf terlebih dahulu, tidak ada email hotel sebelum check-in. Selain itu, butuh waktu lama bagi seseorang untuk menjawab panggilan kami, ketika staf akhirnya menelepon kembali, komunikasi terasa terburu-buru dan tidak membantu. Hotel perlu meningkatkan fasilitas dan profesionalismenya.

Ada kecoa di sofa.