Desain dan Lokasi Bagus, Namun Layanan Buruk dan Fasilitas Dasar Kurang
Kecewa dengan kurangnya fasilitas dasar. Tidak ada handuk kaki yang disediakan di kamar mandi, yang membuatnya basah, tidak nyaman, dan merepotkan setelah mandi. Selain itu, tidak ada tisu yang tersedia di ruang tamu atau dapur.
Terakhir, ini adalah check-in mandiri, tetapi kami harus menghubungi staf terlebih dahulu, tidak ada email hotel sebelum check-in. Selain itu, butuh waktu lama bagi seseorang untuk menjawab panggilan kami, ketika staf akhirnya menelepon kembali, komunikasi terasa terburu-buru dan tidak membantu.
Hotel perlu meningkatkan fasilitas dan profesionalismenya.