PELAYANAN YANG LAGI LAGI BURUK SEKALI, 2 AC RUSAK YANG KATANYA MAU DIBETULKAN TAPI SAMPAI MAU CHECKOUT GAK DATANG JUGA. INFORMASI YANG DIBERIKAN CS JUGA TIDAK JELAS. KURSI SOFA JUGA RUSAK FASILITAS YANG GAK SESUAI DENGAN HARGA

PELAYANAN BURUK. C/I DITULIS PUKUL 15:00 TAPI AKTUAL PUKUL 17:30 BARU BOLEH MASUK. ITUPUN HARUS DITELP BERULANG KALI.

AC bocor, peralatan memasak tidak memadai

Saya sudah memesan di viva city 3 hari yang lalu, tetapi secara sepihak dipindahkan ke imperial appartement dengan alasan wc rusak, tetapi kamar yang kami dapat di imperial kondisinya ac rusak dan diganti dengan kipas angin, walaupun sudah komplain, tidak ada solusi, pihak imperial.

Fasilitas kurang memadai dengan harga segitu.

Ac bocor, tidak dikasih air minum, parkiran jauh, tv tidak bisa digunakan.