Rating & Review Keseluruhan OYO 3456 Citara Jaya GuestHouse

Saya dicharge lagi 50.000, kotor kamarnya, parkir 10.000, promonya hoack.

Fasilitas kurang, harga ga sesuai apk ga rekom ' banget si buat kesini mending cari yang lain.

Bantal dan kasur Rada Bau dan kotor. Fasilitas TV tidak bisa digunakan karena tidak ada remot.

Kamar berdebu, ada jendela besar namun tidak pake tirai. Actual kamar dan gambar 180 derajat berbeda. Gak niat bisnis tapi niat nipu dengan gambar kamar yang bagus. Akses tangga gelap dan penuh debu sangat tidak memuaskan, pesanan kami batalkan daripada harus tifut di kamar yang berdebu. Not recommended.

Tempat yang kurang pas, buat kita istirahat, selain kurang nyaman tempatnya juga kotor, baiknya hindari tempat ini.

Saat saya konfirmasi via traveloka, malah diarahkan ke aplikasi oyo. Dan saat saya extend 1hari tanpa ijin tanpa informasi petugas masuk sembarangan ke kamar saya.

Dari awal untuk menemukan hotel saja sudah setengah mati karena palangnya sangat kecil di pinggir jalan, sedangkan di map tidak sesuai saya sampe masuk-masuk gang kampung dan tanya warga sekitar. Oke akhirnya ketemu, saya sudah hubungi pihak OYO pusat bahwa bisa early check in, ternyata setelah tiba saya disuruh menunggu hingga jam 14.00 posisi saya tiba jam 11.00 kata masnya kalo mau cek in lebih awal harus bayar 150.000 sudah jelas saya menolak dan menunggu aja didepan. Kita bahas bangunan. Sungguh saya gak habis pikir dan sangat kecewa sama OYO dengan brand sebesar itu bisa-bisanya meloloskan losmen "esek-esek" ini. Kenapa saya bilang begitu? Ya karena selama saya didepan keluar masuk pasangan muda mudi remaja benar-benar hanya berdua saja & "short time". Bangunan sungguh busuk dan pengap juga kotor seperti tidak terurus. Ok kita percepat tiba jam 14.00 dan akhirnya saya masuk kamar. Sungguh saya semakin kecewa lagi: kamar bau apek, hanya diberi 1 handuk yang sangat tidak layak (tidak meresap sama sekali), AC sama sekali tidak dingin, ada bekas puntung rokok di jendela, banyak sarang laba-laba, TV rusak! Sama sekali tidak bisa dipakai hanya sekedar pajangan, tidak disediakan air mineral 1 botol pun. Demi Tuhan ini adalah hotel OYO terburuk yang pernah saya datangi. Saya sarankan kepada OYO jika ingin brand anda tetap mendapat image baik segera cabut branding anda dari losmen ini. Untuk agen online jangan menunggu lama langsung take out saja losmen ini. Saya sebagai customer setia sangat kecewa juga kenapa agen online bisa-bisanya meloloskan tempat seperti ini sebagai pilihan. Sangat-sangat buruk dan tidak layak hotel ini.

Untuk lokasi agak susah, terus adminnya agak sedikit kurang ramah, kebersihan juga masih kurang.

Kotor, berisik, gak ada handuk, gak ada sabun, pelayanan buruk

Mengecewakan, ditempat dipaksa membayar uang parkir 25 ribu! (padahal sudah lunas full di app tertulis sudah termasuk fasilitas), mereka mengaku memang sudah lama melakukan pungutan liar ini. Service sangat tidak professional. Dijaga oleh sekumpulan bocah kumuh seperti tukang parkir.

AC kurang dingin, mau youtube-an di tv gak bisa connect

Super duper buruk! Lampu oyo mati jadi susah ditemuin alamatnya, AC sama sekali tidak dingin, bilang kamar penuh padahal cuma ada 5 motor. Parkir motor bayar. Super mengecewakan!

Additional parking fee of Rp 25.000. That's too much. Bathroom is not properly cleaned, looks a bit dirty. The air conditioning system is not maintained.

Parkir bayar. minum bayar. paket untuk mandi bayar. spre kotor. tidak rekomend.

Tidak ada plang .. lokasi susah di cari .. call center tidak bisa di hubungi .. , ujung" nya saya nyasar .. dan menginap di penginapan lain .

sperinya jorok kotor, area lobby kumuh, parkiran mahal dipatok 25rb gelap seperti bukan penginapan.... nggak layak pokoknya .. harusnya tau dong standar nya nggak bagus atau mewah gapapa yg panting bersih kecewa banget pokoknya harga juga tidak murah2 amat tambahin 30rb dapat hotel bintang 3

Kamar sebenarnya bagus dan nyaman, AC juga dingin namun airnya jarang keluar dan lebih sering mati.