Pelanggan yang terhormat,
Atas nama seluruh staf Muong Thanh Holiday Suoi Mo Hotel, kami ingin mengucapkan terima kasih karena telah memilih untuk menginap di hotel ini! Untuk meningkatkan kualitas layanan, kami berharap dapat menerima masukan dan menghargai masukan serta evaluasi Anda atas pengalaman menginap Anda baru-baru ini. Kami juga menyesalkan masalah yang Anda alami di hotel ini dan dengan tulus meminta maaf atas pengalaman buruk ini. Kami juga berharap Anda dapat memberikan informasi yang lebih rinci tentang waktu kejadian sehingga manajemen hotel dapat memiliki lebih banyak informasi untuk bekerja sama dengan departemen terkait guna menemukan penyebabnya dan menemukan solusi untuk menyelesaikan masalah ini secara menyeluruh. Sekali lagi, kami ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan objektif Anda dan memberi kesempatan kepada hotel untuk mengatasi masalah serupa di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda di Muong Thanh Muong Thanh Holiday Suoi Mo Hotel dalam waktu dekat.
Hormat kami,
Doan Thi Kim Lien (Ms.)
Pimpinan Eksekutif Hotel
