Aston Gorontalo Hotel & Convention Center

Lihat Aston Gorontalo Hotel & Convention Center
8,8
Mengesankan
Dari 1.170 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,7

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Aston Gorontalo Hotel & Convention Center
Semua
Keramahan Staff (63)
Suasana (54)
Kamar Tidur (54)
Jarak ke Pusat Kota (53)
Area Hotel (52)
Ukuran Kamar (49)
Rasa (48)
Ramah Keluarga (45)
Kamar Mandi (44)
Variasi (43)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Aston Gorontalo Hotel & Convention Center

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Z***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 hari lalu
Dispenser air minum akan ditambahkan di setiap lantai.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
M***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ini sangat bagus. Dan masih tetap terjaga seperti itu.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan kepercayaan yang Anda berikan kepada hotel kami. Kami sangat bersyukur mengetahui bahwa pelayanan serta fasilitas yang kami hadirkan telah memenuhi ekspektasi Anda dengan sangat baik. Dorongan Anda bagi kami untuk mempertahankan mutu pelayanan merupakan amanah yang akan terus kami jaga dengan penuh komitmen. Catatan apresiasi ini telah kami sampaikan secara resmi kepada seluruh manajemen dan staf sebagai motivasi untuk terus mempertahankan standar pelayanan prima. Suatu kehormatan bagi kami dapat melayani Anda, dan kami sangat menantikan kesempatan berikutnya untuk kembali menyambut kunjungan Anda di Aston Gorontalo. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
r***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Petugas resepsionisnya membuat saya menunggu hampir 1 jam hanya untuk check-in. Mungkin bisa dibina lagi untuk petugas di bagian resepsionis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu, Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama proses check-in di hotel kami. Kami sangat memahami betapa berharganya waktu Anda, dan waktu tunggu hingga hampir 1 jam adalah hal yang tidak mencerminkan standar pelayanan terbaik dari ASTON Gorontalo. Masukan berharga Anda mengenai performa petugas resepsionis telah kami sampaikan. Kami akan memastikan kejadian serupa tidak terulang kembali dan pelayanan ke depan dapat berjalan lebih cepat serta efisien. Terima kasih dan Kami berharap Bapak/Ibu bersedia memberikan kami kesempatan kedua untuk menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Y***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Bersih, nyaman, dipertahankan dan coba suasana kamar diperbaharui jadi seperti Aston Aston di kota besar.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak atas ulasan bintang lima serta masukan berharga yang Anda berikan untuk ASTON Gorontalo. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dan puas dengan standar kebersihan yang kami terapkan. Saran Anda mengenai penyegaran suasana kamar agar setara dengan standar ASTON di kota-kota besar merupakan masukan yang sangat visioner dan penting bagi kami. Kami selalu berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas fasilitas demi kepuasan para tamu. Masukan ini akan segera kami koordinasikan dengan tim manajemen. Terima kasih atas dukungan Anda, dan kami siap menyambut Anda kembali dengan peningkatan yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Baik banget, staff baik, terbaik, terbaik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meninggalkan kami ulasan yang luar biasa. Kami senang Anda menyukai pengalaman Anda selama menginap di hotel kami dan staf kami pasti akan senang membaca apa yang Anda tulis. Kami menempatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Jadi, terima kasih atas ulasan baik Anda dan kami berharap dapat bertemu Anda lagi. Hormat Kami Nilwan Ruswir General Manager
Katherina T.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staf helpful, kamar bersih, makanan enak, dan ramah anak
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Ibu Katherina T. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat menghargai apresiasi tinggi yang Anda berikan terhadap kebersihan kamar, variasi makanan yang lezat, serta kesigapan staf kami dalam melayani. Menghadirkan atmosfer hotel yang aman, nyaman, dan ramah terhadap anak-anak adalah salah satu komitmen utama kami sebagai akomodasi pilihan keluarga. Pihak manajemen dan seluruh tim berharap dapat segera mendapat kehormatan untuk menyambut Anda dan keluarga kembali pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Seru banget kalau menginap di sini. Adem dan tenang rasanya. Staff-nya pada ramah semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan Anda bersama kami. Kami sangat bangga mengetahui bahwa atmosfer hotel kami yang tenang dan teduh berhasil memberikan kenyamanan maksimal bagi Anda. Komitmen kami adalah selalu menjaga konsistensi suasana yang kondusif ini serta pelayanan yang ramah dari hati oleh seluruh staf kami. Pihak manajemen dan seluruh tim sangat menantikan momen untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
N***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Bagus, bersih, nyaman, tapi hanya saja pas telepon di resepsionis sebelum check-in pesan kamar deluxe 1 bed ada, pas sampai karena lewat app katanya habis, padahal pesannya hanya 5 menit.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami mengapresiasi penilaian Anda terhadap standar kebersihan dan kenyamanan yang kami miliki. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat ketidakselarasan informasi ketersediaan kamar Deluxe 1 Bed antara konfirmasi telepon dengan sistem aplikasi online saat Anda tiba. Dinamika pemesanan online yang berjalan sangat cepat terkadang menciptakan selisih waktu pembaruan data sistem yang sangat tipis. Kendati demikian, manajemen kami menjadikan hal ini sebagai bahan evaluasi internal yang serius demi meningkatkan efisiensi koordinasi antara tim front office dan sistem reservasi online. Kami berharap dapat segera mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pelayanan terbaik yang bebas kendala. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Staff hotelnya pada ramah bangettt. Suka deh ^_^
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan Anda. Kami sangat bangga dan bahagia mengetahui bahwa ketulusan serta keramahan pelayanan staf kami berhasil memberikan kesan yang mendalam untuk Anda. Menjaga standar pelayanan yang ramah dan bersahabat adalah komitmen utama kami demi kenyamanan setiap tamu. Pihak manajemen dan seluruh tim sangat menantikan momen untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Profile Picture
Dwi N. P. B.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 18 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar bersih, pelayanan sangat baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak/Ibu Dwi, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat menghargai apresiasi tinggi yang Anda berikan terhadap standar kebersihan kamar, keramahan staf, serta kualitas pelayanan kami. Menjaga komitmen untuk memberikan pelayanan sangat baik di setiap lini adalah visi utama hotel kami demi kenyamanan para tamu. Pihak manajemen dan seluruh tim berharap dapat segera mendapat kehormatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Abdullah D.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 18 minggu lalu
Hotel bagus, staf semua ramah dan dekat dengan kota, fasilitas kolam renang juga bersih, serta makanan juga enak-enak semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak Abdullah D, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda yang menyenangkan. Kami sangat bangga menerima apresiasi Anda terhadap keramahan staf, kenyamanan lokasi kami yang dekat dengan pusat kota, serta kebersihan fasilitas kolam renang kami. Menjaga cita rasa hidangan makanan yang lezat serta standar pelayanan prima adalah komitmen yang selalu kami pegang demi kepuasan setiap tamu. Pihak manajemen dan seluruh tim sangat berharap dapat segera mendapat kehormatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
M***d
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 20 minggu lalu
Terbaik, tetap dipertahankan. For all sudah baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian terhadap hotel kami. Kami sangat menghargai apresiasi Anda yang menyatakan bahwa seluruh pelayanan dan fasilitas kami telah berjalan dengan baik. Masukan Anda untuk tetap mempertahankan kualitas ini akan menjadi komitmen bersama seluruh jajaran manajemen dan staf operational kami. Kami berharap dapat segera mendapat kehormatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Semuanya bagus, staf hotel ramah dan pelayanan terbaik 🤩
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Yth. bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat menghargai apresiasi tinggi yang Anda berikan terhadap keramahan staf dan kualitas pelayanan kami. Menjaga komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik di setiap lini adalah visi utama hotel kami demi kenyamanan para tamu. Pihak manajemen dan seluruh tim berharap dapat segera mendapat kehormatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Cocok untuk berlibur bersama keluarga ataupun pasangan. Lingkungan hotel ramah akan anak-anak. Kolam anak juga tersedia jika kita staycation membawa anak-anak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman liburan Anda bersama Aston Gorontalo. Kami sangat bersyukur mengetahui bahwa lingkungan hotel kami dinilai ramah anak dan fasilitas kolam anak yang kami sediakan dapat mendukung keceriaan staycation Anda sekeluarga. Menjadi akomodasi pilihan utama yang nyaman dan aman bagi liburan keluarga maupun pasangan adalah komitmen yang terus kami jaga. Pihak manajemen dan seluruh tim sangat menantikan kehormatan untuk dapat kembali menyambut Anda beserta keluarga tercinta pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Hotel yang cocok untuk staycation bersama keluarga atau pasangan. Terdapat kolam renang yang ramah anak.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman liburan Anda bersama Aston Gorontalo. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap kenyamanan hotel kami untuk destinasi berlibur keluarga dan pasangan, serta fasilitas kolam renang kami yang ramah anak. Menghadirkan atmosfer yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi setiap generasi tamu adalah prioritas utama kami. Pihak manajemen dan seluruh tim sangat menantikan kehormatan untuk dapat kembali menyambut Anda beserta keluarga pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Dwi W.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 22 minggu lalu
Untuk ruang olahraga fitness gym, tolong alat-alatnya dirawat, kurangnya perawatan alat gym.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Dwi W, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan umpan balik mengenai kunjungan Anda di Aston Gorontalo. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat kurangnya pemeliharaan pada fasilitas ruang olahraga (fitness gym) kami. Manajemen kami memperlakukan masukan Anda dengan sangat serius. Saat ini, kami sedang menjadwalkan inspeksi dan perawatan menyeluruh oleh tim teknis kami untuk memastikan semua alat kebugaran berfungsi dengan aman dan optimal. Terima kasih atas perhatian Anda yang membantu kami menjaga standar hotel. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
K***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staff cukup ramah dan baik dalam pelayanan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menyenangkan Anda bersama Aston Gorontalo. Kami sangat mengapresiasi penilaian positif Anda terhadap standar pelayanan serta keramahan yang ditunjukkan oleh staf kami. Menjaga konsistensi pelayanan yang baik dari hati adalah komitmen utama kami demi kenyamanan setiap tamu tercinta. Pihak manajemen dan seluruh tim sangat menantikan kehormatan untuk dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Mafatichul F. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 22 minggu lalu
Pelayanan bagus, makanan lumayan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu Mafatichul F.S, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda bersama Aston Gorontalo. Kami sangat mengapresiasi penilaian positif Anda terhadap standar pelayanan bagus yang ditunjukkan oleh staf kami. Masukan Anda mengenai kualitas makanan yang dirasa cukup juga menjadi perhatian penting bagi pihak manajemen untuk terus mengevaluasi dan meningkatkan mutu kuliner kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lebih sempurna dan sangat menantikan kehormatan untuk dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
R***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Kamar sangat terawat, fasilitasnya luar biasa, makanannya lezat, dan semua staf ramah. Hotel terbaik di Gorontalo!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang luar biasa tentang pengalaman menginap Anda baru-baru ini di Aston Gorontalo Hotel. Kami sangat menghargai pujian Anda yang menyebut kami sebagai "hotel terbaik di Gorontalo." Mempertahankan standar tertinggi di kamar kami, menyediakan fasilitas terbaik, menyajikan masakan yang lezat, dan menawarkan layanan yang tulus adalah inti dari apa yang kami lakukan. Umpan balik Anda merupakan penegasan yang luar biasa atas upaya harian tim kami. Kami semua di manajemen dan staf berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang tak terlupakan lainnya dalam waktu dekat. Hormat kami, Nilwan Ruswir, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
R***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 23 minggu lalu
Baik. Good. Mantap. Makanannya enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan singkat yang sangat memotivasi ini. Pihak manajemen dan seluruh staf Aston Gorontalo sangat bangga mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang baik serta menikmati kelezatan hidangan restoran kami. Menyuguhkan kualitas pelayanan prima dan cita rasa kuliner yang tinggi adalah komitmen utama kami demi kepuasan setiap tamu. Kami sangat menantikan kehormatan untuk dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Nilwan Ruswir General Manager
Jumlah review per halaman
20
40