Yang terhormat ibu Andi Faradila, Terimakasih telah memilih Revira Inn sebagai pilihan akomodasi anda, terkait review anda yang dimaksud dengan charge berkali-kali dapat kami jelaskan sebagai berikut: 1. Tamu tiba di hotel sekitar jam 9 pagi sedangkan check in time pukul 14.00 Sesuai ketentuan yg tertera pada saat reservasi via traveloka . Karena tamu ingin segera istirahat di kamar maka receptionist menawarkan untuk membayar early check in dan tamu langsung setuju tanpa menyampaikan keberatan sama sekali . 2. Pada Saat check in telah di info kan bahwa check out time pukul 12.00 sehingga pada saat menjelang jam check out, tamu sdh disampaikan bahwa toleransi late check out maximal 30 menit , namun tamu meninggalkan kamar sekitar pukul 13.00 lewat sehingga by sistem otomatis terhitung late check out 3. Terkait ukuran luasan kamar, informasinya tercantum jelas di traveloka , sehingga dapat membantu tamu untuk mengetahui kondisi kamar sebelum melakukan reservasi, serta hotel kami dilengkapi dengan fasilitas musholla yg cukup memadai apabila di kamar dianggap kurang nyaman untuk sholat 4. Kedepannya kami Harap sekiranya dapat menyesuaikan rate hotel yg dipilih sehingga dapat memenuhi ekspektasi terhadap fasilitas dan kondisi kamar yg akan digunakan. Demikian yg dapat kami klarifikasi atas review ibu , semoga menjadi masukan bagi kedua belah pihak Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih