Saya memesan kamar keluarga untuk teman saya yang berkunjung dari Saigon. Kami menginginkan kamar yang luas, tetapi saat tiba, mereka memberi kami kamar dengan satu tempat tidur dan mengatakan itu untuk dua orang. Namun, karena kami memesan kamar keluarga, seharusnya kami mendapatkan kamar yang luas. Teman saya mencoba menjelaskan hal ini kepada resepsionis, tetapi tetap saja sama. Pihak hotel harus meninjau hal ini; kami membayar lebih untuk pengalaman perjalanan yang nyaman bagi teman saya, tetapi pengalaman yang kami dapatkan sangat buruk.

Hotelnya tempat tidurnya empuk, cukup bersih, lengkap dengan shower gel, sampo, dan sikat gigi.

Kamar oke, harga terjangkau, 24/24 [Buat perkenalan yang menarik] [Berikan informasi lebih lanjut tentang pengalaman Anda] Ruang/fasilitas: [Berikan informasi tentang ruang dan fasilitas hotel] Makanan: [Berikan informasi tentang hidangan yang disajikan] Staf pendukung: [Jelaskan pengalaman Anda kepada staf hotel] Hal-hal yang menarik: [Anda dapat berbicara tentang hal-hal yang membuat perjalanan ini berkesan] Harga: [Berikan informasi tentang nilai yang diterima dibandingkan dengan harga yang dikeluarkan] Lokasi: [Berikan informasi lebih lanjut tentang lokasi hotel, misalnya apakah dekat dengan tempat wisata/tempat makan]

Penipuan! Foto langit itu bahkan membuat ruangan tampak seperti tempat pendaratan ayam bercakar merah!

Staf yang ceria. Akomodasi yang terjangkau dan murah.

Gambar mungkin 1/10 dengan kenyataan

Saat saya datang untuk check in, resepsionis memberitahu saya bahwa kamar yang saya pesan sudah terjual habis, saya menunjukkan pemesanan aplikasi dan wajah saya bingung. Kualitasnya sangat buruk

khách sạn cũ kỹ và không gian chật hẹp hơn nữa là phòng mình điều hòa bị chảy nước ~~ rất bất tiện :v

1. Ngày nhận phòng: Khoảng 2h chiều mình ghé qua nhận phòng, khi lên phòng quan sát thấy drap chưa sạch lắm nên có ghé qua lễ tân hỏi thử xem có hỗ trợ đổi mới được không thì cô lễ tân đồng ý đổi. Mình ra đường có việc cả buổi chiều tối cho đến khi về là 10 giờ tối hơn ghé lễ tân lấy chìa khoá lên phòng thì cô lễ tân kêu “hình như không gửi lại chìa khoá nên không có ở đây”, nói qua nói về cô lễ tân kêu lên phòng đi có cô dọn phòng trên đó chắc cầm chìa khoá trên ấy rồi 😒 Lên phòng thấy cô dọn phòng vẫn còn chưa thay xong drap và áo gối nên đứng đợi ở cửa chính. Cô dọn phòng luôn miệng trong cả quá trình thay drap rằng: các cô chọn phòng tiết kiệm, phòng cho rẻ mà yêu cầu đổi 2 bộ drap giường trong 1 ngày, nửa đêm còn bắt lên thay. 2. Ngày trả phòng: Sáng khoảng 7h mình trả phòng sớm ghé lễ tân để trả chìa khoá thì lễ tân kêu mình thanh toán tiền. Mình bảo mình đặt trên app và thanh toán tiền rồi. Lễ tân yêu cầu show ra nội dung chuyển khoản hoặc lịch sử giao dịch. Mình chỉ kịp kiếm lại được bản pdf xác nhận thanh toán booking nên đưa cho lễ tân. Lễ tân nói mình cần cung cấp chính xác số tiền đã thanh toán?!?? để ghi vào sổ sách. Kiểu kinh doanh tự túc nên thật sự rất thiếu chuyên nghiệp, mình có thể bỏ qua nhưng sự thiếu tôn trọng cũng không làm được nốt nên mình đánh giá đây là trải nghiệm khá tệ trong năm nay của mình.

Trên ảnh thì rất sạh sẽ đẹp. Đến thì ối dồi ôi. Bẩn , hôi , mùi tang khai , u ấm , ẩm thấp , không như ảnh đâu nhé ! Đáng sợ.

Sikap staf tidak baik.