Rating & Review Keseluruhan Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Surpris de devoir deposer une caution de 50 euros.

Tres bel hotel bien situé, un personnel tres acceuillant et des espaces commun spacieux. Les chambres sont vraiment confortables, il y a une baignoire ce qui est un plus pour moi et la decoration est tel que sur les photos(on aime ou pas). Le gros plus est le restaurant avec room service (compris dans le prix), qui est a un prix tout a fait raisonnable et bon! Attention cependant au joints de la baignoire qui etait noir a plusieurs endroits (dommage dans un hotel spa). Hormis cela tout etait tres bien.

L'hôtel est très agréable. Excellent sens du service, aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. J'ai vraiment apprécié ! Le dîner était Excellent. La salle de fitness est très bien. Bravo et merci !

Room was not properly cleaned as we could see someone had spilled a beverage and left there until we arrived. Towels were missing from the room and we had to request them. Staff was nice and we felt welcomed. Some amenities are not added to the room and instead we have to ask them. I was expecting more when I made the booking.

Great stop after a long journey. Breakfast is really good and the beds were perfectly comfortable

Bon séjour mais beaucoup de chose à payer en plus ( piscine, SPA... ) Le personnel très sympathique

Bon séjour mais isolation sonore donnant sur la rue très moyenne

Clearly this property didn't require proof of payment as they charged my credit card almost $900 for someone to stay there after booking online with someone else's number. In the US they require confirmation of the card on record to check in which clearly they did not have.

Un séjour parfait à l'hôtel Aiden Aiden Best Western de Clermont-Ferrand : une équipe entièrement dédiée à la satisfaction du client, avec une gentillesse et une attention remarquables, de l'arrivée (parking avec place électrique réservée) au départ (check-out fluide). L'emplacement est idéal pour travailler près du stade Michelin, la chambre est confortable et d'une propreté irréprochable, et l'espace de coworking très agréable. Je recommande vivement !

Hôtel très bien placé avec parking à proximité du Polydome. Le restaurant a un excellent rapport qualité / prix.

Très bon séjour. Merci

Hôtel très agréable. La salle de jeu pour les enfants est un vrai plus. Le restaurant est un peu décevant (oeuf mollet froid, pain à burger bcp trop grillé, café gourmand pas à la hauteur) même si le service était impeccable.

Personnel très agréable. Chambre spacieuse. Petit déjeuner parfait. Petit bémol car le parking est payant (12e) et le spa et piscine également (15e de l’heure) Je reviendrais sans problème

Très bonne expérience. A renouveler si besoin dans ce secteur. On a aussi mangé dans un petit resto le soir pas très loin à pieds et c'était calme et sûr. Très bon hôtel. Je recommande.

Hôtel de grande qualité, avec des prestations complètes au top (parkings, recharge électrique, spa, massages, restaurant). Le personnel est très attentionné, souriant, et très disponible pour toutes nos demandes et réservations. Une excellente adresse sur l'A75 ou pour découvrir la région. Nous reviendrons !

Environnement cocooning qui permet récupération et concentration pour travailler. Restauration correcte voire copieuse !

Un hôtel propre, joli, agréable et pratique. La chambre où j'ai passé le séjour était reposante et spacieuse. Quand je reviens sur Clermont, c'est là que je descendrai. Petite remarque sur le fait que le Spa est payant. Même si les clients bénéficient de 50% de remise, je pense qu'il serait opportun d'avoir un accès d'une heure offert.

Good location close to tram and Michelin Carmes

Je n apprecie jamais l empreinte de la carte a mon arrivee lorsque la chambre est deja payée. Et le canapé lit et1it vraiment inconfortable, dommage a ce prix pour la nuit sur cette localisation. Pour autant la chambre etait superbe, domage dommage

Petit soucis pour l’heure d’arrivée