1. Pelayanan sangat ramah. 2. Baru masuk kamar 1 jam, tiba-tiba lampu kedap-kedip dan mati lampu kamar. 3. Keluar menuju lift untuk lapor resepsionis, pas masuk lift tiba-tiba lift mati posisi pintu tertutup. Tetapi saya usaha buka dan keluar dari lift. 4. Menunggu lampu menyala lama, sekitar 20 menit baru genset berbunyi. Dan setelah menyala saya turun lewat tangga menuju resepsionis dari lantai 3 ke lantai L. 5. Saya sampaikan apa yang saya alami tetapi frontline-nya tidak terlalu kaget. Dan saya minta ganti kamar. Prosesnya lumayan 30 menitan. 6. Pindah kamar ke lantai 2. Pas masuk kamar mandi agak kotor. Dan kamar ada 1 ekor lalat hijau besar. 7. Di sela menunggu barang kami diturunkan oleh petugas lewat lift (kami tetap pakai tangga) dan bertemu tamu lain yang juga naik tangga. Tamu tersebut berkata, "Saya takut naik lift soalnya lampu suka mati." Dhuuaaaarr berarti hal ini sangat amat biasa sekali terjadi di hotel ini. 8. Cukup pertama dan terakhir menginap di sini, sangat tidak direkomendasikan.

Wastafel menghalangi pintu masuk kamar mandi, kasur lama jelek, air lambat panas.

-Harga kamar tidak sesuai dengan fasilitas yang ada. - Menu breakfast kayak masakan rumahan - Kasurnya keras dan ukuran twin sangat kecil - kamar mandi kotor

Pegawai hotel mulai dari resepsionis, keamanan, restoran, dan petugas kamar semua ramah. Cek in dan cek out tidak menunggu lama.

Saya mau memberikan kenyamanan buat nyonya dengan hotel terbaik dan termahal di Tobelo, namun tidak memenuhi ekspektasi. Kamarnya 750ribu. Untuk standar hotel dengan harga segitu, mestinya pelayanannya sudah mewah. Tetapi dari sisi kenyamanan kamar masih belum baik. AC mengarah langsung ke tempat tidur (tidak nyaman); Kamarnya berdebu (mungkin dipengaruhi kondisi abu gunung di Tobelo); Handuk kasar, perlu peremajaan; Bantal hanya 2 dan tidak empuk; wastafel sangat kecil. Makanannya juga tidak bervariasi. Dalam 2 hari makanannya itu² aja. Sayur acar-nya berasa mentah. Minumannya tidak bervariasi, hanya jus melon dan air putih. Pelayanan staf kurang maksimal, khususnya dalam melayani parkiran di bagian belakang. Pelayan lebih mengutamakan memarkir kendaraan operasional hotel di tempat yang dapat melindungi kendaraan pengunjung dari terpaan abu gunung Dukono. Ketika dibilang, jawabannya agak kasar, dan tidak sopan (mestinya berbicara dengan tamu sambil berdiri, bukan menjawab seenaknya sambil main HP). Untuk pelayanan di resepsionis sudah bagus. Hanya resepsionis laki² yang biasanya jaga lobby saat malam mesti diajarkan murah senyum dan mendahului dalam menyapa. Semoga ulasan ini dapat diperhatikan oleh manajemen hotel, serta Pemerintah Daerah Halmahera Utara dalam memajukan pariwisata daerah.

Pengalaman yang baik untuk menginap di Marahai Park Hotel

Terima kasih atas keramahtamahannya. Ini merupakan pengalaman yang baik.

Tidak sepadan. Harga dan layanan.

Tetap menjadi hotel terbaik di Tobelo. Mengingat karakter pedesaan daerah tersebut, hotel ini merupakan pilihan yang dapat diterima. Sayangnya, hanya ada sedikit atau bahkan tidak ada makanan yang tersedia.

Tidak ada pilihan lain di kota ini, hotel yang sangat mahal dengan sarapan yang buruk. Properti bagus tetapi kotor. Namun tidak ada pilihan lain di daerah ini. Yang lainnya hanya kamar tamu biasa

kamar rapi, stafnya ramah, dan viewnya juga cantik.

Tempat tidur kotor, lantai kamar kotor, sarang laba-laba di mana-mana di dinding, dudukan toilet rusak dan sebagainya. Kami tidak mengharapkan standar Eropa, tetapi saya mengharapkan kamar yang bersih. Maaf, sangat kecewa. Hanya saja stafnya sangat ramah dan membantu.

Ac kamar tidak dingin. Dikasih kamar tidak ada telp kamar dan tidak dingin. Minta ganti kamar ac tetap tidak dingin.

Internetnya parah, bahkan pakai paket data mandiri pun sama.

Overal Decent stay. Room cleanliness needs to be improved. Internet not working. No refill on drink-water on next day. No changing on towel. Noise from outside.

Untuk hotel di daerah Tobelo, sudah cukup bagus, internet lancar, sarapan ok. Travel urusan bisnis.

Lokasi bagus tapi pelayanan tidak sesuai harga. AC tidak dingin. Kamar ada kecoak.

Hari pertama check in. Nemu mayat kecoa dan setumpuk rambut didkt ranjang. Bsknya saya kasih tau ke resepsionis dan minta di bersihkan. Kecoanya cuman pindah ke kamar mandi. Berisik. Suara dari luar kamar terdengar jelas. Plusnya staffnya ramah.

Hotel lumayan di Halmahera Utara, tepatnya di Tobelo. Kamarnya cukup bagus. Sayangnya wastafelnya ukurannya terlalu kecil untuk sebuah hotel yang memasang harga tinggi. Tidak disediakan tisu, tidak ada handuk kecil, tidak ada pengering rambut, tidak ada gantungan handuk. Kamar mandi seperti kamar mandi rumahan. Tidak sebanding dengan harga yang ditawarkan. Namun demikian, tidak ada pilihan lain kecuali hotel ini jika mau menginap dengan nyaman di Tobelo.

Hotel baru dengan fasilitas yang cukup baik di Kota Tobelo, kamar cukup luas, air kencang. AC cukup lama untuk dingin tapi overall great place.