Kamar ga sesuai foto, sofa kotor, tempat tidur spreinya kotor, pengap, pintu ke balkon AC ga ada gordennya, ada binatang kayak ulat kecil warna hitam. Ga jadi nginapnya, langsung check out nyari hotel lain. Ga rekomen 🙏.

Unit bersih, Lokasi di strategis.

Unit bersih, hanya saja handuknya kurang bersih mohon ditingkatkan lagi.

Sebelum check in sudah pesimis dan ga berharap banyak, karena 3x pakai OYO selalu dapet pengalaman buruk. Tapi di sini luar biasa. Staf yang ramah, security yang sangat cekatan, CS yang super duper baik. Dapat kamar juga yang gak lumayan. Sukses terus Emerald.

Selalu nyaman staycation di sini.

Ga ada alat mandi. Handuknya bau nya ga enak. Selebihan nice.

Ketika saya datang Hotel ini tidak pernah seperti foto sangat kotor & tempat tidur, handuk, kamar mandi semuanya kotor. Lihat tidak pernah menyentuh lama baunya juga tidak enak.

Buat harga segitu, lumayan oke 👍 semuanya bagus, kamar bersih cuma dikasih pass wifi, seprei sama sarung bantalnya agak kotor dikit, handuknya juga ada bintik hitamnya tapi selebihnya oke aja.

Bagus ko nyaman bersih enak nice. Pelayanannya ramah n gercep kalo minta tolong sesuatu. Kantinnya enak-enak murah meriah makannya kolam renang nya bagus sejuk bersih segar.

Kaget dengan keadan kamar sangat berbeda dengan foto, kamar dan kamar mandi sangat kotor seperti tidak pernah di bersihkan.

Sangt ramah dan mngrti room yang aku mau. Bersih makasih 😍😘.

Worth it dan nyaman banget serius ya ini.

AC dingin, kulkas berfungsi dengan baik, hanya saluran TV tidak normal. Kondisi sprei, handuk, dan lain-lain. Lumayan bersih.

Pelayanan ramah baik cuma pas datang gak ada air nya, sama ada handuk basah dan kotor d lemari 😂, mungkin lebih teliti lagi ya ka selebihnya kebwrsihan ok.

Cuman tidak ada ada handuk sama sabun dan sampo,

Maaf tidak ada handuk selalu begitu, kotor tidak bersih, mau masuk sangat ribet dan lama duh makin lama makin kurang sebaik dulu

tempat lumayan luas,,cuma bantal sprei slimutnya Bau banget , tidak ada handuk, tidak ada sabun sampo juga

Emerald Tower bagus, nyaman, bersih, strategis. Pelayanan cukup bagus tinggal sedikit diperbaiki dari proses check in kadang rada lama. Tapi masih baik, terima kasih Emerald Tower terus sukses.

Sangat menyenangkan,semua pelayanan cukup bagus,kamar nyaman,strategis,terima kasih Emerald Towers,semoga semakin maju.

Saya menikmati menginap di Emerald Tower,hampir setiap minggu saya menginap,tempat strategis,nyaman,pelayanan bagus,ada peningkatan pelayanan semakin baik,terima kasih Emerald Tower,semoga lebih baik lagi dari segala hal yang membuat tamu menjadi lebih nyaman.