Rating & Review Keseluruhan King's Palace Hotel

Makanan Dari kafe mahal, tidak ada air panas Untuk minum kopi atau teh

Ok ok saja, tingkatkan pelayanan saja deh.

Kamarnya kecil banget jadinya mepet banget mau letakin barang, gak ada cermin, ac nya gak begitu dingin, staff nya juga gak ramah dan lelet, tapi hotelnya aestetic, bersih dan wangi. Kalau mau nginap di sini bawa anak.

Kurang puas dengan pelayanan dari reseptionist yang tidak bisa menemukan bookingan saya. Padahal sudah e-voucher sudah terbit dan email juga sudah masuk ke hotel. Jawaban yang diberikan 3 kali adalah bookingan tidak ada (1. Tidak ada notifikasi yang diterima hotel. 2. Tidak ada bookingan di sistem. 3. Tidak ada di extranet app). Setelah dengan sedikit argument, receptionis baru mengecek ke email hotel baru ditemukan bookingannya. Perlu di training ulang kembali supaya semua booking sudah diinput di sistem reservasi hotel dan tamu tidak kecewa.

Lumayan lah … tapi kamarnya agak sempit ….

Minus: tidak ada lemari pakaian. Cleaning service berisik saat bersihkan kamar lain. Repot mau naik pakai dari lift 1 ke lift atas perlu minta tolong ke resepsionis. Depo wajib 100k. Plus: parkir cukup. Letak hotel strategis d pusat kota.

Pelayanan nya baik sekali, ramah.

Kamarnya luas, bersih dan nyaman.

Bagus, bersih. Tapi berisik banget suara di lantai 1 menggema sampai ke lantai 2. Di resepsionisnya suka banget orang ngobrol kencang-kencang.

Bagus banget pokoknya buat klen ini hotel recommended Ok.

Sudah yang keberapa kalinya kami staycation di King's Palace Hotel, semuanya ok sesuai aplikasi🤗👌

Akomodasi semua mantap, sempurna