Keren nih hotel, staff semua keren, ramah, senyum, cepat tanggap. Top

Secara keseluruhan sudah baik. Hanya yang perlu diperbaiki, untuk refill makanan harus dipercepat. Amenities kamar mandi ditambah dong. Kalau bisa selimut harus lebih besar, kekecilan. Bantal ditambah, sudah kempes.

Saya sering sekali menginap di sini sebelumnya. Cuma semakin lama semakin buruk sekali pelayanan-nya. 1. Saya sudah chat WA minta AC dinyalakan, dan sering lupa tidak dinyalakan. 2. AC sering dapat kamar panas dan AC rusak. 3. Air kamar mandi mengambang tidak bisa turun 4. Tidak ada tisu meja 5. Tidak ada sandal hotel 6. Pernah dapat seprai dan bedcover bekas seperti tidak diganti 7. Resepsionis di komplain tidak ada respons. Sampai jumpa Java Lotus, saya sudah gak akan langganan lagi di sini.

Pengalaman yang menyenangkan dan nyaman staycation dengan membawa bayi 4 bulan

Book untuk breakfast take away jam 5.30, sampai jam 6.15 belum ready. Sangat disayangkan.

Para staf memberikan pelayanan yang sangat baik.

Tempat menginap yang bagus di Jember. Kamarnya bersih dan cukup luas.

Lokasi strategis di tengah kota Jember

Setiap ke Jember, menginap ke hotel ini, staff dan karyawannya baik dan ramah, namun kali ini dapat kamar yang kurang wangi, pesan 2 orang namun sikat gigi hanya diberikan 1, dulu juga dapat shower cap namun kemarin tidak ada. Untuk bintang 4, variasi menu breakfast kurang bervariasi, semangka tidak segar, semoga lebih baik ke depannya.

Staff hotel ramah-ramah, untuk menu sarapan bisa ditingkatkan kualitasnya, dan karpet di lorong hotel perlu dibuat wangi, biar tidak bau apek lorongnya

Variasi side dish standar. Yang kurang variasi main dish untuk hotel sekelas Java Lotus. Waktu saya stay di sana, bir-nya juga posisi sedang kosong di cafe depan maupun rooftop

Kalau ke Jember selalu menginap di hotel ini karena lokasi strategis dan harganya terjangkau

Pelayanan baik, namun AC tidak dingin sama sekali dan shower gampang copot.

Pengalaman yang luar biasa!! Sangat direkomendasikan!! Terima kasih!

Staff hotel sangat membantu proses dan ramah

Staf hotel tidak ramah (hanya satu resepsionis), sarung bantal tidak rapi sejak saya tiba, saya meminta penggantian tetapi tetap tidak rapi, pemanas air minum kotor dan berkerak, saat memesan makanan, mereka tidak datang ke kamar sampai saya pergi tanpa sarapan... sangat kecewa...

Staff semua ramah, fast response, memberikan informasi pelayanan dengan baik 🙏😊

Bagus dan lokasi yang baik, semoga semakin baik ke depannya.

Baik, dekat dengan pusat kota.

Lokasi dekat kota, strategis. Pesan untuk double bed tapi diberi twin bed. Padahal di awal sudah konfirmasi untuk double bed. Kamar tidur, lantai kamar kotor banyak debu, rambut, di kamar mandi dan di lantai kamar banyak semut. Tiap kali ke Jember pasti menginap di sini tapi untuk kali ini agak kecewa, tidak seperti biasanya mulai pesan double bed tapi diberi twin bed, banyak semut, banyak rambut di sprei sama selimut, lantai kotor. Seperti beda manajemen, tidak seperti biasanya kami menginap. Semoga ada perubahan ke arah lebih baik.