Java Lotus Hotel Jember

Lihat Java Lotus Hotel Jember
8,8
Mengesankan
Dari 1.742 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,6

Lokasi

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Java Lotus Hotel Jember
Semua
Jarak ke Pusat Kota (163)
Kamar Tidur (148)
Keramahan Staff (137)
Suasana (135)
Ukuran Kamar (128)
Kamar Mandi (128)
Ramah Keluarga (120)
Area Hotel (116)
Akses (113)
Rasa (99)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Java Lotus Hotel Jember

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Para stafnya ramah, makanannya enak, dan duduk-duduk di sekitar kolam renang membuat suasananya lebih menarik. Area kolam renang jelas merupakan daya tarik utama.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
T***k
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel-nya bersih, makanannya enak.
Apakah review ini membantu?
T***k
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sukaa menginap di sini, hotelnya bersih, pelayanan semua petugas ramah. Mulai anak masuk kuliah sampai lulus kalau ke Jember selalu menginap di sini. Best 👍❤️
Apakah review ini membantu?
r***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hari pertama masuk, malamnya tidak ada air panas untuk mandi jadi kedinginan.
Apakah review ini membantu?
A***k
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kemarin di kamar 518 wastafel tidak bisa digunakan dan rusak, televisi gambarnya burek, sangat disayangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami selama menginap , khususnya terkait wastafel yang tidak dapat digunakan serta kualitas gambar televisi yang kurang baik. Masukan ini menjadi perhatian kami dan akan segera kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar perbaikan dapat dilakukan dan kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Java Lotus Hotel Jember
H***5
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff lumayan ramah, untuk tipe family room agak kecil sih, airnya keruh, selimutnya masih ada bekas noda.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa keramahan staf kami cukup berkesan bagi Anda. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait ukuran kamar Family Room, kondisi air yang keruh, serta selimut yang masih terdapat noda. Masukan ini akan menjadi perhatian kami untuk segera dievaluasi bersama tim terkait, khususnya dalam menjaga kualitas fasilitas, kebersihan linen, dan kenyamanan kamar bagi setiap tamu. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Java Lotus Hotel Jember
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Stafnya ramah, kamarnya bersih, dan lokasinya luar biasa, tetapi properti hotel perlu diperbarui.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas umpan balik Anda. Kami senang Anda menikmati keramahan staf kami, kamar yang bersih, dan lokasi yang sangat baik. Kami juga menghargai komentar Anda mengenai kondisi hotel kami. Kami mohon maaf jika beberapa aspek tidak memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami, dan kami akan mempertimbangkannya untuk meningkatkan fasilitas kami dan meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan. Terima kasih telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di lain waktu. Hormat kami, Java Lotus Gember Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Suwandi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sarapan oke, kamar mandi dan kamar tidur terlihat seperti satu kesatuan, perlu diganti.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang Anda menikmati sarapan kami. Namun, kami menyesalkan bahwa kondisi kamar mandi dan kamar tidur tidak memenuhi harapan Anda. Kami menghargai komentar Anda mengenai perbaikan fasilitas. Masukan Anda akan diteruskan ke tim terkait untuk pertimbangan lebih lanjut, karena kami selalu berkomitmen untuk meningkatkan kamar kami dan memberikan kenyamanan yang lebih besar bagi para tamu kami. Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, Java Lotus Gember Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
lia i. l.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Semua bagus, cuman makanannya sama setiap hari. Saya 6 hari menunya nyaris sama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah memberikan ulasan dan memilih hotel kami sebagai tempat menginap. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa puas dengan pelayanan dan fasilitas kami. Namun, kami mohon maaf atas kurangnya variasi menu makanan selama Anda menginap. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim Food & Beverage sebagai bahan evaluasi agar variasi menu dapat lebih diperhatikan dan memberikan pengalaman bersantap yang lebih menyenangkan bagi para tamu. Terima kasih atas masukan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap dan sajian makanan yang lebih beragam pada kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Java Lotus Hotel Jember
Subiyantono
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf ramah, proses check-in dan check-out cepat. Breakfast cukup variasi. Fasilitas kamar (sprei) dan kamar mandi (handuk dan amenities) sudah saatnya diperbarui.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa keramahan staf, proses check-in dan check-out yang cepat, serta variasi sarapan telah memberikan pengalaman yang baik selama Anda menginap. Kami juga memohon maaf atas kondisi fasilitas kamar, khususnya sprei, handuk, dan amenities kamar mandi yang belum memenuhi harapan Anda. Masukan ini akan menjadi perhatian kami untuk dievaluasi lebih lanjut demi menjaga kebersihan, kenyamanan, dan kualitas fasilitas yang kami berikan kepada seluruh tamu. Terima kasih atas kritik dan saran yang sangat berarti bagi peningkatan kualitas pelayanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan memuaskan. Salam Hangat, Java Lotus Hotel Jember
abagus w.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pengalaman menginap yang luar biasa di Java Lotus Hotel! Hal yang paling berkesan bagi kami adalah makanannya. Restoran makanKOE menyajikan prasmanan sarapan yang sangat baik dengan perpaduan hidangan segar khas kepulauan Indonesia dan pilihan hidangan Barat. Hidangan lokal Jemberese juga menjadi sentuhan yang fantastis. Kamarnya nyaman, stafnya ramah, dan area kolam renang di atap sangat indah. Bagus dan saya pasti akan memesan kamar di sini lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih banyak atas ulasan dan pujian Anda yang luar biasa tentang Java Lotus Hotel! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami. Kami sangat gembira mendengar bahwa Anda menikmati sarapan prasmanan di Restoran Makanko, yang mencakup hidangan khas kepulauan Indonesia dan masakan lokal Jember. Kami juga senang bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar Anda, layanan ramah dari tim kami, dan kolam renang di atap yang indah. Pujian Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Terima kasih telah memilih Java Lotus Hotel. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda dan Bagus kembali ke Jember lagi! Hormat kami, Tim Manajemen, Java Lotus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 8 minggu lalu
So far so good, hanya fasilitas wifi khususnya TV yang tidak bisa berfungsi dan dijanjikan akan diselesaikan hingga saya ketiduran sampai keesokan harinya juga tidak ada solusi. Mohon bisa menjadi perhatian.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda cukup baik. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait fasilitas Wi-Fi dan televisi yang tidak berfungsi, serta tindak lanjut dari tim kami yang belum memberikan solusi hingga keesokan harinya. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami evaluasi bersama tim terkait agar penanganan kendala fasilitas dapat dilakukan dengan lebih cepat dan tepat. Terima kasih atas masukan yang telah diberikan. Kami berharap dapat memperbaiki kekurangan ini dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hangat, Java Lotus Hotel Jember
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Suka banget nginep di sini, next kita bakalan nginep di sini lagi. Dengan fasilitas yang memadai ada fitness room-nya juga kamar bersih vibes-nya suka banget cuma bantalnya ada yang kempes 1 tapi overall aku suka banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami senang sekali mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, mulai dari kebersihan kamar, suasana yang nyaman, hingga fasilitas fitness room yang tersedia. Kami juga memohon maaf atas kondisi salah satu bantal yang kurang nyaman. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait agar kualitas perlengkapan kamar tetap terjaga dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas kami. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap. Kami sangat menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap dapat memberikan pengalaman yang semakin menyenangkan! Salam hangat, Java Lotus Hotel Jember
sirilla t.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi di pinggir jalan. Pelayanan stafnya baik dan sigap. Sarapan lumayan, ada tradisional dan banyak kue-kuenya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan pelayanan staf kami yang ramah dan sigap, serta menikmati variasi sarapan yang kami sajikan, termasuk hidangan tradisional dan aneka kue. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam memilih hotel kami sebagai tempat menginap. Semoga kami dapat terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap yang menyenangkan pada kunjungan Anda berikutnya. Kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam hangat, Java Lotus Hotel Jember
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel yang lama tapi masih layak untuk dikunjungi. Kamarnya saya pesan yang queen bed dengan sarapan. Kamarnya lumayan luas dengan TV dan cermin, dua cermin rias dan cermin seluruh badan. Ada teko listrik dan gelas, dan minuman mineral dua. Kamar mandi ada shower, sabun dan sampo. Hanya saja tidak ada hair dryer. Handuk juga perlu diganti karena warna sudah tidak putih lagi. Kamar dibersihkan setiap hari tapi WC tidak dibersihkan ya. Sarapan ada western dan tradisional. Yang western enak semua, yang tradisional nasi gorengnya dan mie gorengnya kurang enak ya. Semua kue-kue-nya enak, ada minuman juga lengkap. Layanan baik di front office dan security-nya. Lokasi cukup dekat ke tempat umum. Overall hotel lama yang masih layak untuk dikunjungi.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu detail mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan tim Front Office dan Security, kenyamanan kamar, variasi sarapan, serta lokasi hotel yang strategis. Kami juga memohon maaf atas beberapa hal yang belum memenuhi harapan Anda, khususnya terkait kondisi handuk, kebersihan toilet, ketersediaan hair dryer, serta cita rasa beberapa menu sarapan. Seluruh masukan tersebut akan menjadi bahan evaluasi bagi tim terkait untuk meningkatkan kualitas kebersihan, fasilitas, dan sajian makanan kami agar semakin baik ke depannya. Terima kasih atas apresiasi dan saran yang telah diberikan. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman dan menyenangkan. Salam Hangat, Java Lotus Hotel Jember
Sylvia A. A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 11 minggu lalu
1. Ketika masuk kamar ada bau kurang enak, seperti lembab. 2. Pintu kamar mandi tidak menutup dengan baik. 3. Smart TV tapi Wi-Fi di kamar sangat lemah. Baiknya tetap ada antena agar paling tidak bisa dapat siaran berita. 4. Pilihan sarapan pagi terbatas. 5. Ketika ada yang habis, harus ada yang memberitahukan agar diisi ulang. 6. Sedia bubur ayam tapi buburnya lebih seperti nasi lembek. Belum jadi bubur benar. 7. Tulisan nama makanan tidak sesuai dengan makanan yang disajikan. 8. Rasa makanan sekedarnya. 9. Tidak ada sendok kecil sama sekali walau ada teh, kopi, dan pudding. Maaf tapi rasanya tidak minat untuk kembali. Walau lokasi dekat dengan alun-alun, tapi karena Jember kota kecil, maka jarak agak jauh sedikit tidak banyak pengaruh. Sehingga akan lebih puas pilih hotel yang lokasinya agak jauhan.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, mulai dari kondisi kamar dan pintu kamar mandi, koneksi Wi-Fi, hingga variasi, kualitas, dan penyajian sarapan yang belum memenuhi harapan. Kami juga mohon maaf atas kurang optimalnya pengisian ulang makanan serta ketersediaan perlengkapan makan yang seharusnya dapat menunjang kenyamanan tamu. Seluruh masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami dan akan kami evaluasi bersama tim Housekeeping, Engineering, dan Food & Beverage agar perbaikan dapat dilakukan secara menyeluruh, baik dari segi fasilitas, kebersihan, kualitas makanan, maupun pelayanan. Kami memahami kekecewaan Anda dan sangat menyayangkan bahwa pengalaman menginap kali ini belum memberikan kepuasan. Terima kasih atas kritik dan saran yang telah disampaikan. Masukan Anda sangat berarti bagi upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas hotel. Hormat kami, Manajemen Hotel
Dewi k.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Letaknya sangat strategis dekat ke jalan yang mau dipakai untuk ikon Jember, dekat alun-alun dan dekat tempat kuliner. Staf sangat ramah dan helpful.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas ulasan positif yang diberikan. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis, dekat dengan Alun-Alun Jember dan berbagai tempat kuliner, serta keramahan dan kesigapan staf kami telah memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Anda menginap. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan memberikan kenyamanan terbaik bagi setiap tamu. Kami sangat menantikan kunjungan Anda kembali dan berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Java Lotus Hotel Jember
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kami telah memesan 2 junior suite dan 2 kamar deluxe. Kami membutuhkan 1 kamar (junior suite/deluxe mana pun yang tersedia) untuk check-out terlambat, setidaknya hingga pukul 14.00, karena kami perlu berganti kamar setelah menghadiri resepsi pernikahan dan sebelum kembali ke Surabaya. Namun, resepsionis hotel mengatakan mereka tidak dapat membantu karena kamar-kamar tersebut telah dipesan penuh setelah check-out kami. Kami memahami bagaimana hotel beroperasi, tetapi tampaknya hotel sama sekali tidak berusaha membantu menemukan solusi. Saya pikir hotel bisa berbuat lebih baik. Terima kasih dan salam, Roy
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami dengan tulus meminta maaf karena tidak dapat memenuhi permintaan Anda untuk check-out lebih lambat atau kamar yang berbeda, sehingga Anda dapat beristirahat dengan nyaman sebelum kembali ke Surabaya setelah pernikahan Anda. Kami memahami bahwa ketersediaan kamar dan kendala operasional dapat membatasi pilihan Anda, tetapi kami menyesal tidak dapat memberikan alternatif yang lebih baik atau solusi yang lebih memuaskan selama Anda menginap. Kami sangat menyadari bahwa respons yang fleksibel dan dukungan aktif sangat penting untuk kepuasan pelanggan. Kami akan menyampaikan masukan berharga Anda kepada tim resepsionis untuk meningkatkan cara kami menangani permintaan khusus dan mengarahkan Anda ke pilihan alternatif ketika ketersediaan kamar terbatas. Terima kasih sekali lagi telah memberi tahu kami tentang ketidaknyamanan Anda. Kami berharap Anda akan mengunjungi Java Lotus Hotel lagi, dan kami menantikan kesempatan untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi kepada Anda. Hormat kami, Manajemen Java Lotus Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Arief F.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pelayanan sudah tidak sebaik dulu, kurang direkomendasikan untuk staycation keluarga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan Anda. Kami mohon maaf apabila kualitas pelayanan kami kali ini belum memenuhi harapan, terutama untuk pengalaman menginap bersama keluarga. Masukan Anda menjadi perhatian kami dan akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kembali kualitas pelayanan serta kenyamanan bagi seluruh tamu. Kami memahami kekecewaan Anda dan sangat menghargai kritik yang diberikan sebagai kesempatan bagi kami untuk terus berbenah menjadi lebih baik. Kami berharap dapat memperoleh kesempatan kembali untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan bagi Anda dan keluarga di masa mendatang. Salam hormat, Manajemen Hotel
G***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Selalu menginap di sini saat ke Jember dan hotel yang ramah keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Anda yang selalu memilih hotel kami setiap kali berkunjung ke Jember. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan yang nyaman dan ramah bagi Anda dan keluarga. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kenyamanan setiap tamu. Kami selalu menantikan kedatangan Anda kembali di kunjungan berikutnya ke Jember. Semoga setiap pengalaman menginap bersama kami selalu menyenangkan. Salam hangat, Java Lotus Hotel Jember
Jumlah review per halaman
20
40