Pengalaman menginap yang luar biasa di Java Lotus Hotel! Hal yang paling berkesan bagi kami adalah makanannya. Restoran makanKOE menyajikan prasmanan sarapan yang sangat baik dengan perpaduan hidangan segar khas kepulauan Indonesia dan pilihan hidangan Barat. Hidangan lokal Jemberese juga menjadi sentuhan yang fantastis. Kamarnya nyaman, stafnya ramah, dan area kolam renang di atap sangat indah. Bagus dan saya pasti akan memesan kamar di sini lagi.

So far so good, hanya fasilitas wifi khususnya TV yang tidak bisa berfungsi dan dijanjikan akan diselesaikan hingga saya ketiduran sampai keesokan harinya juga tidak ada solusi. Mohon bisa menjadi perhatian.

Suka banget nginep di sini, next kita bakalan nginep di sini lagi. Dengan fasilitas yang memadai ada fitness room-nya juga kamar bersih vibes-nya suka banget cuma bantalnya ada yang kempes 1 tapi overall aku suka banget.

Lokasi di pinggir jalan. Pelayanan stafnya baik dan sigap. Sarapan lumayan, ada tradisional dan banyak kue-kuenya.

Hotel yang lama tapi masih layak untuk dikunjungi. Kamarnya saya pesan yang queen bed dengan sarapan. Kamarnya lumayan luas dengan TV dan cermin, dua cermin rias dan cermin seluruh badan. Ada teko listrik dan gelas, dan minuman mineral dua. Kamar mandi ada shower, sabun dan sampo. Hanya saja tidak ada hair dryer. Handuk juga perlu diganti karena warna sudah tidak putih lagi. Kamar dibersihkan setiap hari tapi WC tidak dibersihkan ya. Sarapan ada western dan tradisional. Yang western enak semua, yang tradisional nasi gorengnya dan mie gorengnya kurang enak ya. Semua kue-kue-nya enak, ada minuman juga lengkap. Layanan baik di front office dan security-nya. Lokasi cukup dekat ke tempat umum. Overall hotel lama yang masih layak untuk dikunjungi.

1. Ketika masuk kamar ada bau kurang enak, seperti lembab. 2. Pintu kamar mandi tidak menutup dengan baik. 3. Smart TV tapi Wi-Fi di kamar sangat lemah. Baiknya tetap ada antena agar paling tidak bisa dapat siaran berita. 4. Pilihan sarapan pagi terbatas. 5. Ketika ada yang habis, harus ada yang memberitahukan agar diisi ulang. 6. Sedia bubur ayam tapi buburnya lebih seperti nasi lembek. Belum jadi bubur benar. 7. Tulisan nama makanan tidak sesuai dengan makanan yang disajikan. 8. Rasa makanan sekedarnya. 9. Tidak ada sendok kecil sama sekali walau ada teh, kopi, dan pudding. Maaf tapi rasanya tidak minat untuk kembali. Walau lokasi dekat dengan alun-alun, tapi karena Jember kota kecil, maka jarak agak jauh sedikit tidak banyak pengaruh. Sehingga akan lebih puas pilih hotel yang lokasinya agak jauhan.

Letaknya sangat strategis dekat ke jalan yang mau dipakai untuk ikon Jember, dekat alun-alun dan dekat tempat kuliner. Staf sangat ramah dan helpful.

Kami telah memesan 2 junior suite dan 2 kamar deluxe. Kami membutuhkan 1 kamar (junior suite/deluxe mana pun yang tersedia) untuk check-out terlambat, setidaknya hingga pukul 14.00, karena kami perlu berganti kamar setelah menghadiri resepsi pernikahan dan sebelum kembali ke Surabaya. Namun, resepsionis hotel mengatakan mereka tidak dapat membantu karena kamar-kamar tersebut telah dipesan penuh setelah check-out kami. Kami memahami bagaimana hotel beroperasi, tetapi tampaknya hotel sama sekali tidak berusaha membantu menemukan solusi. Saya pikir hotel bisa berbuat lebih baik. Terima kasih dan salam, Roy

Pelayanan sudah tidak sebaik dulu, kurang direkomendasikan untuk staycation keluarga.

Selalu menginap di sini saat ke Jember dan hotel yang ramah keluarga.

Wi-Fi tidak menjangkau semua kamar. Saat tiba, saya cukup kecewa dengan Wi-Fi di dalam kamar. Akhirnya mereka memberi saya router dan modem tambahan di dalam kamar. Mereka mengatakan bahwa beberapa kamar memiliki koneksi yang bagus karena dekat dengan router, sedangkan kamar saya tidak.

Overall oke selama menginap di sini. Cuma Wi-Fi dan TV di kamar tidak bisa karena jauh dari jangkauan.

Seprai tempat tidurnya warnanya tidak putih, jadi masih ada noda-noda flek… padahal aku check-in-nya malam, terus handuk juga kayak nggak bersih. TV tidak bisa nyala, sudah panggil teknisi juga masih saja tidak nyala… Tolong kebersihan kamar, seprai kasur, handuk lebih bersih lagi.

Hotelnya nyaman, bersih, dan letaknya strategis. Staff dan security sangat tanggap membantu. Sempat terjadi antrian check-in. Mungkin jam check-in 14.00 bisa diganti dengan kata-kata yang lebih fleksibel sehingga semua tamu tidak menuntut dan antri begitu jam 14.00 padahal beberapa kamar belum siap.

Saya pesan 2 kamar junior suite, sangat kecewa. Lemari baju tidak bisa dibuka, handuk putih warnanya sudah pudar. TV sangat sulit dioperasikan. Lampu kamar lebih bagus di kelas deluxe. Hari ke-2 dibersihkan tapi tidak ditambah sikat gigi, walau yang lama dibuang.... Kecewa.

Suasana dan stafnya yang ramah sehingga memberikan pengalaman yang bagus.

Pelayanan yang diberikan bagus.

Senang menginap di sini. Mungkin saya akan kembali menginap di sini bersama keluarga saya. Terima kasih atas pengalamannya.

Sudah beberapa kali menginap di sini dan selalu nyaman.

Tambahkan bantalnya, please. Kurang nyaman dengan 1 bantal, hehehe.