Waktu itu kami sampai di Pagaralam tengah malam. Sampai di hotel tidak ada pihak hotel yang merespon kami. Sudah kami coba panggil berkali kali dan menghubungi via WA dan nomor HP biasa tetap tidak ada responnya. Kami mau mencoba minta refund saja karena kami malam itu tidak jadi menginap di sana. Sangat kecewa dan buruk pelayanan di sana.

Pesan dua kamar deluxe tapi dikasih satu deluxe, satunya superior karena karyawannya salah baca. Tapi pemiliknya baik, diganti rugi selisih harga. Tolong kebersihan kamarnya lebih diperhatikan lagi karena kemarin banyak banget semut dan di dalam kamar mandinya ada puntung rokok.

PASILITAS NYA SANGAT BANYAK SEKALI YG PERLU DI PERBAIKI

Nyaman, bersih, ac dingin, orang nya ramah.

Sangat-sangat di luar ekspektasi, sudah mahal kamarnya kotor

Penginapan yang sangat baik, dari segi kebersihan, kenyamanan, keramahtamahan, kalau ke Pagar Alam pasti menginap di sini lagi.

Mantap ini hotel serasa rumah sendiri. Owner-nya pun ramah sekali. Pelayanan-nya pun luar biasa. Kasih jempol 4.

Lumayan bagus pemandangan di pagi hari.

Kamarnya lumayan besar untuk bersama keluarga.

Untuk fasilitas hotel standar untuk di wilayah, tempatnya bersih, saat pagi hari di pemandangan gunung tepat berada di depan hotel.

Lumayan lah kalo kepepet dan budget yang oke di kantong.

Harga terjangkau. Dekat dengan wisata. Pelayanan ramah dan kuliner pun daerah sana banyak.

Kamarnya Cukup bagus untuk Harga kamar 220rb, tp jika kamar yang 150rb sudah seperti kosan kasur ranjang dan suasana kamar, tp sangat di sayangkan Pagaralam yg sangat dingin fasilitas yg ada di kamar malah ada AC, ttpi tdk di sediakan Air Hangat untuk kamar harga 220rb.

Reservasi buat tgl 24, telepon ke hotelnya buat reschedule jadi tgl 25 karena ada musibah di jalan, alasan tidak bisa katanya full, Padahal pas cek di Situs Traveloka masih ada kamar kosong dengan harga yang sama di tanggal tersebut. Yadah menit tolong supaya pindah ke tgl 26 saja, janjinya nanti dikabarkan hah-1, sampai malam ditugu tidak ada kabar, ditelpon juga tidak diangkat.