Kami memiliki pengalaman buruk saat check-in. Pihak hotel mengatakan kamar penuh, sementara tidak ada pemberitahuan sebelumnya. Kami telah menghubungi aplikasi untuk mencari solusi. Setelah menunggu beberapa menit, kami pun dipersilakan untuk menempati kamar yang sebelumnya kamar tersebut masih milik penghuni sebelumnya dan mereka berhasil mengosongkan kamar tersebut.