Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat, Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan hangat Anda setelah menginap. Kami sangat senang Anda menginap bersama kami dan sangat menghargai pujian Anda. Dari seluruh tim, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan sambutan yang hangat dan berkesan. Kami akan terus berupaya mewujudkannya. Kami dengan tulus berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang luar biasa. Hormat kami, Manajemen Grand Swiss-Belhotel Darmo, Surabaya.