Saya pesan include breakfast, tidak ada informasi batas waktu sarapan, di keterangan app dan informasi dari resepsionis breakfast ready jam 06.30 - 10.00 am, bahkan kupon sarapan untuk jam juga terlampir jam yang sama, namun pada paginya sarapan sudah close jam 05.00 hanya untuk yang sahur.
Memang betul ini bulan puasa, tapi tidak ada toleransi untuk yang tidak menjalankan ibadah puasa, karena yang menginap di hotel bukan hanya untuk yang berpuasa.
Walaupun sudah di-followup dengan penyediaan sarapan box breakfast, saya merasa rugi secara finansial, karena harus membayar sesuai harga include breakfast namun sarapan yang disediakan hanya box breakfast.
Semoga kedepan bisa lebih fokus dengan moment” tamu-nya, dan bisa informasi terlebih dahulu agar tamu juga bisa prepare dengan kondisi tersebut