Semua stafnya fantastis. Saya tidak punya charger Type-C, mereka menawarkan charger dengan kabel. Saya sangat senang karena saya tidak perlu membeli adaptornya terlebih dahulu. Saat saya menutup pintu dengan keras, gadis dari Sabah itu menawarkan bantuan untuk membuka pintu tanpa biaya tambahan. Petugas kebersihan cepat dan ramah. Saat saya membutuhkan sebotol air, dia memberikannya dengan cuma-cuma. Saya tersentuh dengan keramahan kekeluargaan yang mereka berikan, dan sebagai orang yang baru pertama kali ke KL, itulah yang membuat saya merasa seperti di rumah.

Beberapa lampu tidak berfungsi. Saya sudah menelepon resepsionis untuk meminta seseorang memeriksa dan memperbaikinya, tetapi tidak pernah muncul. Menginap selama 2 malam, tetapi kamarnya tidak dibersihkan pada hari kedua. Bau rokok yang kuat tercium dari kamar sebelah dan lorong, tetapi tidak ada tindakan dari pihak manajemen.

cocok buat yang mau short stay dengan budget terbatas

Kondisi kamar sesuai dengan yang diiklankan. Bersih dan nyaman.

Terlalu mahal untuk hotel murah. Hotel ini menggunakan check-in mandiri. Tamu perlu menggunakan kios di lobi untuk check-in. Sistem kios tidak stabil. Ini macet setelah memasukkan nomor pemesanan. Perlu menunggu staf hotel selama 30 menit. Saya mendapatkan kamar saya setelah 1 jam menunggu. Saran saya, manajemen hotel harus menyiapkan staf mereka di lobi hotel untuk membantu tamu jika mereka mengalami masalah dengan sistem kios check-in mandiri.