Pelayanan bagus, lobi istimewa banyak kendaraan antik, staff ramah dan sangat membantu, tapi terkait hotel syariah mungkin pakaian renang bisa diatur lebih jelas, banyak yang menggunakan baju biasa bukan pakaian renang menjadikan kesan kurang enak/kurang berkelas untuk hotel yang sebesar ini, dan juga kebersihan lokasi resto kurang terjaga saat sarapan, selain itu fasilitas lain bagus.