lokasi oke, suasanan menyenangkan, Mohon diperhatikan untuk kebersihan kamar mandi dan air hangat tidak berfungsi.

jauh dari ekspektasi, tolong diperbaiki private pool nya. gak ada hangat2nya. kalau memang tidak ada air hangat nya, sesuaikan harga nya

Air Panas dlm kolam private tdk sepanas di water heater kamar mandi. Tdk worth it dgn harga kamarnya yg over price…

staff ramah, tempat nyaman.. hanya 1 kebetulan kolam rendam air panasnya belum di aktifkan kembali

Satu satu nya plus di hotel ini adalah staff nya yg Baik dan helpful. Sprei, bedcover dan Handuk bau nya seperti tidak kering. Selang pembuangan wastafel ke kamar mandi. Jd jika cuci muka, cuci tangan atau gosok Gigi di wastafel harus siram kamar mandi juga. Toilet mengeluarkan bau yang tdk sedap. Kolam? Kotor. Saat kami masuk kolam diisi, tapi dalam keadaan Kolam kotor. Selama 2 Malam kami tinggal disana kami tdk menggunakan Kolam sama sekali karena kotor. Di restoran banyak kucing. Saat kami makan, kami dikelilingi lebih Dari 3 kucing, 2 diantara mereka naik ke atas meja makanan kami, staff restoran tdk standby di area restoran sehingga tidak ada bantuan mengusir kucing.

mohon diperhatikan ketersediaan air. kami ber empat tidak bisa mandi saat keluar hotel karena tidak ada air, jqm 10 konfiemasi dan disuruh menunggu. Sampai kami putuskan keluar jam 12 pun belum ada sampai buang air kecil pun diarahin ke kamar yang lain. Plapon kamar mandi bocor karena air hujan, yg nenakutkan ada tetesan air dari lampu penerangan.

staff sangat membantu, sayang sekali banyak fasilitas yang sedang di perbaiki, dan kolam rendam privat harus betul memposisikan tutup paralon, jika tidak air tidak akan penuh-penuh

Rekomendasi pokoknya untuk liburan keluarga, lokasi dekat dgn air panas saei ater

joosssssssss air panas gak berfungsi

overall ok. minusnya wifi dan tv tidak berfungsi. dan mungkin kamar mandi nya mesti dikasih pewangi kamar mandi ya, biar harum.

Dari mulai check in sampai check out, staff-nya ramah-ramah dan membantu.

Udaranya sejuk dingin. Lingkungan hotel bersih. Staff ramah-ramah. Karena konsepnya agak menyatu dengan alam jadi wajarlah suka ada dedaunan di kolam rendam, dan ada semut-semut tapi tidak mengganggu. Kucing di sana lucu-lucu, mbul-mbul, dan ramah-ramah.

Staf berusaha, tapi untuk harga dengan kenyamanan tidak sebanding. - Air minum tidak tersedia, harus 2x pemberitahuan baru bisa dapat 1 galon baru. - Aktivitas archery yg harusnya inklusive, ternyata tempatnya sedang dibangun. - 1 bantal di lantai atas masih berdebu - air panas untuk mandi tidak tersedia di pagi hari - kolam air panas tidak cukup kepanasannya, masih seperti temperatur badan 36,7-37 derajat - di dalam kolam indoor masih ada sampah yg emang tidak banyak tapi pembersihan kurang - sarapan ok

kolamnya bersih dan airnya hangat

dari cekin smp cekout air kolam ga bisa penuh2 karena bocor dari awal udah minta ke receptionist untuk jangan dikasih kolam yg bocor lagi. eh malah dikasih yg bocor lagi alhasil berendem cuma kaki doang rugi bayar mahal2 untuk tipe kamar yg onyx. pas sampe itu kolamnya pinggirnya masih kotor bekas renovasi sisa2 semen ga dibersihin. kamar ga di prepare dl langsung kasih ke customer. kamar mandi juga kerannya pada karatan,dikasur banyak semut. mau minta pindah tp udah malem kasian anak2 udah pada cape. dan satu lagi yg paling PARAH!!!, teknisinya manjat tembok samping yg memang letak kolam itu outdoor dan saya lg ganti baju dia liat saya telanjang. Harusnya karyawan kalau mau tanya kendala customer kan lewat pintu depan bukan manjat2 dari tembok belakang 😡

Tv tidak bisa di gunakan karena tidak bisa coneksi Ke internet, next sebelum chek in tolong pihak hotel buat kenyaman pelangan, sama sekali tidak menikmati karena untuk lebaran harga lumayan di banding hari2 biasa.Thank u

baru jam 9/10 pagi room boy udh standby di depan kamar buat nunggu qt check out.packing2nya jd ga tenang,pdhl mau istirahat2 sebentar persiapan jln pulang jauh.kolam air hangat di kamar mati,harus hubungin staff dlu baru dinyalain kerannya.kolam kotor,ga anget juga.tmpt bermain anak dikit,tlg di evaluasi lg.

lokasi bagus.. pemandangan indah.. staff ramah.. ac dingin.. sayangnya kolam air panas terasa hangat aja, air panas di kamar mandi ok..butuh sedikit perawatan pada kamar.. overall ok

Lokasi kamar yang tidak masuk akal dan membahayakan, jalan menuju kamar licin dan curam, harus melewati kurang lebih 3 tangga curam dan licin kebetulan saat itu hujan, petugas tidak ada inisiatif memberikan payung jadi basah2an menuju kamar, sangat sangat tidak recommended terutama bila bawa org tua dan anak anak. Dan saya tidak jadi menginap di sana.

Tingkatkan pelayanan fasilitas yang sesuai dengan revieuw