Tamu yang Terhormat, Salam dari Harper Boutique Hotel, Kota Kinabalu! Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Prioritas kami adalah memastikan bahwa tamu kami mendapatkan pengalaman terbaik selama menginap bersama kami. Jadi, yakinlah bahwa departemen terkait kami akan menyelidiki masalah ini dan memastikan hal ini tidak akan terulang di masa mendatang. Kami berharap hal ini tidak akan memengaruhi keputusan Anda untuk menginap bersama kami lagi di masa mendatang. Terima kasih atas dukungan Anda dan berharap dapat segera bertemu kembali. Salam Hormat, Tim Harper Boutique Hotel