Memanggil resepsionis untuk mengatur bell boy untuk saya, sehingga mereka dapat membantu saya dengan tas. Tidak ada yang datang. Saya berjuang sendirian dengan tas saya. Wanita penerima tamu bernama Fatima, sepertinya dia tidak tahu bagaimana berinteraksi atau berbicara dengan pelanggan alih-alih menjelaskan kepada saya tentang tagihan sarapan. Dia memilih untuk tetap diam. Tidak menyebutkan apa pun kepada saya. Kedengarannya seperti perawatan diam untuk pelanggan. Dia tidak mampu sama sekali. Sementara wanita lainnya Precious dia adalah orang yang menangani semuanya. Saya tidak ingin tinggal di hotel ini lagi. Mereka membutuhkan lebih banyak orang tentang cara berurusan dengan pelanggan.