リピートさせていただき、チェックインの前にお部屋を用意してもらえ、荷物が多く置場に困っていたので、助かりました！ ただ、一番上の端のお部屋だったからなのか、wifiがはいらず、連泊だったので、その点が困りました。

３家族で使わせてもらいましたが、どの部屋も綺麗でよかったです。スタッフの方もみんな親切で優しく教えていただけました

施設は綺麗で過ごしやすかったです。 スタッフさんもとても丁寧で、優しかったので安心して過ごせました。 アメニティもホテルとほぼ変わらず、助かりました。 また利用したいなと思いました。 ですが、壁が薄いせいなのか、隣の人が騒いでいる声が聞こえ、うるさく感じました。夜中の2時まで騒いでいたので、迷惑でした。

スキー旅行で宿泊しました。 お部屋は清潔感があり、とても快適に過ごせました。徒歩数分の場所に温泉もあり、スキーで疲れた身体を癒すことができてよかったです。 宿泊施設でスキー板と靴をレンタルしましたが、スタッフの方に対応していただいたものの、板と靴の相性が合わず、自分たちで調整する必要がありました。（4人全員）最初にゴンドラで上がり、少し滑っただけで板が外れてしまうこともあり、安全面が少し心配に感じました。偶然しっかりはまった場合でも、リフト乗車中に板が落ちるリスクがあると思うので、今後はその点に注意してもらえると安心です。

客層が悪く、マナーのある日本人がほぼいなかった。廊下での話し声も大きければ、部屋に振動が来る程、廊下をドタドタ歩き、ろくに眠れなかった。 特に外国の子供。 レストランのお値段は少し高めかなという印象。

3月でも部屋の中に生きたカメムシが4匹いました。窓の桟にも虫の死骸がぎっしり。ちゃんと清掃してほしい。 それ以外は価格を踏まえれば不満なし。スキーをするには立地は最高です。 周辺に道の駅以外に夕食を食べられる施設がないので、事前に調達することをお勧めします。

整體環境清潔偏自助，櫃檯的服務態度很好，可惜廁所有點少，房間隔音不好，當晚住一天附近房間的日本人吵到很晚

食事ができないのが残念だった

一階だったのですが、上の方の足音と隣のドアが閉まる音がけっこう響いていて、そこだけ気になりました。 他は清潔ですし、コテージの方も優しい方でした。 ありがとうございました。

部屋、トイレ、シャワールーム、共有スペースどこも清潔できれいでした。大雪の日で現地の状況が心配でしたが、問合せするとスタッフの方がとても親切に教えて下さり、安心して訪れる事ができました。

近隣のスキー場利用とワーケーション目的で数泊滞在しました。 食事の提供はないので素泊りです。 夜は車で10分くらい移動しないと飲食店はもちろんコンビニもないので、基本買い置きで宿泊者専用の元レストランのスペースで各自食べるスタイルです。 冷蔵庫、電子レンジ、湯沸かしポットはいつでも使えるようになっています。 お風呂はなくシャワーブースのみですが、徒歩10分もかからないところに街道の湯という温泉施設があるのでよい散歩になりました。宿泊者割引券もあります。 元レストランのスペースというのがとても良くて、昼間は静かで優雅なBGMも流れ、仕事がはかどりました。昼は道の駅まで歩いてご飯も食べられるし、ワーケーションにはとても良い環境でした(^^) 掃除もこまめにしてらっしゃるようで、全体的に清潔で快適でした。 改善の希望は、布団がちょっと硬くて腰が痛くなったのでマットレスがあればいいなと思いました。あと部屋の入り口にスリッパを置くスペースが欲しいかな。

住宿整潔乾淨，感覺溫馨，職員有禮，裝修安排貼心。住宿亦有存放雪具的房間，也可以在這裡租雪具。 每樣設施都有考慮到使用者的需求。 又可以向前台購買優惠滑雪票。民宿亦有優惠溫泉票發售。 地理位置方便，步行幾分鐘便能到雪場。 十分推薦！

清潔だった。

非常にリーズナブルなお値段の割に清潔感があって、スタッフさんの感じも良くて、心地良かったです

スタッフの方は親切で丁寧に説明してくださいました！トイレ、部屋などきれいでした！共有スペースに電子レンジ、お湯、冷蔵庫など充実していてとてもよかったです！

施設はリノベーション済みできれいです。お風呂はありませんが、シャワールームを完備していますので問題ありません。スタッフが親切‼️ かぐらみつまたに近い‼️

Close to ski lifts and rental place.

已經不是第一次住在這裏，我沒有揸車，我是從車站坐的士過來，入來之前已經在便利店買了一些食物，因為附近是沒有什麼食物可以補給⋯⋯如果你只是一心滑雪，只是想去神樂，這是其中一個很好的選擇，當然交通的問題就要考慮了，坐的士進來，由越後湯澤車站入來大概3000円左右，來回大概6000⋯⋯

太喜歡這間在滑雪場旁的小屋了，員工非常熱心幫忙滿足所有需求，如果餐廳可以恢復營業就完美了！

スキー場が近くて便利だった。 スタッフが親切に対応してくれた。 隣の部屋や廊下の音が気になった。 布団にカメムシが数匹ついていて困った。