Rating & Review Keseluruhan ITC Mora by Soho Boutique

Nice hotel! The rooms are clean with great aircondition. The service level varied from mediocre at check in to amazing at check out. If you are looking for boutique, this hotel is on the generic part of the scale. Good value!

De acuerdo a las expectativas, muy bien ubicado, limpio, cómoda habitación. El personal atendió diligentemente nuestros requerimientos, plancha, jarra eléctrica, cambio o no de toallas, información, pedido de taxi, etc.Late check out dentro de lo posible, 2 camas.

Estuvo bien la habitación, el detalle es que la regadera es con tina y es un poco incomodo. Fuera de eso, todo muy bien.

Confortável, limpo, ótima localização, atendimento impecável. Muito bom!

Near the station & spots Staff are nice make me have an amazing memory in Madrid

The beautiful entrance area makes you expect more. But it is a basic hotel with spotless rooms. Nothing special, but alright.

La calefacción estaba muy alta, resultaba sofocante y no tuvimos un buen descanso por esa circunstancia. Teníamos que tomar al otro día un tren temprano y la persona del desayuno se molestó porque llegamos a las 8 en punto a desayunar, que es el horario de apertura. Él quería seguir fumando!

en changeant de proprietaire devenu trop cher

It is really a garbish ¿¿?¿¿hotel????. I had a very, but really a very bad expirience. I want my money back!!

Bien

Location is really good. The staff is very friendly. Outdoor noise is not noticeable but not the same with the hall.

good location, great staff

I like this hotel good service clean friendly staff easy check in and check out

La gran insignia del hotel es su personal de servicio, completamente amable y con verdadera vocación de servicio siempre dispuestos a ayudar a la resolución de cualquier inconveniente dentro de las reglas. Sólo por eso debería tener 5 estrellas

Pésima experiencia. Hotel “tipo japonés” (obvio no) con paredes de papel arroz que permiten escuchar las conversaciones de los cuartos contiguos y el agua que corre por las tuberías, calefacción ruidosa; imposible descansar, cama muy vieja con colchón desgastado que rechina todo el tiempo, televisión fija en el muro de manera paralela a la cama, imposible verla sin torcerse el cuello. La habitación tiene un olor intenso que resulta molesto, como a desinfectante concentrado.Lo único rescatable es la ubicación, el personal de recepción no parece dispuesto a ayudar, al mismo tiempo que nosotros varios huéspedes se quejaron de los mismos problemas. Mala relación calidad precio.

Nice hotell with friendly staff. Great location near Atocha train station was perfect for us.

Accès facile aux transports

Solo estuvimos una noche para tomar al dia siguiente nuestro vuelo. Esta muy bien ubicado, el precio fue excelente y la atención muy buena.

Me gustó mucho el hotel y sus alrededores

The thermostat in our room was very high. We were sweating all night but the hotel said it was set at the same level for everyone. They refused to cancel our final day at the hotel when we changed our plans and left earlier than expected. Other than that, they were helpful and had a good restaurant next door.